有關辦公室年度工作總結范文4篇

時間：2024-09-20 10:37:00 工作總結

　　在平時的工作中，每個人都應該努力成為更好的自己，通過寫總結可以解決大部分的問題，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是范文網小編整理的有關辦公室年度工作總結范文4篇，供大家參閱。

有關辦公室年度工作總結范文4篇

有關辦公室年度工作總結范文1

　　本年度信息化辦公室在做好校園網日常維護管理、校園網基礎服務、應用服務等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數(shù)字化校園應用系統(tǒng)的建設等多項工作，學校的信息化建設工作向前邁進了實質性一步，并走在全國高校的前列。

　　一、較好地完成了“十五”“211”校園網建設項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。

　　“十五”“211”校園網建設項目總體目標是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設一流的數(shù)字化網絡環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化教學與學習環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學習、教學、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設目標高，涉及的部門多，難度很大，經過信息化辦公室的辛勤工作及學校其他部門的積極配合，很好的完成了預定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。

　　該項目中的多項應用在全國高校校園網實踐中處于領先水平。如多鏈路負載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術，并將這些技術與我校校園網實際情況很好的結合，保障了網絡的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網內訪外、外訪內的速度，很多兄弟院校都來參觀學習，使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創(chuàng)。

　　該項目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨特的，實用、效果好且為學校節(jié)省了大量資金。

　　該項目中的數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

　　二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個學生和教工，實際應用得到全面推廣，信息化建設走在全國高校前列。

　　數(shù)字化校園軟件建設在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、websphere應用開發(fā)平臺的基礎上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學工系統(tǒng)，將有關人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導入新系統(tǒng)并進行了整理核對。在調研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學會年會上，我們代表學校作了大會交流發(fā)言，標志著我校的數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設無論在架構設計上，還是在實際應用推廣上都處在了全國高校的前列。

　　三、較好地完成了本科教學評估方面的有關工作。

　　信息辦在教學評估期間，除了根據(jù)本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網安全暢通保障工作。為了保證這段時間網絡的正常運行，網絡中心工作人員加班加點對網絡實施嚴密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網絡的暢通。

　　為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網，并單獨組成一個虛網，并與賓館網絡部門合作，對其網絡流量、網絡病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網。

　　四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數(shù)字圖書館問題。

　　由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網內用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網絡都不是直連校園網的，再加上這些網絡運營商服務不到位，使得大量研究生和在家上網的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。

　　解決此問題困難非常多，網絡結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網上，有的在國內電信網上，有的在國外網上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調研，我們設計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認證、負載均衡等技術的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。

　　五、進一步做好數(shù)字化校園平臺的建設工作，確保數(shù)字化校園中各應用系統(tǒng)的安全運行。

　　今年在全部門內進行了數(shù)字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓，webspere應用服務器管理員培訓，epstar并發(fā)平臺培訓，JMS消息服務器培訓。

　　由于培訓之前信息辦已經對所用技術有較多的使用，所以雖然培訓內容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務器集群部署方案、HTTP服務器雙機部署方案、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機制。

　　因數(shù)字化校園中保存了學校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多部門的管理運轉都建立在此基礎上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務。

　　六、在全校范圍內實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。

　　隨著網絡的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網絡維護的很大一部分工作量。由于校園網原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網擁護一直不滿意。經過我們認真調研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上，現(xiàn)移植到校園網環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。

　　七、在做好校園網日常維護的基礎上，積極進行網絡管理研究性工作。

　　1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學校各部門網絡流量的方法

　　使用免費的MRTG網管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網絡狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網暢通。同時與網絡公司合作研發(fā)適合校園網絡管理的軟件。

　　2、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng)，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進行即時交流。

　　3、開展網絡七層流量檢測工作

　　對校園網用戶的上網行為進行深度分析，限制工作時間進行網上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。

　　4、做好校園網安全工作

　　面對日益復雜的網絡入侵行為，如何保證校園網各服務器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務，網絡訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。

　　5、與其他部門通力合作

　　將松江師生活動中心，研樓連入校園網，將二個校區(qū)的財務室與二個報銷大廳連成專網，協(xié)助招辦做好了今年的網上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網絡調整、認證、設置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網上登記錄入工作等。

　　八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統(tǒng)應用。

　　1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。

　　2、積極聯(lián)系銀行修復了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數(shù)據(jù)的查詢功能。

　　3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。

　　4、根據(jù)人事處人事管理調整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。

　　存在問題：

　　1、校園網管理的方法有待進一步改進。

　　通過“十五”“211”的建設，我校校園網已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經常發(fā)生某些網段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導致校園網難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認證上網，還是存在有許多缺點，如何在技術上能做到既方便大家使用，又能及時或預先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。

　　2、用戶服務水平需進一步提高。

　　目前，仍存在較多的校園網用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力。

　　3、需建立一支穩(wěn)定的網管信息開發(fā)維護隊伍。

　　隨著學校信息化建設的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理，目前需建設的信息開發(fā)項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設。

　　明年的打算：

　　1、制定好“十一五”“211”詳細規(guī)劃。

　　2、制定好二校區(qū)無線網方案。對無線上網用戶實行統(tǒng)一身份認證，限速。

　　3、進一步完善數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設，爭取人事系統(tǒng)，學工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行。

　　4、繼續(xù)尋找有線網絡的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機。

　　5、做好網絡信息安全工作，從技術上盡力保證學校各服務器的安全。

　　6、建立一支由學生組成的應急響應隊伍，及時到用戶端解決問題。

有關辦公室年度工作總結范文2

　　安全生產“責任重于泰山”。聯(lián)社始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產重要性的認識。今年來，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署和上級主管部門要求，加大了對供銷系統(tǒng)內安全生產工作的監(jiān)管力度，深入開展了安全生產專項整治活動，采取了切實有效的措施，取得了顯著的成效，使全系統(tǒng)的安全生產形勢得到了進一步的鞏固?，F(xiàn)將今年以來的工作開展情況作工作總結

　　一、組織機構建設情況

　　為切實做好xx年度的安全生產工作，我社根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，下發(fā)文件《關于成立安全生產領導小組成員的通知》的形式，明確了安全生產領導小組成員，成立了安監(jiān)辦公室，配備專職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則，聯(lián)社一把手負總責，各基層社主任對各企業(yè)的安全生產負責，各部門分工負責，密切配合，相互協(xié)作，將具體責任落實到每個單位和個人。

　　二、安全生產責任制落實情況

　　為抓好安全生產責任目標落實，建立健全安全生產責任制，我社主要從以下方面入手：一是健全了全系統(tǒng)安監(jiān)組織網絡。聯(lián)社成立了安監(jiān)辦公室，負責全系統(tǒng)的安全生產監(jiān)管工作，9個基層社也相應建立了一把手任組長的安全生產領導小組，配備了安全管理人員;二是層層落實了安全生產目標責任，逐級明確責任分工。聯(lián)社與各基層社簽訂了《xx年度安全生產目標管理責任書》。

　　三、安全生產工作開展情況

　　今年上半年，根據(jù)區(qū)安全生產工作會議精神，聯(lián)社按照責任分工，開展了春、夏拉網式的安全生產大檢查活動。重點開展了危險化學品、煙花爆竹、農藥化肥儲存、銷售等環(huán)節(jié)上的檢查。

　　聯(lián)社領導和各基層社負責此項工作的人員深入到每個經營單位，全面開展了安全生產綜合整治和夏季安全生產大檢查活動，檢查了農資經營單位45個。

　　四、生產經營單位安全生產管理和隱患整改情況

　　聯(lián)社下屬供銷社數(shù)量多，分布廣，職工流動性大，負責人安全管理水平低，給全系統(tǒng)安全生產工作帶來了較大困難。歷年來，聯(lián)社對安全生產工作常抓不懈，加大宣傳教育力度，強化安全生產監(jiān)督檢查，大多數(shù)企業(yè)負責人安全生產意識有所提高，各項安全工作有專人抓，供銷系統(tǒng)未發(fā)生安全事故，安全生產形勢明顯好轉。在安全工作檢查過程中，我們先后發(fā)出3份的隱患整改通知書，目前這幾項隱患整治工作已落實。

　　五、下一步的工作打算

　　1、進一步建立健全企業(yè)安全生產責任制。配合經營單位搞好各項安全管理規(guī)章制度，明確安全生產責任，使企業(yè)充分認識到搞好安全生產的重要性，安全就是效益。

　　2、加大有關安全生產法律法規(guī)的宣傳力度，強化各企業(yè)的法律意識。按照《安全生產法》、《安監(jiān)規(guī)定》的有關法律法規(guī)，依法加強對各企業(yè)的安全生產監(jiān)督管理，配合有關部門依法查處違法違規(guī)行為。

　　3、進一步鞏固安全生產專項整治的成果。加大安全生產監(jiān)督檢查力度，嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產的行為，消除事故隱患。

　　總之，上半年的安全生產工作中，聯(lián)社采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了事故隱患，但離各級領導的要求還有一定的距離，在下半年的.工作中，聯(lián)社將進一步貫徹落實各級對安全生產工作的指示精神，明確責任，加大力度，把供銷系統(tǒng)的安全生產工作深入扎實、堅持不懈的開展下去，抓出特色，抓出成效，確保供銷系統(tǒng)安全生產形勢的穩(wěn)定。

有關辦公室年度工作總結范文3

　　集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，全面完成了工作任務。

　　“兩辦”工作情況:

　　在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務質量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調、督查的作用。

　　一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標準化建設有力推進

　　按照“知行合一，勇爭第一”的行動指南，公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關標準的制定者和執(zhí)行者，對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃，明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。在落實過程中，統(tǒng)一思想，改變作風，通過深入實際，充分調研，持續(xù)改進，不斷推進標準化管理的職責，提高標

　　準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。

　　二、嚴細務實，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

　　嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務的質量。

　　嚴格把關，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網絡公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份；處理紙質文件358份，其中集團公司文件167份、外來文件191份。

　　嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》，規(guī)范管理，做好事務，并充分利用辦公室的管理職能及信息網絡資源，當好領導的參謀助手，服務于“大局”，服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細致的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份；借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪工作，深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》，增強信訪工作的理論水平，并對信訪工作進行了目標分解，對于群眾的來信、來電、來訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次，群眾來信來電5封（次），所有來信來訪均得到了落實和解決，沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件，并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還，在確保國家機密安全的同時，重點加強了計算機及其網絡的管理工作，未出現(xiàn)外來入侵等不正常現(xiàn)象，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實力的同時，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產權、技術訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能，年初組織機關

　　本部48名女職工進行婦科體檢，做到了沒病預防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉，我們認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了領導以及其他各部門公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。

　　三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用

　　公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網絡的的有效運行，20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺，并派專人對網絡辦公設備進行維修、維護。另外，在集團公司統(tǒng)一網絡辦公平臺號召下，公司辦公室及時更新了計算機網絡辦公平臺，并根據(jù)《中鐵三局集團網絡辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網絡辦公平臺信息管理人員的技術水平，更好、更快地推動公司新網絡辦公平臺的應用，在此次網絡辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網絡辦公平臺實踐操作培訓班，為新網絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設，充分發(fā)揮網絡“管理員”的職責，不斷規(guī)范內務管理，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉；今年初，計算機中心對公司網站頁面進行了改版，并不斷收集相關信息和更新內容，宣傳公司形象和活力，倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況，全年共發(fā)布信息

　　43條；同時不斷提高網絡的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網絡辦公平臺、信息網絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。

　　存在的問題:

　　在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：

　　一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質量也存在著相對的欠缺。

　　二、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。

　　三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認真督查方面做的不夠，總結經驗，推廣典型方面需要進一步加強。

　　四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

　　辦公室工作思路:

　　20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進兩大轉變，做好三個服務，抓住四項重點。

有關辦公室年度工作總結范文4

　　這一學期來，在上級的正確領導下，學校辦公室堅持以服務為首要宗旨，結合參謀、協(xié)調、宣傳等方面，為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能，取得了一些成績，但許多方面需要提高與逐步完善?，F(xiàn)簡單地作以下總結：

　　一、取得的成績

　　(一)堅持為學校其它工作服務。辦公室以服務為宗旨，對學校其它部門的工作大力協(xié)助，提供力所能及的服務，推動學校各項工作的開展。

　　(二)加大力度對學校進行宣傳。學校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學?；顒迂S富多彩，辦公室及時抓住這些關鍵的變化，向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。本學期，我校重要信息被《宣城日報、宣州?？饭驳禽d二十多篇，其它重要的教學、教研、德育等多方面的信息被《宣州教育信息網》、《宣城教育信息網》、《安徽省信息網》、《安徽青年報》、《安徽法制報》等錄用達三十多篇，對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。

　　(三)我校對上級文件的接收有序，上級布置工作及時處理并匯報。學校有關上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳宣州區(qū)教體局相關科室。

　　二、所作的主要工作

　　學校辦公室圍繞學校中心工作和重點工作，勤奮務實，團結奉獻，完善運轉、協(xié)調、督辦、服務等各項工作職能，努力改進工作方法、較好地完成了各項工作任務。

　　1、加強理論學習，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。

　　2、協(xié)調各方、強化落實，加強督辦。協(xié)調各有關部門，強化各項工作措施的落實。圍繞學校中心工作和群眾關心的熱點問題，深入調查，及時把握和反饋情況。堅持領導批辦、交辦事項的督辦制度，完善督辦工作程序，健全登記制度，確保工作的落實。

　　3、完善公文運轉，規(guī)范服務職能。加強和改進文字工作能力和水平，不斷提高工作效率和公文質量，進一步規(guī)范服務職能。

　　4、加強資料保管。辦公室重抓計劃、過程督導、查漏補缺。并每周反饋各處室負責人。使各處室工作協(xié)調發(fā)展，工作有始有終。并收集保管好所有文檔資料。

　　5、加強信息工作，除做好緊急信息的報送工作外，緊密聯(lián)系各有關職責部門，加強了綜合性信息和專題信息的報送工作。

　　6、加強保密工作。

　　7、做好信訪工作和維護穩(wěn)定工作。熱情接待群眾來訪，及時向有關部門反饋信息。

　　三、存在的問題與不足：

　　1、工作效率有待提高。學校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作方面有待進一步完善。