【簡介】以下是熱心網(wǎng)友“t10660”分享的手機銷售述職報告，以供借鑒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好，我是XX。今日，我想為大家報告過去一年的工作概況，并展望一下未來一年我的愿望。
在大廳工作上，我負(fù)責(zé)銷售，日常任務(wù)包含梳理柜臺、檢查手機和招待客戶。
檢查手機時，有時會由于疏忽而造成店內(nèi)的損失，我對此深感抱歉，未來一定會更為用心，以避免錯誤的產(chǎn)生。
招待客戶時，遇到一些特別好客戶，大家都應(yīng)心存感恩。但對于一些難以相處的客戶，大家要調(diào)整自己的心情。如何有效調(diào)節(jié)情緒呢？有幾個步驟可以參考。
第一，講話前可以先間斷一下，給自己一點時間。
第二，思考自己想表達的內(nèi)容，是出于宣泄還是為了解決問題。
第三，保證自己所說的話對別人和自己都有利。有人可能會說，言辭簡易，實踐卻難，確實如此。全部能力的培養(yǎng)前期都不容易，但一旦形成習(xí)慣，就會變得自然。習(xí)慣經(jīng)過時間的積累，最終會成為一種質(zhì)量和素質(zhì)。個人而言，我比較欠缺耐心，應(yīng)對沉默的顧客常常會感到焦慮。有時未能及時配對顧客需求，若能將信息有效傳達給客戶，我相信他們會更愿意留下。因此，今后我會更加努力堅持這一過程。
每個人若能將一件事做到極致，就是真正的成功者。在成功的道路上，真誠而堅持的人并不多，這就是為何路上并不擁擠。
做為合格的銷售人員，我覺得務(wù)必努力，具有抗壓能力。能夠快速調(diào)整情緒，引導(dǎo)客戶的熱情，發(fā)掘他們的核心需求，同時保持自信。在此基礎(chǔ)上，堅持到底，最后的關(guān)鍵仍然是堅持！
最終，感謝大家對我的照料，能與大家一起工作我感到非常高興。愿我們的九洲通信蒸蒸日上，財源廣進！此致
行禮！
述職人：XX
20xx年XX月XX日
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