藥師年度工作計劃

時間：2024-08-24 12:08:27 工作計劃

　　【簡介】本文是熱心網(wǎng)友“tl1”整理的藥師年度工作計劃，供大家賞析。

藥師年度工作計劃

　　20xx年，不論是在管理、服務(wù)，還是在質(zhì)量追求層面，大家都努力推進新階段。要認清形勢，統(tǒng)一思想，塑造個人及科室形象，提高醫(yī)院品牌。從自身做起，高標準、嚴要求，落實“院興我榮，院衰我恥”的理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識。有各級領(lǐng)導的適用，醫(yī)院與護理部的正確指導，更具全體護理人員的共同奮斗，大家定會圓滿完成各項工作，讓患者與家長覺得安心與滿意。

一、加強護理安全管理，健全護理風險防范措施，保證為病童提供專業(yè)、安全、有序的護理服務(wù)。

　　1、要持續(xù)強化安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不安全隱患，并給出整改方案。通過組織討論和學習院內(nèi)外的護理差錯案例，使護理人員對護理差錯的新情況、新特點有深刻認識，從中吸取經(jīng)驗，讓安全警鐘長鳴。

　　3、管理重點時段尤為重要，尤其是晚班、中班及節(jié)假日，實施彈性排班制度，合理配置不同年齡階段的工作人員。同時，護士們需努力學習新頒布的相關(guān)條款，以加強他們的職業(yè)認同感、責任心和單獨值勤時的慎重精神。

　　4、針對關(guān)鍵患兒的監(jiān)管，特別是危重患者，需在晨會和交班時給予充足關(guān)心，對其現(xiàn)有及潛在風險進行評價，以達成一致，造成各班的重視。

　　6、對關(guān)鍵員工的管理，如見習護士、輪換護士及新入科護士，應(yīng)進行法制觀念教育，提高他們抗風險意識與能力，明確在帶教老師的指導或監(jiān)督下即可對患者實施護理。同時，特定經(jīng)驗豐富、責任心強、擁有護師資格的護士出任帶教老師，引導學生提高溝通技巧與臨床操作技能。

　　7、要完善護理文檔紀錄，減少安全風險。重視護理文書中存在的問題，規(guī)范護理紀錄，用心遵照客觀、真正、精確、及時、完備的“十字原則”，防止撰寫不規(guī)范的難題，如漏字、修改不清、不合邏輯，及其和醫(yī)生紀錄的不一致，既要體現(xiàn)綜合護理難題，又要體現(xiàn)大專病癥的獨特性，推動護理文檔標準化和規(guī)范化。

　　9、補充完善護理應(yīng)急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對于每項應(yīng)急工作開展回顧性評定，從中獲取經(jīng)驗教訓，提高護士突發(fā)事件處理反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡個性化服務(wù)，提高護患溝通，提升病人滿意度，防止護理糾紛。

　　1、辦公室的護士要真誠招待新住院病童，把它安全送至床前，主動向病童親屬開展入院宣教和健康教育。

　　3、責任護士每天要與患者親屬溝通，包含健康教育、病況掌握、生活所需及服藥效果等信息。較好的護患溝通可以減少彼此間距，是保證護理工作順利進行的必備條件。

　　4、要認真遵照臨床處理前后告知程序，尊重患者家屬的自主權(quán)，清除他們的顧慮。

　　5、每月舉辦工休座談會，派發(fā)患者滿意度調(diào)查表，嘉獎服務(wù)水平優(yōu)異的護士，同時對服務(wù)質(zhì)量較差的護士進行批評教育。

三、定期與不定期開展護理質(zhì)量檢測，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　1、充分運用護理質(zhì)量管理小組的功效，每周進行質(zhì)量檢測，及時發(fā)現(xiàn)并改正難題。

　　2、每月對質(zhì)控小組、護士長的質(zhì)量檢測及護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析，查找問題根源，制定切實可行的改進措施，并跟蹤整改落實情況。

四、認真落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員能力素質(zhì)。

　　1、各個護理人員必須按照三基三嚴培訓計劃開展培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考評。

　　2、護理查房時，根據(jù)提問護士的基礎(chǔ)理論知識、大專理論知識及院內(nèi)感染相關(guān)知識，提高其能力。