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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：大家好，我是云臺(tái)山自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游，名叫姬瑞潔！轉(zhuǎn)眼間，半年時(shí)間悄然逃走。這段時(shí)間讓我收獲頗豐，導(dǎo)游工作為我的生活增添了許多開(kāi)心。每當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)來(lái)自各地的游客，聽(tīng)到他們贊揚(yáng)云臺(tái)山時(shí)，我的內(nèi)心極其舒適，體會(huì)到明顯的成就感。雖然變成導(dǎo)游并不是我的初心，但我很快認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)特別適合這一職業(yè)，由于我喜愛(ài)這一行。結(jié)合實(shí)際，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多難題。我面臨的最大困惑是知識(shí)面不夠廣。有時(shí)游客向我提問(wèn)，我常常不知道如何回答，因此我會(huì)坦誠(chéng)地跟他們說(shuō)：“抱歉，我不太確定，能夠回去核實(shí)一下。”我不想用錯(cuò)誤的信息來(lái)誤導(dǎo)顧客。雖然會(huì)有“江郎才盡”的感覺(jué)，但這也是許多導(dǎo)游一同面臨的難題。導(dǎo)游的知識(shí)必須像一個(gè)綜合性大超市，既要明白文學(xué)知識(shí)，又要知道瑣碎的細(xì)節(jié)。若一個(gè)人知識(shí)和能力僅如一桶水，而他所要做的事則是裝一杯水，我相信他一定能勝任。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)以前，我必須不懈努力，學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)步。導(dǎo)游行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，雖然辛苦，卻也讓我見(jiàn)識(shí)了很多人。這些月我接觸到各種各樣的人，來(lái)自城市和農(nóng)村，高文憑和低學(xué)歷，富有和貧困，來(lái)自各行各業(yè)的人群。這讓我更好地結(jié)識(shí)了社會(huì)，增進(jìn)了對(duì)這個(gè)世界的了解，對(duì)我在畢業(yè)沒(méi)多久全面了解社會(huì)具有重要的協(xié)助，這無(wú)疑是我最大的收獲之一！因此，在20xx年工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)有關(guān)的文化知識(shí)，始終保持對(duì)知識(shí)的渴望。我將不斷充實(shí)自己，努力總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和不足之處，便于在新的一年里取得更大的進(jìn)步！
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