【前言】以下是熱心網(wǎng)友“nashameidi”收集的銷售經(jīng)理月度工作計劃，以供參閱。
在我之前的工作經(jīng)歷中，既有成功的例子，也有失敗的教訓(xùn)，很多事情做得很好，而有的則不盡人意，但不管怎樣，這些都已成為過去。如今，我接到了一項新品的任務(wù)，我的座右銘是：不為失敗找借口，只求成功尋找方式。我的季度個人銷售工作計劃如下：多跑、多聽、多總結(jié)，勤思考、多理解、多解決問題，勤動腦子，努力拜訪，務(wù)必做到：“銅頭鐵嘴、橡皮腹部、飛毛腿”。我要成為一名強有力的業(yè)務(wù)員。一、市場SWOT分析(1) 優(yōu)點：公司的規(guī)模巨大，資金充足，售價低，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。(2) 缺點：商品處在投入期，總體尚不成熟，客戶關(guān)聯(lián)不穩(wěn)定，標(biāo)準(zhǔn)受限（如欠缺已有物流運輸）。總之，老品牌已在市場中占有主要位置，客戶關(guān)聯(lián)比較穩(wěn)定。若想在這個競爭激烈、完善的市場中大有作為，我們應(yīng)該投入比別人多十倍的努力。二、商品需求分析1. 童車行業(yè)：主要包含兒童車和兒童床等。2. 休閑用品行業(yè)：主要包括帳篷、吊床、吊椅及休閑桌等。3. 家俱行業(yè)：主要包含五金類家俱。4. 體育運動行業(yè)：主要聚焦單雙杠和自行車等。5. 金屬制品行業(yè)：主要產(chǎn)品包括護欄、護欄和學(xué)生床等。6. 造船等有關(guān)行業(yè)。三、個人工作計劃1. 關(guān)鍵以開發(fā)客戶為主，加上客戶信息調(diào)研，融合二者一同擴展鋼管市場。2. 針對目前客戶和固定客戶，需保持經(jīng)常聯(lián)系，勤加拜訪，主動與客戶溝通，維持良好的客戶關(guān)聯(lián)。關(guān)鍵客戶要給予特別關(guān)注。3. 在維護老客戶的同時，積極開發(fā)客戶，鑒別潛在客戶。4. 加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在客戶交流時，多傾聽，少講話，牢牢把握客戶對產(chǎn)品需求和期望，并給出合理建議。5. 掌握客戶信息，為核心客戶建立檔案，并高度關(guān)注潛在客戶。6. 了解客戶種類，應(yīng)用不同的銷售模式，融合自我完善和創(chuàng)新，進行分層總結(jié)。四、自身工作標(biāo)準(zhǔn)1. 每周進行一次總結(jié)，每月總結(jié)一次，找到工作中的失誤，及時改正，避免再次發(fā)生。2. 在拜訪客戶以前，全面了解客戶的狀態(tài)和要求，提前做好準(zhǔn)備。3. 看待全部客戶要保持?jǐn)[正的工作態(tài)度，給予客戶良好的印象，塑造企業(yè)的正面形象。4. 客戶若遇到困難，務(wù)必積極幫助解決，呈現(xiàn)大家的服務(wù)意識，讓客戶體會到企業(yè)的溫暖。為客戶提供放心的購買體驗。5. 維持健康的身體，積極的心態(tài)，積極的工作態(tài)度。對同事友善，對企業(yè)維持忠實。6. 和同事多溝通，交流業(yè)務(wù)，討論經(jīng)驗，以不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和水準(zhǔn)。7. 到十一月份時，爭取有著兩到三個穩(wěn)定的客戶，保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8. 十月份是個充滿挑戰(zhàn)的階段，業(yè)務(wù)剛剛起步，市場也才剛啟動，對市場里的客戶仍需進一步了解。希望可以爭取到一到2個訂單。9. 在20xx年最后一個月爭取新增一到2個客戶，以確保有三個到四個潛在客戶，為明年奠定基礎(chǔ)。五、在未來的銷售業(yè)務(wù)中，將結(jié)合“重點式”和“深層式”銷售模式，也將選用“顧問式”銷售與“電話營銷”的融合。
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