【簡(jiǎn)介】以下是熱心網(wǎng)友“hzyju9”分享的門診管理制度，供大家參考。
一、專家門診由擁有教授、主任醫(yī)師、副教授及副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)療人員擔(dān)任。
二、各科的科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排專家門診的班次，并需在每月28日前將排班表提交給門診部辦公室，門診部將統(tǒng)一公布，掛號(hào)室負(fù)責(zé)分診掛號(hào)。專家看門診的時(shí)間一般不應(yīng)隨意更改，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)就診，需提前一天通知門診部調(diào)整班次或停止掛號(hào)。
三、專家在接診時(shí)需提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查過(guò)程要耐心細(xì)致，絕不可草率應(yīng)對(duì)，病歷記錄需符合規(guī)定。根據(jù)規(guī)定進(jìn)行門診工作量的掛號(hào)，不得超額掛號(hào)。
四、門診的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)努力弘揚(yáng)救死扶傷的精神，積極宣傳并配合專家門診工作。如遇到疑難患者在普通門診就診，首診醫(yī)生應(yīng)熱情接待，首先進(jìn)行必要的檢查，然后請(qǐng)患者掛專家號(hào)，不得讓患者重復(fù)掛號(hào)以增加其負(fù)擔(dān)。已經(jīng)在專家門診確診的患者，可以在普通門診掛號(hào)進(jìn)行觀察或治療，醫(yī)護(hù)人員不得推卸責(zé)任。
五、各科需妥善管理專家門診工作，認(rèn)真進(jìn)行考勤和考核。醫(yī)護(hù)人員要有效維護(hù)秩序，指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處應(yīng)設(shè)立姓名標(biāo)識(shí)，便于患者進(jìn)行監(jiān)督。
六、對(duì)于普通門診中的危重及急性疑難病癥，如需專家會(huì)診，不用再另行掛號(hào)。慢性病經(jīng)普通門診醫(yī)師檢查后需要看專家門診的，可建議患者下次門診時(shí)掛專家號(hào)就診。
七、專家每周安排兩個(gè)半日的門診，除了完成規(guī)定的門診數(shù)量外，還應(yīng)指導(dǎo)低年資醫(yī)師的工作，專家在普通門診的看診次數(shù)≥2次/周，以提高普通門診的醫(yī)療技術(shù)水平。
八、本院職工的家屬及親朋在看專家門診時(shí)，必須在專家門診時(shí)間掛專家號(hào)就診。
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