【簡介】下面是網(wǎng)友“t26”分享的辦公室年度個人工作總結(jié)，以供參閱。
一、個人基本情況
我性格開朗，工作用心，一直堅持“明白做人，實實在在做事”的理念。無論在哪里，我都以嚴謹?shù)膽B(tài)度來看待每一項工作。我喜歡學習，敢于突破自我。來到這里的第一天，我的上司張主任教導我，需要在社會上找到自己的位置，那樣人生才有意義。我會銘記在心，努力在xx集團中完成我的人生理想。
辦公室文秘這個職位對我來說是一個良好的機遇，能夠充分表明我的理想與抱負。我非常珍惜并感謝領(lǐng)導給予我的這次機會，今后我將把這份感謝轉(zhuǎn)化成工作激情，踏實努力，盡職盡責地做好各項任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
最先，辦公室文秘這一職位是中介性角色，整個集團的信息上下傳送都由辦公室承擔，因此文秘工作必須做到以下幾點：
1. 服從：全部工作務(wù)必遵從領(lǐng)導指示與分配。
2. 了解：要深刻理解并依據(jù)領(lǐng)導的用意行動。
3. 實行：要堅定不移地落實領(lǐng)導指示，提高執(zhí)行力。
服從并不等于被動，許多工作可以提前預(yù)料和主動開展，密切關(guān)注各方面工作動態(tài)，向領(lǐng)導反饋信息，重視調(diào)查與分析，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。同時，辦公室工作必須應(yīng)用策略與工作藝術(shù)，科學有效地進行溝通與融洽，防止逃避責任與工作空擋。
此外，辦公室文秘工作等同于公司的小管家，日常用品的采購與派發(fā)，各子公司的常用物品登記和備案都由辦公室承擔。因此，文秘工作必須有足夠的耐心，并喜愛這個職位。
三、對未來工作的計劃
1. 在日常事務(wù)中，我將做到以下幾點：
(1) 協(xié)助辦公室主任完成公文的登記、匯報和下達，并把未整理文件按類別整齊存檔。
(2) 承擔各種信函的接收工作。
(3) 管理低值易耗品的收集整理與進出庫，報銷各類帳務(wù)。
(4) 協(xié)助辦公室主任管理公章，詳細登記應(yīng)用情況，嚴格執(zhí)行公章管理要求，不亂用公章。
(5) 管理辦公用品，創(chuàng)建申領(lǐng)登記制度，合理派發(fā)，防止浪費，按時匯總，保證及時補充。
(6) 加強辦公室設(shè)備的保養(yǎng)維護工作。
(7) 協(xié)助辦公室主任妥善安排節(jié)假日排班與值勤工作，確保集團的安全。
(8) 用心、準時、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在日常事務(wù)中，我會遵照細膩、精確的原則，精心準備、細膩分配、用心工作，做到規(guī)范化、規(guī)范化，認真落實辦公室的規(guī)章制度。
2. 在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1) 服務(wù)領(lǐng)導：及時完成辦公室主任和各部門負責人交辦的任務(wù)，成為他們可靠的助力、助手，及時傳達建議，與領(lǐng)導保持密切聯(lián)系。
(2) 服務(wù)各部門：加強與各部門信息員的溝通，快速系統(tǒng)化傳送信息，保證企業(yè)內(nèi)部信息的及時準確傳送。
(3) 服務(wù)員工：及時將員工反映的信息傳遞領(lǐng)導，做好員工與領(lǐng)導之間的橋梁。
(4) 協(xié)助辦公室主任健全公司規(guī)章制度。
(5) 傳統(tǒng)信息機密：妥善保存日常常用文檔，保證歸檔工作做到位，及時收集多方信息并進行存放。
(6) 完成文書工作：迅速處理領(lǐng)導交辦的各種文稿，提升寫作水平。
3. 在提高個人素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平層面，我將做到以下三點：
(1) 積極參與集團安排的基礎(chǔ)管理培訓，提升專業(yè)技能。
(2) 學習領(lǐng)導和同事的工作經(jīng)驗，快速提升自我素養(yǎng)。
(3) 自主學習以提高知識水平。
我深知個人水平有限，但發(fā)展機遇卻是無限的。在知識經(jīng)濟的年代，我們應(yīng)該迅速提升自身能力與工作能力，以防被社會淘汰。我相信xx集團是一個優(yōu)良的發(fā)展平臺，我會抓住這次機會，完成工作能力與自身修養(yǎng)的同步提升，最大化自我價值。
4. 其他工作：
(1) 協(xié)助人事部完成各項工作。
(2) 配合財務(wù)部、物業(yè)部及項目部的有關(guān)工作。
(3) 協(xié)助各子公司開展各類工作。
(4) 精確、及時的完成其他暫時性工作。
辦公室文秘的工作特性繁瑣復雜。我將結(jié)合實際情況進行合理的分工與分配，認真落實崗位責任制，保證工作有序開展；同時，我會積極創(chuàng)新，探尋工作的新思路和方法，在增強創(chuàng)造性的同時，保證工作到位，不越權(quán)干預(yù)領(lǐng)導決策，真正成為領(lǐng)導的左膀右臂，變成上下溝通橋梁。
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