【前言】以下是會(huì)員“br12371”收集的銷售試用期工作總結(jié)，歡迎參閱。
作為一名銷售新手，在我剛加入房產(chǎn)銷售部時(shí)對(duì)一切都毫無所知，回憶起來還感覺有些可笑。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)許多工作。主要工作內(nèi)容包括：
1、深入銷售一線，現(xiàn)場(chǎng)了解客戶特征與需求，掌握客戶心理，辨別出顧客最關(guān)心的問題。比如：在xx園xx庭、xx閣開盤時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；在xx村2、6底層商鋪銷售期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；花苑開盤時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
2、搜集其他樓盤的宣傳手冊(cè)和報(bào)紙廣告，追蹤競(jìng)爭(zhēng)樓盤動(dòng)態(tài)化，掌握其他樓盤的促銷策略和銷售方式。我整理了從八月份逐漸的各樓盤的報(bào)紙廣告，并進(jìn)行了分類。
3、學(xué)習(xí)并觀察其他樓盤的促銷活動(dòng)，參考成功案例，為以后企業(yè)的促銷策劃活動(dòng)做出更大的貢獻(xiàn)。我參觀了xx廣場(chǎng)、xx花城、xx新城的開盤促銷及房展會(huì)的各種促銷活動(dòng)。
4、與策劃公司連接，對(duì)于遞交的策劃方案，結(jié)合實(shí)際情況提出修改意見以便領(lǐng)導(dǎo)參照，并且與策劃公司溝通銷售部的建議，力求將宣傳推廣工作與公司的銷售部署更加契合、有效。
5、參加公司的各類促銷活動(dòng)，組織銷售人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，融洽銷售部與策劃公司的合作。參加了九月份的“房展會(huì)”、“xx園國慶看房專線車”，及其xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”等促銷活動(dòng)。
6、對(duì)于重要問題，充分考慮解決方法，積極提意見和方案供領(lǐng)導(dǎo)參照，搞好銷售人員的顧問和策劃工作。
7、參加每周的銷售部主管會(huì)議，將周銷售工作匯總整理并發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)掌握銷售現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。從八月份入職至今，每周歸納各銷售點(diǎn)周銷售狀況并上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)搞好每月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，使各點(diǎn)人員了解其他點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài)。梳理各點(diǎn)遞交的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，便捷領(lǐng)導(dǎo)查看。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合崗位必須掌握的基本房地產(chǎn)銷售知識(shí)、工作流程及方式，幫助其他同事招待辦理產(chǎn)權(quán)證的用戶等。
10、解決銷售部有關(guān)營銷策劃層面的事務(wù)。
在過去三個(gè)月工作中，我通過實(shí)踐學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，并通過不斷學(xué)習(xí)提升了自己的工作能力。然而，作為一名新手，我深知個(gè)人經(jīng)驗(yàn)仍不足，需不斷學(xué)習(xí)與鍛煉。因此，在未來的日子里，我希望通過不斷的努力，制定好個(gè)人工作方案，在日常工作中積累更多經(jīng)驗(yàn)和眼界，爭(zhēng)取將自身業(yè)務(wù)水平提高到更高的層次，為公司貢獻(xiàn)更多能量。
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