下面是熱心網(wǎng)友“l(fā)uanzhuijujingxin”整理的銀行營業(yè)部主任述職報(bào)告，供大家閱讀。
20xx年已然過去，回望過去一年的學(xué)習(xí)與生活，時(shí)間雖短，但收獲頗豐。上半年，我在分行營業(yè)室出任聯(lián)行經(jīng)辦和事后監(jiān)督等職責(zé)。工作上，我認(rèn)真細(xì)致，謹(jǐn)小慎微地處理每一筆業(yè)務(wù)，既注重效率又確保精確，力求做到盡善盡美，從而贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)。7月14日，我授命出任x分理處的坐班主任。在分行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心與幫助下，我迅速適應(yīng)新的崗位。在這個(gè)角色上，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了分行分配的各項(xiàng)任務(wù)，確保了20xx年會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。在任職期，我在以下幾方面展開了具體的工作：第一、對(duì)于具體情況，融合員工素質(zhì)，科學(xué)安排會(huì)計(jì)工作。1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施辦法，對(duì)在職人員的實(shí)際分工作出了明確劃分，嚴(yán)格區(qū)分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)，界定了柜員與主管的責(zé)任，以此加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)內(nèi)控制度管理。2、結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)柜員的簽到與簽退做了統(tǒng)一規(guī)范，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接和短期離職的流程和規(guī)定，確保簽到、簽退及時(shí)交接，并有記錄能查。3、突顯主管審查和權(quán)限管理的需求，確保關(guān)鍵柜臺(tái)業(yè)務(wù)務(wù)必即時(shí)核查，其他業(yè)務(wù)能夠分次核查，并確保當(dāng)天帳務(wù)可以準(zhǔn)時(shí)核查結(jié)束。4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記表，明確適用范圍、記錄內(nèi)容與存放規(guī)定，并監(jiān)控各登記記錄的真實(shí)性和完整性。5、強(qiáng)調(diào)柜員的密碼管理，規(guī)定每旬按時(shí)更換密碼并進(jìn)行登記管理。6、對(duì)日常業(yè)務(wù)里的帳務(wù)差錯(cuò)、掛賬、抹賬、沖賬和報(bào)失等其它業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記錄與監(jiān)督，每天監(jiān)管會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂和存檔狀況。7、對(duì)現(xiàn)錢業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對(duì)，實(shí)行雙人核查現(xiàn)錢實(shí)物，并監(jiān)督雙人上鎖進(jìn)庫存放的執(zhí)行情況，確保每旬按時(shí)查庫。8、規(guī)范自助設(shè)備操作流程，并詳細(xì)記錄，以便及時(shí)處理突發(fā)事件。第二、在進(jìn)行日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，深入學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。1、依照支行的統(tǒng)一安排，組織人員努力學(xué)習(xí)，確保安全驗(yàn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2、積極拓展新的業(yè)務(wù)行業(yè)，對(duì)于x網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線及后續(xù)業(yè)務(wù)解決進(jìn)行了詳細(xì)分配與規(guī)范，確保大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工的整體素質(zhì)。1、堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，運(yùn)用會(huì)議時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)、傳遞上級(jí)行有關(guān)的業(yè)務(wù)文件或理論知識(shí)，使柜員能夠熟練掌握必要的理論知識(shí)與操作技能，進(jìn)而既能高效辦理業(yè)務(wù)，又能妥當(dāng)解答客戶的詢問。2、積極推行綜合柜員制，為確保其順利推進(jìn)，我不遺余力地培養(yǎng)每位柜員掌握全面業(yè)務(wù)。經(jīng)過短短半年，分理處柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)擁有顯著提升，前臺(tái)柜員已掌握多種業(yè)務(wù)的基本知識(shí)。3、組織員工努力學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使辦理業(yè)務(wù)的流程與管理制度緊密聯(lián)系，提示職工提高警惕，防范于未然，避免經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。總之，在任職期，我盡力仔細(xì)地完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成效。但我深知本身仍有許多不足，成績?cè)缫褜偻?，將來屬于我自己。作為一名年輕人，我明白我工作剛剛開始，只有勇于進(jìn)取、不懈努力，才能取得更大的成績。
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