總經(jīng)理年度總結(jié)

時間：2024-10-31 13:13:20 工作總結(jié)

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總經(jīng)理年度總結(jié)

　　自今年調(diào)任物業(yè)管理處出任物業(yè)部主管至今，我積極適應(yīng)新的工作環(huán)境與崗位，虛心向別人學(xué)習(xí)，全身心投入工作，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成了多種任務(wù)，大家校區(qū)的物業(yè)管理取得了顯著造就。以下是我自上任以來的工作報告：

一、主動提高學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　這是我首次觸碰物業(yè)管理工作，對綜合管理員的實際職責(zé)了解不深。為了快速適應(yīng)這一新崗位和環(huán)境，我努力提升自身的學(xué)習(xí)觀念，虛心向別人請教和解惑，持續(xù)梳理工作構(gòu)思，總結(jié)工作方式，現(xiàn)已基本能夠勝任崗位。一方面，我通過實際工作學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，掌握方法。我重視以工作任務(wù)為導(dǎo)向，依靠崗位開展學(xué)習(xí)，直接進(jìn)入到工作情況。另一方面，我通過查閱書籍和請教同事，豐富自己的思維并掌握各種技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷發(fā)展，從不熟悉到了解，慢慢理解了工作中的相關(guān)情況，找到突破口，確定了工作中的重點和難點。

二、專注本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地解決會計工作。

　　自打接手管理辦的財務(wù)工作至今，我認(rèn)真清理上半年的財務(wù)賬目，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，保證每一筆帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤，順利實現(xiàn)年度收入支出和盈利目標(biāo)。

　　一是記錄每一筆出入賬。我根據(jù)會計歸類標(biāo)準(zhǔn)，對每一筆交易進(jìn)行篩選紀(jì)錄，妥當(dāng)管理發(fā)票和賬單。

　　二是定期開展帳務(wù)查賬。我對當(dāng)月的收支情況展開了具體分析，依照公司的要求及時編制財務(wù)報表，確保沒有少報或錯報。

　　三是及時收取服務(wù)費用。在全面了解服務(wù)費收交的相關(guān)協(xié)議后，我認(rèn)真區(qū)別并按時收交服務(wù)費，保證20XX年的服務(wù)費用成功到賬。

　　四是嚴(yán)格控制各類支出。我始終從公司的利益考慮，幫助管理辦主任做好財務(wù)會計，尤其是在經(jīng)常性支出層面，嚴(yán)控購置和消耗，提出一些合理的建議防止消耗。

（二）積極主動進(jìn)行文案管理。

　　在過去的半年里，我主要從事辦公室工作，文案管理的上手比較迅速，關(guān)鍵實現(xiàn)了以下兩個方面任務(wù)：一是材料錄入與文檔編排，用心梳理管理辦的資料文檔和會議紀(jì)要，制做有關(guān)表格文件和表格。二是檔案保管的系統(tǒng)化和規(guī)范化，我定期對檔案開展收集整理，并做好收發(fā)文登記。

（三）盡職盡責(zé)綠化維護工作。

　　小區(qū)綠化工作是10月份逐漸交給我負(fù)責(zé)的，作為一項新工作，因為缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，而冬季又給小區(qū)綠化工作帶來了艱難。我主要展開了以下兩個方面的工作：一是開展小區(qū)綠化的日常維護，二是用心驗收交接工作。

三、關(guān)鍵的經(jīng)驗與收獲

　　在一些工作的完成和成績的取得上，梳理出以下幾方面的經(jīng)驗與收獲：

（一）放正本身位置，努力了解基本業(yè)務(wù)，才能快速適應(yīng)新崗位。

（二）主動融入團隊，妥善處置多方關(guān)聯(lián)，才能在新環(huán)境里保持良好工作情況。

（三）堅持原則、落實制度，用心理財管賬，才能更好的執(zhí)行財務(wù)職責(zé)。

（四）樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能將工作做好。

四、存在的問題

　　因為工作經(jīng)驗比較少，20XX年工作仍存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費協(xié)議內(nèi)容的理解不足，尤其是對過去收費情況的把握不足及時。

（二）食堂伙食花銷較大，宏觀上易掌握，微觀上無法控制。

（三）小區(qū)綠化工作不容樂觀，自己在綠化管理層面需進(jìn)一步努力。

五、下步工作計劃