【簡(jiǎn)介】以下是會(huì)員“yaliangran”整理的行政主管個(gè)人述職報(bào)告，供大家參考。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
原定于6月1日抵達(dá)公司我，由于需要解決前公司離崗交接事項(xiàng)，因此推遲到了6月7日正式到崗。在入職的第一天，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)已將我的名字納入員工名冊(cè)。在此，我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與關(guān)懷！接下來，我將從三個(gè)方面對(duì)入職至今的工作進(jìn)行總結(jié)，包含公司現(xiàn)況與解決方案以及未來的工作規(guī)劃。
第一部分：工作匯報(bào)
行政人事工作素來是一個(gè)繁雜且長(zhǎng)久的任務(wù)，短短一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于這種工作來講，既可以是快速獲得基本進(jìn)展，還可以顯得稍顯匆忙。對(duì)目前公司的情況來說，本月行政人事工作的實(shí)施可視為剛剛起步，間距標(biāo)準(zhǔn)與健全還有相當(dāng)大的間距。本月工作歸納如下：
1) 融洽員工寢室搬遷和公司聚會(huì)等事務(wù)；
2) 匯總了消防安全知識(shí)手冊(cè)，設(shè)計(jì)了員工消防安全課件，并進(jìn)行講課與現(xiàn)場(chǎng)滅火演練；
3) 起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》和《會(huì)議章程》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施，后三項(xiàng)則在籌備中；
4) 梳理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推動(dòng)辦法和規(guī)定，因種種原因并未正式開展，實(shí)際進(jìn)行事宜將于工作規(guī)劃中詳細(xì)描述；
5) 處理了飯?zhí)脝T工與同鄉(xiāng)的住房糾紛、員工與主管之間的矛盾、同鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件；
6) 整套崗位說明書已完成，只有生產(chǎn)部門的各大主管仍在編寫當(dāng)中；
7) 其他平時(shí)行政人事事務(wù)不一一列舉。總而言之，本月我的工作重點(diǎn)在于了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)試著推行了一些要求，效果有限，行政人事工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決方案
1) 基礎(chǔ)薄弱。公司未真正創(chuàng)立行政人事部門，經(jīng)過我了解，先前由張姐承擔(dān)，接著由吳青和葉老更替管理，但均未能系統(tǒng)推進(jìn)行政人事工作，甚至許多員工不清楚行政人事部的職責(zé)，有關(guān)事務(wù)不知找誰(shuí)處理。以簽卡為例：頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工們依然找吳青或葉老簽名，壓根不聯(lián)系行政人事部；
2) 崗位分工不明確。直接導(dǎo)致了一些事務(wù)無人管理，或者多個(gè)人介入管理，發(fā)生針對(duì)職責(zé)不清的現(xiàn)象，導(dǎo)致了管理混亂并引發(fā)分歧。以切料部為例，責(zé)任人究竟是曾春蘭、葉老還是李云鵬？員工缺勤5天卻沒按規(guī)定匯報(bào)公司的事態(tài)相當(dāng)嚴(yán)重；
3) 硬件實(shí)施不夠成熟。因?yàn)閺S房新建，有關(guān)問題并不突出，但隨著時(shí)間的推移仍需加以改善。這嚴(yán)重影響到工作效率和公司形象。比如飯?zhí)们啡笨照{(diào)或電風(fēng)扇，在炎熱的天氣下，員工不得不在宿舍或廠區(qū)外就餐，造成殘留食物隨處可見；
4) 公司管理制度尚不完善，執(zhí)行力度欠缺，監(jiān)管和獎(jiǎng)懲制度欠缺。欠缺完善的管理制度對(duì)公司經(jīng)營(yíng)來講是不可想象的，而其中實(shí)行的品質(zhì)直觀體現(xiàn)出管理能力。目前的狀況是，管理者對(duì)被管理者沒有限制，管事者對(duì)事務(wù)沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，尤其缺乏較好的監(jiān)管和獎(jiǎng)懲制度。公司的《員工指南》很多要求描述模糊，欠缺實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)；
5) 軟件方面的建設(shè)并未起步。這其中包括員工形象、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、主動(dòng)節(jié)約意識(shí)等，能夠統(tǒng)稱為公司形象。顧客很少會(huì)獨(dú)立斥責(zé)某個(gè)員工，而更可能認(rèn)為整個(gè)公司形象有問題。
針對(duì)以上問題，提出以下解決方法：
一、做為管理層，一定要重視并密切關(guān)注行政人事管理工作，產(chǎn)生“生產(chǎn)及管理同時(shí)進(jìn)行”的觀念，妥當(dāng)管理將助力生產(chǎn)良性發(fā)展。
二、編寫崗位說明書是起步的重要環(huán)節(jié)，明確崗位的權(quán)利和責(zé)任。強(qiáng)化管理，回絕權(quán)利人與權(quán)利事，解決一切超過公司管理規(guī)范的事務(wù)，防止推遲，保證高效。
三、完善規(guī)章制度相對(duì)容易，僅需明確涉及的事務(wù)和人員，創(chuàng)建嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督體制，并搭配合適的獎(jiǎng)懲方案。同時(shí)，降低人為因素的影響。
四、提高公司形象需由淺入深。從培訓(xùn)入手，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，統(tǒng)一思想，明確方向。成功2件事就是傳播思想和推動(dòng)溝通，也是我們必須積極推進(jìn)的目標(biāo)。
第三部分：本月工作計(jì)劃
1) 編寫崗位說明書，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進(jìn)一步完善公司的管理制度，完成一事一規(guī)、一事一標(biāo)；
2) 強(qiáng)力推進(jìn)《6s管理手冊(cè)》，需舉辦專門會(huì)議討論，各部門達(dá)成一致意見，嚴(yán)格遵守；
3) 明確行政人事部?jī)?nèi)部事務(wù)的管理責(zé)任，理清后勤、行政和人事等多項(xiàng)事務(wù)的負(fù)責(zé)人員及標(biāo)準(zhǔn)；
4) 盡早梳理和健全公司的《員工指南》，以方便管理與培訓(xùn)；
5) 組織員工培訓(xùn)，密切關(guān)注公司管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通禮儀、時(shí)間管理等內(nèi)容，完成部門間的培訓(xùn)體系；
6) 遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我入職一個(gè)月以來的所思所想。我對(duì)行政人事工作滿懷信心，相信自己有能力搞好這一塊。在這個(gè)月的適應(yīng)過程中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況應(yīng)也有所了解，實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鞑攀亲詈玫淖C實(shí)。
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