【簡介】本文是網(wǎng)友“pw0860”整理的工程項(xiàng)目個人述職報(bào)告，歡迎參閱。
基于對這份工作的熱愛，我懷著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，致力于搞好每一項(xiàng)工作。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和同事們的熱情適用，令我的業(yè)務(wù)能力獲得了顯著提升。隨著xx年完畢，回首過去的日子，既有歡笑也有眼淚，各種經(jīng)歷讓我深有感觸?，F(xiàn)就我最近的工作狀況作如下匯報(bào)：一、熱情是工作的前提條件作為一名房產(chǎn)銷售人員，在和客戶溝通時(shí)，我需要耐心回答他們的疑問，仔細(xì)向客戶介紹房產(chǎn)的實(shí)際信息及相關(guān)條款。我一直堅(jiān)持“客戶至上”的理念，真誠地為客戶提供服務(wù)。即使面對難以應(yīng)對的客戶，我也會不厭其煩地為其解答疑惑。同時(shí)，我盡職盡責(zé)客戶登記和回訪工作，以保證與客戶的交流暢行無阻，妥善處理遇到的問題。因?yàn)閷ぷ鞯臒釔?，我努力做好各?xiàng)任務(wù)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，慢慢從一名對業(yè)務(wù)一無所知的新手，成長為今日的業(yè)務(wù)能手。比如，與房管局溝通時(shí)通常面臨一定的考驗(yàn)，我每天都不辭辛勞地奔走于每個手續(xù)當(dāng)中，最后及時(shí)完成了預(yù)售證的網(wǎng)上備案，及其《商品房買賣合同》的備案。二、xx年工作總結(jié)今年我承擔(dān)苑1#—3#居民樓及商鋪、4#—7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售，總計(jì)3275戶，目前已完成了戶的預(yù)銷售。其中，苑1#—3#居民樓售出套，商鋪售出套，4#—7#樓背街車庫售出套，地下停車位售出個。尤其是在10月10日，依據(jù)公司整體分配，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)組綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)行的“幸福礦工——康城二期銷售工作”正式啟動。在這個過程中，我們的工作人員夜以繼日、緊鑼密鼓地工作，以保證選房過程的公平、公正和透明。選房工作在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場，評分、選房順序及居民樓有關(guān)信息均按照小組工作人員的安排提前在內(nèi)網(wǎng)公示。同時(shí)，選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)實(shí)審批，也在公示欄中每日更新。見到礦工跟他們親屬用心選擇房型，臉上洋溢著幸福的笑容，讓我覺得大家再辛苦也是值得的，目前已售出套。三、工作里的不足與將來努力方向由于我的工作通常是梳理與制作各類數(shù)據(jù)及資料，因此我需要更加細(xì)致仔細(xì)地解決房屋面積、價(jià)格等信息的核查工作。假如稍不留神，信息錯誤可能會對客戶與公司帶來很大的甚至無法挽回?fù)p失。因此，我將在這方面繼續(xù)努力。應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)的衰落，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過波動，作為一名銷售人員，我將繼續(xù)努力，與團(tuán)隊(duì)攜手同心，為公司帶來更多業(yè)績。
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