下面是網(wǎng)友“pqcba10”分享的門診護士述職報告，供大家賞析。
各位領導、同事：
大家好！
非常感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與認可，希望我的匯報能為大家?guī)碛淇斓男那?。如今，我將對過去的工作進行匯報，并對未來的工作提出計劃，希望大家可以給了我寶貴的意見和建議。
坦白說，在接手門診部時，我感受到了沉重的壓力，這樣的心情是前所未有的。部分原因在于我以前沒有護理管理的經(jīng)驗，徹底欠缺實踐的基礎。而綜合門診病人種類的多樣化及病情的繁雜造成護患占比失調(diào)，令我一度茫然。
如我所言，“路是人走出來的”。在衡院長、趙院長、喬院長和胡主任的幫助下，我逐漸將壓力轉(zhuǎn)化為驅(qū)動，逐漸制定出切合實際的方案。
最先，根據(jù)科室內(nèi)目前護理人員的數(shù)量，開展合理分工與分配，把護士長及其它崗位的職責與每周、每月的工作關(guān)鍵歸納成報表，保證條理清晰，并要求每位同事了解并遵循這些分配，同步進行不定期考核，以保證獎懲分明，公正看待。
接下來，利用現(xiàn)有條件對科室基礎設施作出調(diào)整與完善。
接著，保證搶救藥品及器械和無菌物品補充與規(guī)范管理。
隨后，對于科室的特點及目前標準，實施合理的門診管理改善與規(guī)范，并對清潔衛(wèi)生實行包干負責制，貫徹到每個人。
在安全管理方面，不斷加深安全意識，保證安全護理工作的實施。
此外，關(guān)心護理課程發(fā)展的新動態(tài)，定期開展護理人員參與業(yè)務學習，強化基礎訓練，學習新知識、新技能，提高每位護理人員的專業(yè)水平，以適應時代發(fā)展的需要，加強科室內(nèi)部業(yè)務學習，按時分配護理員工進行科內(nèi)及院內(nèi)的業(yè)務學習，并開展理論考試及使用訓練。
最終，護士長做為科室理財人，應當弘揚節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護及工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙逐漸，言傳身教，嚴格控制科室開支，對任何浪費現(xiàn)象及時進行批評，必要時進行經(jīng)濟處罰。雖然這樣可能會得罪一些人，但我深知加強經(jīng)濟核算、減少診療護理成本、重視經(jīng)濟收益與醫(yī)療質(zhì)量，都是護士長應盡的責任。
科室的護士人數(shù)不多，面臨的工作量常常繁雜，24小時連班和加班的狀況常有，但大家都沒有怨言。在工作時，我努力發(fā)覺他們的優(yōu)勢，及時給予表揚。但對于工作里的不足和出錯，我會及時指出并幫助她們自主糾正，這樣既能維護他們的自尊心，也能有效克服工作里的缺點，使她們能夠充分發(fā)揮潛力，更好的服務病人。
工作中難免會有不順心，維持良好的心態(tài)是十分重要的。曾經(jīng)經(jīng)歷過一位患者的苦楚，我更加珍惜自己的健康、工作，尊重每一位飽受病痛折磨得人。沒有比健康更重要，生活與工作里的不悅讓我意識到，與那些正遭受痛苦的人相比，我是多么好運，因此更應珍惜自己的快樂。
我記得一句話：“微笑對女人來說是最佳的美容，男人乃是最好的武器?！鄙罹拖褚幻骁R子，你對它微笑，它也會對你微笑。一樣，我們的病人也是一面鏡子，應對他們的微笑，才能換來他們的回復。這是一種無需投資美女方法，卻能讓大家獲益良多。贊成這一觀點的朋友，請微笑一下。
憧憬未來，我將努力做好以下幾方面的工作：
1. 嚴格執(zhí)行醫(yī)院的管理制度，言傳身教，真誠地貼近大家，努力打造更具凝聚力的護理團隊；
2. 積極參與緊急公共衛(wèi)生事件及本院搶救護理工作；
3. 按照規(guī)定衣著，保持整潔，不濃妝艷抹，不佩戴首飾；
4. 依照護理行為準則規(guī)定服務，以病人為中心，做到服務全面、態(tài)度和藹、語言文明，保證護士的滿意度達95%以上；
5. 互相協(xié)作，齊心合力完成各項護理任務；
6. 持續(xù)提升自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地進行全科護理人員的業(yè)務學習，按時進行評估并記錄歸檔。
門診工作平凡而辛勞，常常覺得如急診里如有危重病人，心里也會深感不安?？上驳氖牵谠何瘯c護理部領導的支持下，工作逐步顯現(xiàn)成效，病人及家屬給予了夸贊，領導與同事的認同也讓我倍感振奮。我在護理工作中仍在探索經(jīng)驗，愿大家繼續(xù)支持我，及時改正我的不足。我深知這只是一個起步，未來的道路還很漫長?！奥愤b知馬力”，相信只要大家持續(xù)努力，把滿腔熱忱獻給醫(yī)院，將愛心播撒給每一位患者，我定能將綜合門診的工作做的更好。
謝謝你們！
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