【導語】下面是網(wǎng)友“xunjiaokang”分享的醫(yī)院辦公室個人工作總結，供大家參閱。
自打開始從事辦公室工作早已三個月，在院領導和科主任的關心與帶領下，及其各個職能部門的合作下，我繼承了辦公廳的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉持“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，切實履行自己的職責。
一、及時向上級反饋群眾意見，傳遞領導的用意，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴等，并認真做好紀錄。
二、修定和優(yōu)化醫(yī)院的管理制度、工作職責等相關規(guī)定，確保各項工作有序、系統(tǒng)化。
三、用心做好醫(yī)院的接待工作，依照工作流程融洽與相關部門之間的聯(lián)系，及時向上級反饋信息。
四、妥善處理文書，簽收并傳閱來文，推送各種函件，保證文件的儲存安全，不出現(xiàn)泄露或丟失事情。
五、認真記錄辦公室的日常工作日志。
雖然在具體工作中取得了一定的造就，但我也認識到自己存在的一些不足：
一、因為工作的復雜性和多樣性，我在知識面上覺得不足。
二、思想的釋放水平不夠，組織與溝通能力上有待加強，與有經(jīng)驗的同事相比還有差距。
三、在工作中缺乏大膽的嘗試，必須在持續(xù)學習的過程中創(chuàng)新與完善工作方式。
四、因為年青，在工作中缺乏想法和管理能力，進行工作時缺乏果斷。
在以后的工作中，我會認真總結經(jīng)驗，克服不足，力爭將工作做的更好。
在今后的工作中需做到：
一、加強學習，不斷提升自己的政治水平和業(yè)務能力，積極參與醫(yī)院組織各種學習活動，認真記錄學習筆記，重視提高自己的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，不斷更新知識，擴展知識行業(yè)，以提升處理問題和協(xié)調工作的能力，配合領導圓滿完成各項任務。
二、遵照求真務實的原則，做好上下溝通，努力成為領導的左膀右臂。
三、持續(xù)提升個人服務質量，以全新的面貌和更加積極主動地心態(tài)迎來挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大作用，取得更大的進步和更好的成績。
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