【簡介】下面是熱心網(wǎng)友“anfeijiping”整理的家電工作年終總結(jié)，供大家閱讀。
在過去的一年中，經(jīng)過自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上得到收獲。根據(jù)整整一年的管理經(jīng)驗，我學(xué)會了如何解決與客戶關(guān)系以及學(xué)校與社會的關(guān)聯(lián)。迎來新一年之前，為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、提升自我，現(xiàn)就20xx年工作進行回顧，以求能夠做的更好。
ix年9月，我加入了公司，參加了多個大型活動，如創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店的電視銷售、大洲廣場活動、安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單獨活動，及其蘇寧一店的總經(jīng)理簽名會等。小型活動的次數(shù)也不少，每一次我都全情投入，頑強拼搏。自xx年5月起，我開始了校園市的臨促工作。在此前沒有責(zé)任此項工作的情形下，我經(jīng)驗不足，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，知識積累相對不足。為了更快地適應(yīng)新工作，在創(chuàng)維公司，我從零開始，一邊積累產(chǎn)品知識，一邊探索臨促工作。每當遇到營銷和產(chǎn)品方面的難題，我會向市場部的同事求教，也會和在校銷售的兼職導(dǎo)員探討如何提升銷售方法。此外，我努力與別人討論臨促工作的處理。我經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，成功理解了電視銷售的基本對策，慢慢具有了基本的銷售能力和獨立領(lǐng)隊活動的能力，從而培養(yǎng)了自己的人際交往能力和處理問題的方法。感謝創(chuàng)維公司給予我的鍛煉。接著是我對這一年中存在不足總結(jié)：
1. 針對銷售市場的了解還不夠深入，產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)掌握得比較薄弱，沒法清楚地向用戶進行解釋。
2. 遇到問題時，不能及時找到解決方案。
3. 工作時總是猶豫不定，對自己的定位過于低，容易害怕犯錯。
4. 在學(xué)校臨促工作層面，未能科學(xué)安排臨促工作與學(xué)習(xí)時間，造成工資工作日登記發(fā)生混亂，導(dǎo)致公司損失。
5. 內(nèi)江市高校的臨促方式未能充分開發(fā)，帶來的臨促僅局限于內(nèi)江師范學(xué)院，其他高校參加較少。
6. 每次活動里的責(zé)任僅限請人，卻忽視了對其工作經(jīng)驗和適應(yīng)能力的考量，造成臨促質(zhì)量不高。
7. 給自己的目標設(shè)置太低，執(zhí)行時有些推遲，行動緩慢。針對公司的諸多事務(wù)未能加強學(xué)習(xí)，覺得只需做好臨促工作，而未能更全面地了解公司，從而導(dǎo)致對許多事宜掌握不足。
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