以下是網(wǎng)友“zprk28”分享的晉升樓面主管述職報(bào)告材料，供大家參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本學(xué)期在大家的共同努力下，超市各方面總算逐漸獲得健全，慢慢步入正軌。雖然因?yàn)闃谴背鋈牍芾淼膰?yán)格，使得我們?cè)诔信渌头绞降淖兏锷嫌龅搅艘恍┢D難，但在此過程中雖然有人撤出，也有新成員加入，這類探討的經(jīng)歷都是值得的。
在這一學(xué)期中，大家共同見證了明校網(wǎng)超市艱苦的成長(zhǎng)歷程。從開學(xué)前期每日的訂單銷售額不足二位數(shù)，發(fā)展到如今每天平均銷售額約200元，6月22日更是創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日銷售額。全部這些成果都令人欣慰。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)之間的默契度也有所提升，這些都為明校網(wǎng)超市未來發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
不再多言，以下是我個(gè)人在本學(xué)期超市管理工作出現(xiàn)的一些問題簡(jiǎn)要總結(jié)：
1. 拿貨層面：應(yīng)更加重視商品的生產(chǎn)日期和有效期。在一次拿貨酸奶時(shí)，因?yàn)楹雎粤诉@一點(diǎn)，造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。此外，在貴娃子前期拿貨時(shí)，部分商品斷貨，但他們用別的商品開展取代，造成管理與銷售上出現(xiàn)了一些問題，但經(jīng)過溝通調(diào)整后，這一問題已逐漸改善。
2. 招送貨員層面：在超市副主管并未開設(shè)以前，送貨員的招聘工作由我負(fù)責(zé)。由于我的出錯(cuò)，最初招騁到了一些不合格的送貨員，對(duì)明校網(wǎng)造成了一定的不良影響。根據(jù)這次經(jīng)歷，我開始學(xué)怎樣在短期內(nèi)判斷一個(gè)人是否適合出任超市送貨員，及其是否滿足明校網(wǎng)的發(fā)展需求。
3. 上下級(jí)工作協(xié)調(diào)層面：在酸奶營(yíng)銷活動(dòng)中，由于我無法有效融洽上下級(jí)工作，造成工作出現(xiàn)了一些脫軌。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，類似問題基本得到解決。
4. 工作職責(zé)層面：有時(shí)我可能會(huì)不清楚超市副主管與主管的職責(zé)分工，可能會(huì)將自己的想法強(qiáng)加給副主管。對(duì)此我早已留意到，并在逐漸改善。自然，我也不會(huì)將職責(zé)劃分得過于嚴(yán)格，由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，很多事情必須一同解決。
5. 超市虧本層面：本學(xué)期開學(xué)初，因?yàn)榱μ炷沁呴T內(nèi)漏糞太大，造成周邊的貓數(shù)次侵襲超市，導(dǎo)致近40塊的損失；6月初因酸奶過期導(dǎo)致近50塊的損失；搬至星星水坊后，耗子偷走了18支38g的香腸，導(dǎo)致?lián)p失；同時(shí)在7月4號(hào)又因耗子損害，通常是腸類，損失嚴(yán)重。第一期特價(jià)促銷（6月22日）和第二期贈(zèng)品活動(dòng)（7月2日）均出現(xiàn)虧損。此外，下期將面臨幾包白糖的到期，損失約5元。
6. 電話回訪層面：本學(xué)期共進(jìn)行了兩次電話回訪，體現(xiàn)的關(guān)鍵問題仍然是超市貨物類型偏少。
7. 有關(guān)明校網(wǎng)超市未來發(fā)展：因?yàn)橘Y金短缺和貴娃子貨源不全等原因，許多同學(xué)體現(xiàn)超市商品類型過少，以致有的同學(xué)在第一次下單后沒有繼續(xù)下單。我每次拿貨也只是提升幾個(gè)新商品。下期資產(chǎn)已經(jīng)到位，我會(huì)盡量提升同類貨品的品牌，以滿足學(xué)生們的要求。許多同學(xué)也在建議增加煙類商品，雖然本學(xué)期并不成熟，但下期一定會(huì)添加。同時(shí)，我會(huì)努力聯(lián)絡(luò)一些價(jià)格低廉的供應(yīng)商，以支持超市的發(fā)展需求。
感謝！
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