以下是網友“zprk28”分享的晉升樓面主管述職報告材料,供大家參閱。

尊敬的領導:
本學期在大家的共同努力下,超市各方面總算逐漸獲得健全,慢慢步入正軌。雖然因為樓幢出入管理的嚴格,使得我們在超市配送方式的變革上遇到了一些艱難,但在此過程中雖然有人撤出,也有新成員加入,這類探討的經歷都是值得的。
在這一學期中,大家共同見證了明校網超市艱苦的成長歷程。從開學前期每日的訂單銷售額不足二位數,發(fā)展到如今每天平均銷售額約200元,6月22日更是創(chuàng)下了本學期的最高日銷售額。全部這些成果都令人欣慰。同時,團隊之間的默契度也有所提升,這些都為明校網超市未來發(fā)展奠定了良好的基礎。
不再多言,以下是我個人在本學期超市管理工作出現的一些問題簡要總結:
1. 拿貨層面:應更加重視商品的生產日期和有效期。在一次拿貨酸奶時,因為忽略了這一點,造成了一定的經濟損失。此外,在貴娃子前期拿貨時,部分商品斷貨,但他們用別的商品開展取代,造成管理與銷售上出現了一些問題,但經過溝通調整后,這一問題已逐漸改善。
2. 招送貨員層面:在超市副主管并未開設以前,送貨員的招聘工作由我負責。由于我的出錯,最初招騁到了一些不合格的送貨員,對明校網造成了一定的不良影響。根據這次經歷,我開始學怎樣在短期內判斷一個人是否適合出任超市送貨員,及其是否滿足明校網的發(fā)展需求。
3. 上下級工作協調層面:在酸奶營銷活動中,由于我無法有效融洽上下級工作,造成工作出現了一些脫軌。經過一段時間的磨合,類似問題基本得到解決。
4. 工作職責層面:有時我可能會不清楚超市副主管與主管的職責分工,可能會將自己的想法強加給副主管。對此我早已留意到,并在逐漸改善。自然,我也不會將職責劃分得過于嚴格,由于團隊協作中,很多事情必須一同解決。
5. 超市虧本層面:本學期開學初,因為力天那邊門內漏糞太大,造成周邊的貓數次侵襲超市,導致近40塊的損失;6月初因酸奶過期導致近50塊的損失;搬至星星水坊后,耗子偷走了18支38g的香腸,導致損失;同時在7月4號又因耗子損害,通常是腸類,損失嚴重。第一期特價促銷(6月22日)和第二期贈品活動(7月2日)均出現虧損。此外,下期將面臨幾包白糖的到期,損失約5元。
6. 電話回訪層面:本學期共進行了兩次電話回訪,體現的關鍵問題仍然是超市貨物類型偏少。
7. 有關明校網超市未來發(fā)展:因為資金短缺和貴娃子貨源不全等原因,許多同學體現超市商品類型過少,以致有的同學在第一次下單后沒有繼續(xù)下單。我每次拿貨也只是提升幾個新商品。下期資產已經到位,我會盡量提升同類貨品的品牌,以滿足學生們的要求。許多同學也在建議增加煙類商品,雖然本學期并不成熟,但下期一定會添加。同時,我會努力聯絡一些價格低廉的供應商,以支持超市的發(fā)展需求。
感謝!
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