【前言】本文是網(wǎng)友“uwxtz67261”收集的辦公室后勤人員年終工作總結(jié)，歡迎參閱。
在20xx年，我忙碌而充實(shí)地度過，總體來說，我的工作內(nèi)容比較繁多，包含范圍很廣，任務(wù)艱巨。由于我深刻理解了領(lǐng)導(dǎo)的工作分配，較好地履行了做為行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職稱的職責(zé)，彰顯了我的管理與溝通協(xié)調(diào)能力，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)工作主動性，順利完成了全年分管和協(xié)管的各種工作任務(wù)。以下是我的簡要總結(jié)：一、加強(qiáng)后勤管理，明顯提升服務(wù)水平后勤管理的工作內(nèi)容復(fù)雜普遍，在過去的一年中，我們以嚴(yán)格監(jiān)督及管理、提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，從多個方面著手，專注于提升后勤工作。我主要從事辦公用品的倉儲管理和日常生活服務(wù)保障，可以及時制定選購計劃，防止浪費(fèi)和過度庫存，確保各科室所需物品的及時、保證質(zhì)量配送。每月定期開展倉庫盤點(diǎn)，掌握倉內(nèi)物件的狀況。當(dāng)辦公用品和日常生活出現(xiàn)問題，我能妥善處理，若難以解決則請專業(yè)人員維修，確保正常工作的順利進(jìn)行。在后勤工作中，獲得了同事的支持與配合。通過我們的共同奮斗，順利完成了20xx年后勤與倉儲管理工作。二、車輛管理與維護(hù)今年，對于用車制度進(jìn)行了改革，統(tǒng)一調(diào)度管理，確保出車務(wù)必申請，歸車需登記等環(huán)節(jié)規(guī)范化。同時，對于車輛用油問題也制定了有關(guān)監(jiān)管步驟，防止公車私用的情況出現(xiàn)。在確保車輛安全運(yùn)作層面，大家與司機(jī)簽署了安全責(zé)任書，確保出車安全，并遵守交通法規(guī)。同時，在確保正常工作的前提下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的保養(yǎng)與維修，為我院的工作提供良好的服務(wù)。三、做好醫(yī)院衛(wèi)生及安保工作，造就優(yōu)美環(huán)境對于兩位衛(wèi)生員進(jìn)行細(xì)致、暖心的觀念培訓(xùn)以及實(shí)際工作細(xì)節(jié)和責(zé)任的指導(dǎo)，出臺相應(yīng)的衛(wèi)生責(zé)任制度，規(guī)定每日進(jìn)行巡查、清掃和清潔，隨時發(fā)覺并及時處理難題。每周進(jìn)行一次大掃除，并每周進(jìn)行查驗(yàn)。對醫(yī)院的被單、被套等醫(yī)用品以及員工的工作服展開了及時、歸類和干凈的清洗、晾干和發(fā)放等工作。對于醫(yī)院保衛(wèi)人員，大家開展了安全防護(hù)、防電、防火、防潮等培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識，做到常常提醒和查驗(yàn)。四、幫助辦公室工作，盡職盡責(zé)在辦公室的工作中，我主要配合辦公室主任完成日常事務(wù)，做好文員統(tǒng)計，順利完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和招待工作。配合開展豐富多彩的院中活動，活躍職工的文化生活，營造健康積極的公司人文環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，展現(xiàn)我院積極向上的精神風(fēng)貌。五、平面設(shè)計與網(wǎng)絡(luò)推廣由于我具有有關(guān)知識技能，所以在企業(yè)欠缺平面設(shè)計人員及網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，盡力做好這一塊的工作。我相信在咱們辦公室全體人員的共同努力下，必將在這些領(lǐng)域取得進(jìn)展和成果。六、增加市場宣傳引導(dǎo)及管理今年的廣告宣傳多種形式，包含電臺、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)與線下營銷。線下營銷包含體檢、雜志、掛歷與在農(nóng)村懸架宣傳牌。體檢活動主要在3至8月開展，效果較好，但由于外部環(huán)境的影響，體檢活動在9月暫停了。農(nóng)村懸架宣傳牌的涉及面較廣，效果也不錯。據(jù)了解，有一些患者是看到村里的宣傳牌后主動打電話咨詢的。20xx年共懸架了1266塊品牌。在懸掛時，我們考慮到病人的源頭狀況，對市區(qū)和四縣進(jìn)行了重點(diǎn)劃分；在挑選位置時，我們盡量確保宣傳牌的長期性和顯著性，因此要求掛牌人員認(rèn)真對待每一塊品牌，確保家家戶戶愿意讓我院品牌懸架，并能夠做好維護(hù)工作。挑選高空易見且不易被破壞的地區(qū)，通常選擇村民的屋山上，并做好長久的維護(hù)與更換工作。同時，在掛牌時我們也開展了零距離的推廣工作，讓周邊村民對我院留下良好的印象，確保村村都有我院的廣告牌。20xx年我們印刷了三期雜志，共8萬本，掛歷制作共3000本，根據(jù)不同客戶群體展開了有效的發(fā)放。在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎來新一年的挑戰(zhàn)，恪盡職守，踏實(shí)工作。不但止步于自己周邊的小圈子，更應(yīng)放眼大局，重視未來發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，互補(bǔ)不足，交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里，我將圍繞醫(yī)院的核心工作，明確個人職責(zé)，做好本職工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提出建議，用心服務(wù)，希望順利完成20xx年各類工作任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
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