【簡介】下面是熱心網(wǎng)友“anfeijiping”整理的家電工作年終總結(jié)，供大家閱讀。
在過去的一年中，經(jīng)過自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上得到收獲。根據(jù)整整一年的管理經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何解決與客戶關(guān)系以及學(xué)校與社會(huì)的關(guān)聯(lián)。迎來新一年之前，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提升自我，現(xiàn)就20xx年工作進(jìn)行回顧，以求能夠做的更好。
ix年9月，我加入了公司，參加了多個(gè)大型活動(dòng)，如創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店的電視銷售、大洲廣場活動(dòng)、安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單獨(dú)活動(dòng)，及其蘇寧一店的總經(jīng)理簽名會(huì)等。小型活動(dòng)的次數(shù)也不少，每一次我都全情投入，頑強(qiáng)拼搏。自xx年5月起，我開始了校園市的臨促工作。在此前沒有責(zé)任此項(xiàng)工作的情形下，我經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情，知識(shí)積累相對(duì)不足。為了更快地適應(yīng)新工作，在創(chuàng)維公司，我從零開始，一邊積累產(chǎn)品知識(shí)，一邊探索臨促工作。每當(dāng)遇到營銷和產(chǎn)品方面的難題，我會(huì)向市場部的同事求教，也會(huì)和在校銷售的兼職導(dǎo)員探討如何提升銷售方法。此外，我努力與別人討論臨促工作的處理。我經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，成功理解了電視銷售的基本對(duì)策，慢慢具有了基本的銷售能力和獨(dú)立領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的能力，從而培養(yǎng)了自己的人際交往能力和處理問題的方法。感謝創(chuàng)維公司給予我的鍛煉。接著是我對(duì)這一年中存在不足總結(jié)：
1. 針對(duì)銷售市場的了解還不夠深入，產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)掌握得比較薄弱，沒法清楚地向用戶進(jìn)行解釋。
2. 遇到問題時(shí)，不能及時(shí)找到解決方案。
3. 工作時(shí)總是猶豫不定，對(duì)自己的定位過于低，容易害怕犯錯(cuò)。
4. 在學(xué)校臨促工作層面，未能科學(xué)安排臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，造成工資工作日登記發(fā)生混亂，導(dǎo)致公司損失。
5. 內(nèi)江市高校的臨促方式未能充分開發(fā)，帶來的臨促僅局限于內(nèi)江師范學(xué)院，其他高校參加較少。
6. 每次活動(dòng)里的責(zé)任僅限請(qǐng)人，卻忽視了對(duì)其工作經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)能力的考量，造成臨促質(zhì)量不高。
7. 給自己的目標(biāo)設(shè)置太低，執(zhí)行時(shí)有些推遲，行動(dòng)緩慢。針對(duì)公司的諸多事務(wù)未能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，覺得只需做好臨促工作，而未能更全面地了解公司，從而導(dǎo)致對(duì)許多事宜掌握不足。
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