本文是熱心網(wǎng)友“tuojie”分享的超市主管述職報告，以供參考。
大川店調(diào)味組主管工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，我是弓巧蘭，擔(dān)任大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)主管，自4月28日以來加入家園超市。在過去的三個多月中，我經(jīng)歷了許多變化，學(xué)到了很多東西，滿懷熱情地投身于大川店的建設(shè)中。如今，我欣喜地看到自己的努力結(jié)出了豐碩的果實(shí)：調(diào)味組的銷量穩(wěn)步攀升，團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、勤奮工作。以下是我在這段時間里的工作體會與收獲，懇請大家提出寶貴意見。在公司招聘大川店主管時，我積極報名參與，這不僅是一個提升自己的絕佳機(jī)會，還有幸見證家園超市的廣闊市場前景。在公司專業(yè)培訓(xùn)的幫助下，我迅速成長，順利通過了考核，成為一名實(shí)習(xí)主管。在4月至5月的實(shí)習(xí)過程中，每一天對我來說都是一個新的臺階，我不斷迎接新的挑戰(zhàn)。如果說金牛店與濱河店是經(jīng)驗(yàn)智慧的海洋，那么我就像一塊海綿，毫不懈怠地吸取著知識的滋養(yǎng)?！吧唐吩撊绾侮惲校拷迂浶枰⒁饽男┦马?xiàng)？作為主管的職責(zé)與工作流程是什么？”這些專業(yè)知識逐漸在我心中扎根，我也虛心向前輩們請教人員和店面管理的經(jīng)驗(yàn)，讓自己取得了顯著的進(jìn)步。5月20日，我迎來了自己的小團(tuán)隊，同時也面臨新的挑戰(zhàn)，因?yàn)閳F(tuán)隊的配合直接關(guān)系到銷量的提升。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備階段，我們共同經(jīng)歷了一段艱苦的日子。我在克服自我的同時，給予組員不斷的鼓勵，支撐他們堅持下去，經(jīng)過一段時間的相處，我們建立了良好的團(tuán)隊關(guān)系。在開業(yè)時，面對空蕩蕩的貨架，我感到一陣迷茫。盡管我已經(jīng)學(xué)習(xí)過理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但由于缺乏實(shí)際操作，還是有些不安。經(jīng)過不斷嘗試及團(tuán)隊的共同努力，我們終于形成了初步的陳列效果。直到現(xiàn)在，我仍在不斷修改陳列方式，堅信“沒有最好，只有更好”。我希望我的陳列方式能最大程度吸引顧客的目光，提升銷售額。隨著開業(yè)的熱烈啟動，我正式擔(dān)任起主管的角色?？吹阶约旱呢浳锉活櫩蜖幭噘徺I，我既興奮又憂慮，興奮于營業(yè)額的提升，更憂慮庫存是否會短缺。因此，我與采購人員保持緊密聯(lián)系，在他們的支持下，確保了熱銷商品不出現(xiàn)缺貨情況。以上是我在開業(yè)期間的回顧與感想，接下來總結(jié)我兩個月來工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和體會。我最大的收獲是學(xué)會了如何進(jìn)行訂貨。起初對何時補(bǔ)貨、補(bǔ)多少、庫存多少感到困惑，現(xiàn)在已能順利把握商品的最低和最高庫存，并合理調(diào)配季節(jié)性商品和促銷品，確保不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。掌握商品的正確陳列方式至關(guān)重要。我遵循基本的陳列原則：顯眼、易取易放、整齊豐滿、先進(jìn)先出、商品關(guān)聯(lián)縱向陳列。在商品擺放過程中，我和組員優(yōu)先考慮形象產(chǎn)品、暢銷商品及效益商品，并仔細(xì)策劃陳列，營造了一種溫馨而活潑的氛圍，讓商品自然而然地傳達(dá)出無形的語言，激發(fā)顧客的購買欲望。接下來談?wù)勅藛T管理方面，我堅持“以身作則，公正對待”的原則，始終秉持“和諧有序”的宗旨。在每一天的工作中，我以微笑與每一個人面對。具體而言：1. 知曉員工的特長，讓他們在各自的崗位上充分發(fā)揮潛能。2. 先管好自己，再管理他人。通過不斷反省自己，樹立高標(biāo)準(zhǔn)，才能贏得他人的尊重，讓團(tuán)隊產(chǎn)生信任與服從，從而推動工作進(jìn)展。3. 尊重員工是管理的基礎(chǔ)，切忌對員工頤指氣使，禮貌用語要多，積極傾聽員工的建議，平等對待每個人。4. 讓制度發(fā)揮作用。最后，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)督與指導(dǎo)，以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，以更加飽滿的熱情與信心，勤奮工作、努力拼搏，為家園超市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
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