【前言】以下是會員“yunleiyonghuaijia”整理的急診科護(hù)理工作總結(jié),歡迎參閱。
急診科護(hù)理工作總結(jié):
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作重點(diǎn),抓牢重要環(huán)節(jié),突顯獨(dú)特特點(diǎn),全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)互助,圓滿完成各項(xiàng)急救任務(wù)。以下是過去一年的工作總結(jié)報告。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以患者為核心,關(guān)心患者利益和需求。比如,規(guī)定護(hù)士當(dāng)聽到救護(hù)車的 siren 聲后立即將擔(dān)架推至急診室門口問診患者。同時,為患者提供面巾紙、紙杯和溫水。對無陪伴的老弱患者,大家主動幫助掛號、拿藥。每位急診住院患者都有護(hù)士或護(hù)工隨同住院。為應(yīng)對夏天晚間輸液患者增加,實(shí)施彈性排班,提升晚班人員。這些舉措獲得了患者的好評。特別是在醫(yī)患沖突發(fā)生時,即便遭受謾罵,我們的醫(yī)護(hù)人員仍然努力理性解釋,做到不還手、不犟嘴,因此受到醫(yī)院的高度贊揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)
急診科制定了學(xué)習(xí)制度及計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。進(jìn)行急救專業(yè)培訓(xùn),選派護(hù)士前去麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管技術(shù),保證急診八大操作人人過關(guān)。同時,和醫(yī)生共同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處理及創(chuàng)傷急救,提高急診救護(hù)能力和反應(yīng)速率。全科人員自覺學(xué)習(xí),產(chǎn)生良好環(huán)境,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班及本科自學(xué)考試;兩位工作一年的護(hù)士參加執(zhí)業(yè)考試并順利完成。此外,還分派資深護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級的《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》課程。
三、加強(qiáng)新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特點(diǎn),制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)方案,旨在讓其在三個月內(nèi)掌握急診步驟、院前急救、接通急救電話及急診科各種設(shè)備的應(yīng)用,同時加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)的第一年,取得了顯著成效。對見習(xí)生則采用“放手不放眼”的辦法,每周進(jìn)行小型授課。
四、珍愛生命,分秒必爭
這是急診科努力的方向,是我們對“急”字的承諾。例如,2021年11月7日,一位高處墜落的患者送往急診科,既無人陪伴且神智不清、焦躁不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)外溢頑強(qiáng)液態(tài),還伴有下肢開放性骨折。值班護(hù)士馬上給予O2、靜脈輸液,同時果斷實(shí)施氣管插管、氣管內(nèi)吸痰和吸氧等急救對策,并開通綠色通道,為救治患者爭取了寶貴時間。
五、加強(qiáng)急救藥品及設(shè)備維護(hù)
急救藥物的準(zhǔn)備和各種急救設(shè)備的調(diào)節(jié)是急診工作的基礎(chǔ)。目前,已實(shí)施每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,做到每車次核對、定期維護(hù)。在過去一年中,因?yàn)榧本人幤泛驮O(shè)備的原因而影響搶救工作的現(xiàn)象不曾發(fā)生。
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