【簡(jiǎn)介】本文是網(wǎng)友“pw0860”整理的工程項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告，歡迎參閱。
基于對(duì)這份工作的熱愛(ài)，我懷著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，致力于搞好每一項(xiàng)工作。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和同事們的熱情適用，令我的業(yè)務(wù)能力獲得了顯著提升。隨著xx年完畢，回首過(guò)去的日子，既有歡笑也有眼淚，各種經(jīng)歷讓我深有感觸?，F(xiàn)就我最近的工作狀況作如下匯報(bào)：一、熱情是工作的前提條件作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，在和客戶(hù)溝通時(shí)，我需要耐心回答他們的疑問(wèn)，仔細(xì)向客戶(hù)介紹房產(chǎn)的實(shí)際信息及相關(guān)條款。我一直堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的理念，真誠(chéng)地為客戶(hù)提供服務(wù)。即使面對(duì)難以應(yīng)對(duì)的客戶(hù)，我也會(huì)不厭其煩地為其解答疑惑。同時(shí)，我盡職盡責(zé)客戶(hù)登記和回訪工作，以保證與客戶(hù)的交流暢行無(wú)阻，妥善處理遇到的問(wèn)題。因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài)，我努力做好各項(xiàng)任務(wù)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，慢慢從一名對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知的新手，成長(zhǎng)為今日的業(yè)務(wù)能手。比如，與房管局溝通時(shí)通常面臨一定的考驗(yàn)，我每天都不辭辛勞地奔走于每個(gè)手續(xù)當(dāng)中，最后及時(shí)完成了預(yù)售證的網(wǎng)上備案，及其《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的備案。二、xx年工作總結(jié)今年我承擔(dān)苑1#—3#居民樓及商鋪、4#—7#樓背街車(chē)庫(kù)及地下停車(chē)位、神華康城二期的銷(xiāo)售，總計(jì)3275戶(hù)，目前已完成了戶(hù)的預(yù)銷(xiāo)售。其中，苑1#—3#居民樓售出套，商鋪售出套，4#—7#樓背街車(chē)庫(kù)售出套，地下停車(chē)位售出個(gè)。尤其是在10月10日，依據(jù)公司整體分配，由康城二期銷(xiāo)售工作領(lǐng)導(dǎo)組綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)行的“幸福礦工——康城二期銷(xiāo)售工作”正式啟動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我們的工作人員夜以繼日、緊鑼密鼓地工作，以保證選房過(guò)程的公平、公正和透明。選房工作在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)分、選房順序及居民樓有關(guān)信息均按照小組工作人員的安排提前在內(nèi)網(wǎng)公示。同時(shí)，選房結(jié)果經(jīng)過(guò)嚴(yán)實(shí)審批，也在公示欄中每日更新。見(jiàn)到礦工跟他們親屬用心選擇房型，臉上洋溢著幸福的笑容，讓我覺(jué)得大家再辛苦也是值得的，目前已售出套。三、工作里的不足與將來(lái)努力方向由于我的工作通常是梳理與制作各類(lèi)數(shù)據(jù)及資料，因此我需要更加細(xì)致仔細(xì)地解決房屋面積、價(jià)格等信息的核查工作。假如稍不留神，信息錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)客戶(hù)與公司帶來(lái)很大的甚至無(wú)法挽回?fù)p失。因此，我將在這方面繼續(xù)努力。應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的衰落，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過(guò)波動(dòng)，作為一名銷(xiāo)售人員，我將繼續(xù)努力，與團(tuán)隊(duì)攜手同心，為公司帶來(lái)更多業(yè)績(jī)。
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