下面是范文網(wǎng)小編整理的高級咨詢顧問崗位職責(zé)6篇 咨詢公司高級顧問，歡迎參閱。
高級咨詢顧問崗位職責(zé)1
咨詢顧問崗位職責(zé)
職責(zé)一:咨詢顧問崗位職責(zé)
1．參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運(yùn)營管理問題;
2．獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3．項目過程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;
4．與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;
5．組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
職責(zé)二:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進(jìn)。
職責(zé)三:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù); 2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
職責(zé)四:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)?；钴S在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
高級咨詢顧問崗位職責(zé)2
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咨詢顧問崗位職責(zé)
職責(zé)一：咨詢顧問崗位職責(zé)
1．參與行業(yè)客戶管理咨詢項目，解決市場營銷和運(yùn)營管理問題；
2．獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談，了解業(yè)務(wù)問題和需求，提出解決方法； 3．項目過程中，獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作； 4．與客戶進(jìn)行充分溝通，正確、清晰、全面地了解客戶需求，依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案，將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶；
5．組織實施和完成內(nèi)部項目，實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
職責(zé)二：咨詢顧問崗位職責(zé)
1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談，促成咨詢合作。 2、分析客戶需求，撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進(jìn)行診斷分析，提供咨詢方案和建議。 4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進(jìn)。
職責(zé)三：咨詢顧問崗位職責(zé)
1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)；
2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷，針對咨詢學(xué)員的實際英語水平，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成家長報名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理； 4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
職責(zé)四：咨詢顧問崗位職責(zé)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行； 3、收集推廣相關(guān)信息，了解行業(yè)競爭對手動作； 4、熟悉學(xué)校課程情況，及時反饋動態(tài)信息； 5、樹立良好品牌形象；
6、有一定文筆功底，擅長網(wǎng)絡(luò)炒作，經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等； 7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計；應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷；
8、策劃、組織、推廣工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估；監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行；
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
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高級咨詢顧問崗位職責(zé)3
崗位描述：
1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)；
2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷，針對咨詢學(xué)員的實際英語水平，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成家長報名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理；
4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
任職要求：
1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業(yè)，對英語教育行業(yè)有一定的見解；
2、有親和力，有耐心，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)形象；
3、善于溝通，有主動營銷的意識與積極性，并具有一定的判斷力；
4、大專及本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗，具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先；
5、執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心和進(jìn)取心，能夠承受較大的工作壓力。
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高級咨詢顧問崗位職責(zé)4
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)【篇1：留學(xué)咨詢顧問】
留學(xué)咨詢顧問 工作分析
一、職位概要
（一）基本信息
（二）基本職責(zé)和晉升通道
（三）市場競爭情況 二、內(nèi)容分析結(jié)果
工作條件 三、人員分析結(jié)果 四、方法分析結(jié)果 ? ? 方法步驟：
附注：一、留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)除了正規(guī)私營機(jī)構(gòu)以外，也有很多以著名大學(xué)身份成立的留學(xué)組織或
機(jī)構(gòu)。例如以下的幾個：
1、北京語言大學(xué)留學(xué)服務(wù)中心，具有教育部頒發(fā)的自費(fèi)留學(xué)中介資質(zhì)資質(zhì)號【2006】392；
2、北京師范大學(xué)（注：澳大利亞八大名校預(yù)科課程）； 3、中國人民大學(xué)3+1多國留學(xué)本碩直通車； 4、北師大與umt交換留學(xué)生項目； 5、暢行天下(北外)；
6、清華大學(xué)課程研修；
7、中國政法大學(xué)3+1+1國際本碩連讀；
8、北京市留學(xué)人員服務(wù)中心； 9、中國留學(xué)服務(wù)中心。
（以上只是海淀區(qū)內(nèi)不完全統(tǒng)計）
二、互聯(lián)網(wǎng)上信息有把同一公司不同部門重復(fù)計算為不同留學(xué)中介機(jī)構(gòu)；例“美加百利美國部”“美加百利韓國部”。所以海淀區(qū)內(nèi)除去重復(fù)以及類私營的私營正規(guī)留學(xué)機(jī)構(gòu)實際為35家左右，其中15家能查到的信息比較齊全。同比例計算則北京有私營正規(guī)留學(xué)機(jī)構(gòu)110家左右，同時其中可能公司信息比較全的只有50家左右。
【篇2：留學(xué)顧問崗位職責(zé)】
留學(xué)顧問
崗位職責(zé)：
1.執(zhí)行公司管理大綱，為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù)，為留學(xué)客戶量身制定留學(xué)方案； 2.指導(dǎo)客戶辦理留學(xué)，及時將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通；
4.對學(xué)生提供的留學(xué)材料進(jìn)行評估、解答、咨詢、以及協(xié)助學(xué)生辦理簽證材料；
5.配合外方院校的市場推廣和宣傳，建立品牌認(rèn)知，擴(kuò)大市場占有率；
6.積極跟進(jìn)潛在客戶，促進(jìn)簽約； 7.負(fù)責(zé)相關(guān)會議及文件的翻譯工作；
8.協(xié)助開發(fā)與國內(nèi)高校的合作渠道，建立并維護(hù)校際間合作； 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，有海外留學(xué)經(jīng)驗者有名校背景者優(yōu)先；
2.優(yōu)秀的英語寫作能力，英語專業(yè)八級或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先；
3.善于溝通、親和力強(qiáng)，對咨詢工作有耐心責(zé)任心； 4.熱愛教育事業(yè)，有社會責(zé)任感和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
【篇3：金牌留學(xué)顧問是怎樣煉成的？】
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金牌留學(xué)顧問是怎樣煉成的？
作者：曹賢水 鄧茗文
來源：《留學(xué)》2015年第02期
要問“怎樣才能獲得最理想的申請結(jié)果？”答案一定是：找到最好的留學(xué)顧問。那么，在留學(xué)行業(yè)里，那些處于金字塔頂部的金牌留學(xué)顧問，都具備哪些素質(zhì)，又經(jīng)過怎樣的修煉？我們不妨聽聽業(yè)內(nèi)人士的獨(dú)家解讀。
留學(xué)申請服務(wù)中，同一個case不同的留學(xué)顧問，很可能做出不一樣的結(jié)果。不說復(fù)雜的美國名校申請，就連英國預(yù)科雙錄取都是這樣。可見，選擇什么樣的留學(xué)顧問很可能決定了學(xué)生最終能否申請到學(xué)校，以及能申請到什么樣的學(xué)校。
由于我主要從事留學(xué)申請中的后期服務(wù)，而不是前期銷售，后期服務(wù)對申請結(jié)果的影響是決定性的，所以這里只討論后期服務(wù)留學(xué)顧問的成長。
首先我們來對金牌留學(xué)顧問下個定義。我曾于2009年設(shè)計了一套留學(xué)顧問等級考核制度，其中對留學(xué)顧問進(jìn)行了三級分類，即高級留學(xué)顧問，資深留學(xué)顧問，首席留學(xué)顧問。本文所說的金牌留學(xué)顧問即指其中的首席留學(xué)顧問這一類。金牌留學(xué)顧問從數(shù)量上看，只占整個留學(xué)顧問群體的5%，一般有5年以上留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)歷。要想成為一名金牌留學(xué)顧問，先天素質(zhì)和后天成長同樣重要。part 1 先天素質(zhì)
根據(jù)我這些年對留學(xué)顧問群體的觀察，具備學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、溝通技巧、上進(jìn)心、助人為樂精神，以及必要的外語水平是成為金牌留學(xué)顧問的前提條件。
超群的學(xué)習(xí)能力
對百所學(xué)校信息信手拈來
不同國家有不同的教育體制和教育理念，申請流程及對學(xué)生的考察要點亦不相同，掌握上百所學(xué)校和不同專業(yè)的最新情況是金牌留學(xué)顧問的基本功。因此，金牌留學(xué)顧問必須具備良好的學(xué)習(xí)能力和記憶力，對相應(yīng)國家、不同學(xué)校對應(yīng)的申請流程和申請要求能信手拈來，更重要的是能夠理解申請流程與要求背后的招生邏輯，從而能夠根據(jù)學(xué)生的情況和申請需求給客戶提供選校指導(dǎo)與申請方案。
超強(qiáng)責(zé)任心 將失誤率降至最低
我在挑選留學(xué)顧問時，最看重的就是責(zé)任心。因為留學(xué)，有可能徹底改變一個學(xué)生的人生軌跡，如果一名留學(xué)顧問沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心，一個小小的失誤都有可能導(dǎo)致申請失敗。比如，
高級咨詢顧問崗位職責(zé)5
咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1．為有意愿的客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。2．為客戶設(shè)計切實可行的咨詢方案。
3．配合項目經(jīng)理做好其他相關(guān)的咨詢工作，促成簽約。
4．指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料，并完成項目材料的收集工作。
5．負(fù)責(zé)與客戶、合作伙伴保持及時有效的溝通。6．負(fù)責(zé)咨詢項目的開發(fā)、策劃及培訓(xùn)等項目管理工作。7．處理關(guān)于咨詢合作項目的其他事宜。
高級咨詢顧問崗位職責(zé)6
課程咨詢顧問崗位職責(zé)【篇1：課程顧問崗位職責(zé)】
附：課程顧問職能細(xì)則 a.崗位要求：
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑； 3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；
4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)； 5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教
學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度； 8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生； 9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊登記
表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通； 13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；
14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。 17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或
直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時處理。18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機(jī)
或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
【篇2：課程顧問崗位職責(zé)】
課程顧問崗位職責(zé)
1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。
2、通過教師反饋和實際觀察，及時增補(bǔ)和調(diào)整課程套餐，以滿足會員學(xué)習(xí)需求，科學(xué)促進(jìn)寶寶發(fā)展。
3及時、有效的與家長和教師溝通，反饋家長意見，結(jié)合會員實際情況調(diào)整和完善各項課程設(shè)備和內(nèi)容。
4、加強(qiáng)新會員溝通的實效性，保障生源的穩(wěn)定性，促進(jìn)生源有效增長。
5、參與教師備課，寶寶成長檔案管理，家長溝通，園所宣傳推廣等工作。
6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作，做到及時；有效；互動。7、按制度嚴(yán)格辦理補(bǔ)課，請假，退班手續(xù)。
8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0---3歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。能完成家長的答疑和溝通。
9、負(fù)責(zé)園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息，并將資料信息的進(jìn)行收集、整理和歸檔管理。
10、負(fù)責(zé)與家長的常態(tài)溝通、課程預(yù)約、參觀接待、咨詢答疑，并及時與園長、老師保持溝通。
11、負(fù)責(zé)前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護(hù)、空調(diào)的使用。
12、及時有效處理家長的意見、建議和需求，并能與每位工作人員及時溝通。 13、參與園所的經(jīng)營、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置，能對園所的招生、管理提出有效的建議。
14、主要負(fù)責(zé)營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續(xù)管理。
【篇3：課程顧問崗位職責(zé)】
篇1：課程顧問崗位職責(zé)
附：
課程顧問職能細(xì)則 a.崗位要求：
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中
心的各項規(guī)章制度； 2、課程顧問必須身
著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑； 3、課程顧問工作當(dāng)
中要盡量使用英語； 4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安
排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)； 5、工作時禁止做一
切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書
籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作； 6、課程顧問在來電
或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教
學(xué)內(nèi)容，并講明課
時的安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力； 7、課程顧問要定期
做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度； 8、自覺維護(hù)咨詢臺
及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生； 9、勤儉辦公，杜絕
一切浪費(fèi)現(xiàn)象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗； 11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊登記
表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力； 12、熟悉培訓(xùn)中心
各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通； 13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)； 14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待； 15、要注重儀態(tài)儀
表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。16、根據(jù)工作細(xì)則
認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。17、課程顧問在工
作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或
直接向市場主管匯
報，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時處理。18、每天認(rèn)真填寫
工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機(jī)
或到經(jīng)理室申請撥
打長途電話。
20、課程顧問遇到
問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊精神，共
同把培訓(xùn)中心做好。
篇2：課程顧問崗位職責(zé)
課程
顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣
工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。2、.為顧客設(shè)計符 合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程； 3、按時完成工作計
劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5、定期參加會議和
培訓(xùn)。
6、做好學(xué)生課前點
名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資
料印制、教學(xué)器材裝備等工作。8、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到
課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。9、做好教室內(nèi)外保
潔工作。
工作要求：
1、熟記課程體系及
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、收費(fèi)及時準(zhǔn)確。 3、課前清點學(xué)生無
誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄；課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；
放學(xué)通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。4、認(rèn)真做好課前教
學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。5、認(rèn)真做好課后教
室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
篇3：崗位說明書-課程顧問
職位說明書
篇4：早教中心課程顧問崗位職責(zé)
早教
中心課程顧問崗位職責(zé)
工作內(nèi)容 ●協(xié)助早教中心的品牌推廣、完成課程銷售工作；
●協(xié)助銷售主管組
織實施月、年招生計劃；完成每月銷售計劃、并跟蹤執(zhí)行過程及結(jié)果；●收集同業(yè)信息并
進(jìn)行分析預(yù)測；
●對早教中心課程
進(jìn)行調(diào)研分析以便更好完成課程銷售工作；
●負(fù)責(zé)客戶的簽約、排班等相關(guān)工作；
●建立家長與中心
之間溝通、聯(lián)系的渠道；
●協(xié)助家長取得需
要的各種客戶服務(wù)（調(diào)班、請假、活動安排、育兒咨詢等）●協(xié)助教務(wù)部門提高教學(xué)質(zhì)量；
●協(xié)助行政文員做
好玩具區(qū)的環(huán)境整理；
●配合及參與早教
中心或蒙特梭利總部提供的在職訓(xùn)練。
任職資格
教育背景：市場營
銷專業(yè)或教育相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：受過市
場營銷學(xué)、管理學(xué)、產(chǎn)品知識、財務(wù)知識等主面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗：有3年
以上的市場營銷類工作經(jīng)歷，具備成功地進(jìn)行過品牌產(chǎn)品市場策劃和市場推廣經(jīng)驗。
技 能：較強(qiáng)的時間管理能力和執(zhí)行能力；
具備敏銳的市場洞
察能力及分析能力；
語言表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏銳，文筆好，分析能力強(qiáng)；
熟練使用辦公自動
化軟件。個性特點：具備執(zhí)
行能力、注重實效性；
性格開朗、學(xué)習(xí)能
力強(qiáng)、敬業(yè)；
具備強(qiáng)烈的集體認(rèn)
同感和團(tuán)隊合作精神
良好的溝通、協(xié)調(diào)
和組織能力，善于與人合作； 1
篇5：新北方學(xué)校課程顧問崗位職責(zé)
課程顧問工作說明書
一、崗位標(biāo)識
職位名稱：課程顧
問 所屬部門：招生部
二、組織關(guān)系
直接上級：招生部
主任 直接下級：無
晉升空間：招生部
主任
三、崗位目標(biāo)
負(fù)責(zé)電話招生咨詢、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作，確保完成招生任務(wù)。
四、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽電話時的咨詢，并邀請家長帶孩子前來學(xué)校參觀； 2、負(fù)責(zé)家長來訪時的當(dāng)面咨詢，了解孩子特點，向家長推薦適合課程； 3、負(fù)責(zé)咨詢回訪工
作；
4、為學(xué)生進(jìn)行測評
并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案。5、跟蹤課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況； 6、完成每月的課程
銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo)； 7、負(fù)責(zé)活動和試聽
課的組織，及時通知家長帶孩子準(zhǔn)時參加，并對活動和試聽課效果進(jìn)行分析；
8、負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)
服務(wù)（促成報名、交費(fèi)，或續(xù)費(fèi)）； 9、積極參加部門內(nèi)
部的工作交流會，分享經(jīng)驗，分享成功經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷提升咨詢技能。10、打電話給沒有
報名或到期未續(xù)費(fèi)的家長，請速來報名或續(xù)費(fèi)； 11、打電話給報了
名但沒有交全額費(fèi)用的家長。12、做好老生新生
報名繳費(fèi)工作。13、負(fù)責(zé)辦公室的文具管理等文件編輯、復(fù)印、掃描、信件和傳真的收發(fā)。14、做好學(xué)校交給的其他工作。
15、每周提交工作
總結(jié)和下周工作計劃。16、協(xié)助行政做好
學(xué)校的紀(jì)律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。17、協(xié)助行政做好
各項活動的策劃和組織。18、協(xié)助行政做好
硬件設(shè)施的檢查和維護(hù)。19、協(xié)助行政做好
校內(nèi)外文化布置和宣傳。20、協(xié)助行政做好
排課、調(diào)課工作。21、協(xié)助行政負(fù)責(zé)
教師打印文稿的收集和保管
五、日常工作及報表、活動組織
1、每天應(yīng)做好工作日記，記載每天工作內(nèi)容、咨詢情況、意向人數(shù)、報名人數(shù)、報名中所遇 到的問題和建議，并向直接主管匯報。2、建立客戶電子檔
案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)； 3、引導(dǎo)家長帶孩子
上門并接待、咨詢，完成報名、繳費(fèi)等入學(xué)手續(xù)；
（1）填登記表。
（2）上課當(dāng)天：接
待家長和孩子進(jìn)入休息教室等待，并給學(xué)生粘貼姓名貼。準(zhǔn)備上課前，將上試聽課的名單提
前給主教老師。并將學(xué)生帶進(jìn)教室。
（3）學(xué)生在上課期
間，課程顧問負(fù)責(zé)集中解答家長咨詢。
（4）上課結(jié)束時：到主教老師那了解情況并跟家長做一些溝通。
（5）課后及時跟進(jìn)：
來試聽的學(xué)生是否報名：①報名表示成功；②沒有報名尋找原因（電話回訪繼續(xù)跟進(jìn)）。4、做好老生新生報
名繳費(fèi)工作。
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