本文是會(huì)員“vaf436”整理的電影院個(gè)人述職報(bào)告,供大家賞析。

轉(zhuǎn)眼間,我已在電影院工作了一年。在這期間,體會(huì)到了企業(yè)如同大家族般的溫暖。本公司的人性化特點(diǎn)不言而喻,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)聯(lián)非常融洽與友好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我獲得了淵博的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),提高了安全意識(shí)、應(yīng)變能力與處理問(wèn)題的能力?;赝ぷ?,心里感觸良多!過(guò)去一年的經(jīng)歷讓我體會(huì)到了得與失,如今總結(jié)如下:
在服務(wù)業(yè)中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視至關(guān)重要。服務(wù)是由激情、周全、主動(dòng)的方式去體現(xiàn)對(duì)別人的關(guān)注和協(xié)助。這類主動(dòng)而主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)深植于服務(wù)人員的心里。此外,我認(rèn)識(shí)到自己在這一點(diǎn)上做的還有待提高,主動(dòng)與主動(dòng)的觀念亟需進(jìn)一步鍛煉。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以顧客為核心,只有如此,才能真正呈現(xiàn)自身價(jià)值,才能獲得顧客對(duì)我的認(rèn)同。關(guān)心客戶需求,尊重每位顧客,禮貌待人,始終保持謙遜的心,這都是完成滿意服務(wù)所必須的。
在即將到來(lái)的20xx年來(lái),我會(huì)認(rèn)真梳理過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),力求在新工作中獲得更優(yōu)異成績(jī)!期待領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)管與指導(dǎo)!
新挑戰(zhàn)即將到來(lái),后半年將如何度過(guò)呢?心里持續(xù)思考,經(jīng)過(guò)深思熟慮,我覺(jué)得重點(diǎn)在于我們的態(tài)度與實(shí)際行動(dòng)。
時(shí)間緊張,務(wù)必愛(ài)惜每一刻,留下美好的回憶。將精力投入到工作中,擺正工作心態(tài),以感恩的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作,熱愛(ài)自己從事的的事業(yè)。只有在這種心境下,才能把工作做到最好。工作時(shí),若能以飽滿的精神、滿腔的熱情充足發(fā)揮自己的特長(zhǎng),即使是最平凡的崗位,也能成為最有價(jià)值的人;相反,即便是再崇高的工作,若態(tài)度冷淡,也不過(guò)是無(wú)所作為的人。因此,應(yīng)將心沉下,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。無(wú)論能力高低,皆應(yīng)珍惜自己的崗位,喜愛(ài)并敬業(yè),只有這樣,工作才不會(huì)變成壓力,才能全情投入,才能在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
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