夜場(chǎng)ktv經(jīng)理崗位職責(zé)3篇(ktv經(jīng)理工作職責(zé))

時(shí)間：2023-03-16 13:29:43 綜合范文

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夜場(chǎng)ktv經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　經(jīng)理崗位職責(zé)和要求1.檢查人員上線情況。

　　2.按照公司標(biāo)準(zhǔn)檢查員工儀容儀表。 3.每日宣達(dá)事項(xiàng)，針對(duì)缺失通報(bào)布達(dá)工作。

　　4.留意員工的精神狀況，適當(dāng)給予鼓勵(lì)和機(jī)制，搞一些團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。 5.檢查門店各部門，區(qū)域清潔情況，是否達(dá)到待客標(biāo)準(zhǔn)，6.塑造良好的企業(yè)文化和門店形象，7.隨時(shí)掌握房態(tài)，及時(shí)安排待客。

　　8.結(jié)實(shí)更多VIP客戶，增加VIP客戶的入駐率，要與VIP客戶建立聯(lián)系網(wǎng)，朋友圈，擴(kuò)大VIP客戶的市場(chǎng)占有率。

　　9.隨意留意客戶的動(dòng)態(tài)，確?？蛻舻陌踩?，保證公司的財(cái)物不被破損。

　　10.進(jìn)行間接性巡場(chǎng)，對(duì)包廂客人的動(dòng)態(tài)留意，空置包廂，衛(wèi)生間，走廊，大廳的衛(wèi)生監(jiān)管。

　　11.督促，檢查，員工的愛(ài)心服務(wù)，站姿，微笑，問(wèn)好等相關(guān)事項(xiàng)，保證企業(yè)文化的落實(shí)。

　　12.督促，檢查主管對(duì)翻臺(tái)包廂的清潔度，是否合格待客，合格后方可待客歡唱。

　　13.及時(shí)了解當(dāng)日門店業(yè)績(jī)，激勵(lì)員工促銷，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)合格績(jī)效。 14.重視門店贈(zèng)送品及果盤制作質(zhì)量，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方可給客戶食用。15.監(jiān)管主管對(duì)各區(qū)域的巡回狀態(tài)和場(chǎng)次，確保巡回質(zhì)量。16.監(jiān)管維修人員對(duì)門店各項(xiàng)維修，和需維修事件的匹配落實(shí)。17.合理安排人員上線問(wèn)題，和上線員工的親和力，及時(shí)與人力資源部進(jìn)行溝通調(diào)配，和所需備品的管理調(diào)配。18.學(xué)會(huì)合理放權(quán)，增加員工的歸宿感和存在感。

　　19.合理調(diào)配員工積極性，并給予間接性的機(jī)制，做好人力整合。 20.對(duì)員工要給與親情化，找到員工困難的所在給予幫助和支持。21.對(duì)員工給予知識(shí)傳達(dá)，思想方向建立，讓員工有所收獲，隨時(shí)提升員工的績(jī)效，和更新工作流程。

　　22.積極響應(yīng)總部開展的培訓(xùn)活動(dòng)，并對(duì)員工給予后續(xù)的說(shuō)教工作。 23.員工的情感建設(shè)，主動(dòng)關(guān)注員工，為員工解決困擾，讓員工去除后顧之憂，增加員工的歸屬感。

　　24.制定相應(yīng)的銷售策略，創(chuàng)新思想，在月會(huì)中提出審核。 25.物料成本控制，開源節(jié)流，做好門店的成本控制。

　　26.監(jiān)督收銀員日常工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，不徇私舞弊。 27.營(yíng)業(yè)時(shí)間需在吧臺(tái)上崗，不得走出前臺(tái)范圍，走出不得超過(guò)30分鐘。

　　28.請(qǐng)假需向督查申請(qǐng)，批準(zhǔn)后替班人員到崗方可離開。

　　29.下線前必須親自與收銀員對(duì)賬，營(yíng)業(yè)款必須存放在保險(xiǎn)柜里方可，堅(jiān)決執(zhí)行長(zhǎng)攪短補(bǔ)的原則。

　　30.門店經(jīng)理無(wú)權(quán)挑選，總部指派的員工。

　　31.遇到突發(fā)事件，沉著處理，不許招惹是非，以和為貴，顧大局，否則處理后續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由經(jīng)理承擔(dān)。

　　32.執(zhí)行不到位，不落實(shí)者，未及時(shí)完成上級(jí)的布達(dá)要求，多次者給予降級(jí)處理。

　　33.由于經(jīng)理監(jiān)管不到，所造成的所有損失由當(dāng)事人和經(jīng)理同罰。 34.上線時(shí)間除吃工作餐外，禁止吃零食，酗酒，說(shuō)臟話，打鬧，購(gòu)物，洗澡，等活動(dòng)。

　　35.不得泄露商業(yè)機(jī)密。（如有問(wèn)者，可以回答：不清楚，不知道，我不管理財(cái)物等相關(guān)話語(yǔ)）

　　36.不造謠，捏造，與工作無(wú)關(guān)信息，及抱怨，埋怨，等所有負(fù)能量的產(chǎn)生，要全身心的投入工作中和團(tuán)結(jié)中，達(dá)成共贏。

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　　夜場(chǎng)促銷經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫

夜場(chǎng)ktv經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　kTV營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位描述

　　直接上級(jí)：娛樂(lè)文化廣場(chǎng)總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：各部門部長(zhǎng)

　　工作描述：

　　1、按公司要求，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排；

　　2、與本部門和其它部門部長(zhǎng)緊密配合，制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃，并確保落實(shí)；

　　3、按公司規(guī)范內(nèi)容，對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作；

　　4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配，并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督；

　　5、總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。

　　崗位職責(zé)要求：

　　1、以身作則，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、按時(shí)上、下班，并樹立一個(gè)模范榜樣；

　　3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排，并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督；

　　4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，充分了解總經(jīng)理工作安排的意圖；

　　5、主持召開每日部門例會(huì)工作，起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用；

　　6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤；

　　7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理；

　　8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表；

　　9、關(guān)心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助；

　　kTV營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作流程

　　上班時(shí)間：12：00—凌晨

　　11：50—12：00 召開部門例會(huì)

　　安排當(dāng)日工作

　　13：00—13：30 班前檢查

　　檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語(yǔ)以及本部門崗前準(zhǔn)備工作，包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營(yíng)業(yè)用品是否齊全，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常，了解房態(tài)等。14：00—17：00 與后勤、行政部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，解決本部門營(yíng)運(yùn)工作所需。17：40—18：30 召開部門例會(huì)

　　主持召開部門例會(huì)，宣布對(duì)前日工作問(wèn)題的處理結(jié)果。傳達(dá)總經(jīng)理的意見(jiàn)、要求、指令和決定；同時(shí)將部門工作人員上交的報(bào)告進(jìn)行匯總，及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。19：00—20：00 班前檢查

　　安排當(dāng)日工作，檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語(yǔ)以及本部門崗前準(zhǔn)備工作，包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營(yíng)業(yè)用品是否齊全，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常，了解房態(tài)等。

　　20：00—凌晨班中督導(dǎo)

　　隨時(shí)監(jiān)督和巡視本部門工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，以確保營(yíng)業(yè)正常和本部門工作處于最佳狀態(tài)；協(xié)助和監(jiān)督其它部門的工作，對(duì)違章情況進(jìn)行必要的記錄。

　　下班前

　　班后事務(wù)

　　檢查部門營(yíng)業(yè)后的收檔工作及衛(wèi)生情況；

　　反復(fù)檢查確無(wú)火災(zāi)隱患

　　凌晨—0：30 班后檢評(píng)

　　營(yíng)業(yè)結(jié)束后，匯總一天的營(yíng)業(yè)狀況，召開班后會(huì)解決本部門在當(dāng)天工作中發(fā)生的問(wèn)題，將處理結(jié)果和無(wú)法處理的問(wèn)題記錄在案，于第二天例會(huì)中請(qǐng)求總經(jīng)理處理。

夜場(chǎng)ktv經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　kTV經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)

　　工作描述、崗位職責(zé)及細(xì)則要求部門：廳房部職務(wù)：經(jīng)理、主任工作描述：

　　1、按公司要求，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌廳房部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排； 2、與人事部溝通，根據(jù)考勤修改排房表；

　　3、與各部門經(jīng)理及主任緊密配合，制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排計(jì)劃，并確保落實(shí)；

　　4、按公司規(guī)范內(nèi)容，對(duì)廳房部新進(jìn)入人員進(jìn)行傳幫帶工作； 5、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配并予以嚴(yán)格細(xì)致地監(jiān)督； 6、總結(jié)和評(píng)估廳房部的工作成績(jī)；崗位職責(zé)要求：

　　1、以身作則，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 2、按時(shí)上下班，并樹立一個(gè)模范榜樣；

　　3、負(fù)責(zé)每天廳房部員工的工作安排，并予以嚴(yán)格細(xì)致地監(jiān)督； 4、參加公司的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，充分了解總辦工作安排的意圖； 5、主持召開每日的部門例會(huì)工作，起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用； 6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤；

　　7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)違章的現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)地處理； 8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表；

　　1 / 2 9、關(guān)心人才資源，利用一切機(jī)會(huì)，努力吸收新鮮血液；

　　10、關(guān)心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助；

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