下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生職場(chǎng)禮儀12篇(關(guān)于大學(xué)生職場(chǎng)禮儀的思考)，供大家閱讀。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀1

　　一、儀表著裝要得體

　　辦公室工作人員上班期間應(yīng)保持面部精神整潔，男性不留胡須，女性不畫濃妝，不留夸張的發(fā)型和做另類的手指甲，不吃刺激味強(qiáng)的食物，如大蒜、榴蓮，著裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)，如相對(duì)嚴(yán)肅的工作要顯得端莊大方，國企的工作要顯得干凈利落，而外企的工作則要顯得緊張高效。

　　二、工作環(huán)境要整潔

　　保持辦公室干凈、整潔，桌面文件、物品擺放整齊，不在辦公區(qū)吸煙、大聲喧嘩，不在上班時(shí)間到處串門聊天，干與工作無關(guān)的事情，不在辦公區(qū)域的墻上和公共設(shè)施上亂涂亂畫，保持衛(wèi)生間清潔，節(jié)約用水，離開辦公室應(yīng)關(guān)電源、門窗。另辦公室可適當(dāng)?shù)臄[放些綠色植物、盆景等來凈化空氣、美化環(huán)境。

　　三、舉止動(dòng)作要優(yōu)雅

　　在辦公室里舉手投足都應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài)，坐有坐姿，站有站態(tài)，辦公區(qū)域同事相遇微笑點(diǎn)頭示意，接待來客大方熱情，不卑不亢，乘坐電梯時(shí)要顧及他人，不要堵在電梯門口，影響他人進(jìn)出，進(jìn)出他人房間要先敲門，走路盡量不發(fā)出噪音，特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。

　　四、說話語氣應(yīng)平和

　　語言是辦公室同事之間最基本的交流方式，同一件事用不同的話語表達(dá)出來效果可能會(huì)出現(xiàn)很明顯的差距，與人說話時(shí)首先要注意語氣語調(diào)，不管是對(duì)下屬安排布置事情，還是向上級(jí)匯報(bào)工作，都不亢不卑，讓人感覺親切、友善，不要在上班時(shí)間說私事，不要在同事之間傳播小道消息，更不應(yīng)將涉秘的工作告訴他人。

　　五、同事之間要真誠

　　辦公室同事之間要真誠，因?yàn)楹芏喙ぷ鞫夹枰轮g相互配合才能完成，看到同事有困難時(shí)要主動(dòng)的詢問其是否需要幫助，對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，不搞惡意競(jìng)爭(zhēng)，平時(shí)工作生活上也要寬以待人，凡事要大度些，看遠(yuǎn)一些，同事之間有隔閡要積極主動(dòng)的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后說他人的壞話。

　　六、打接電話要文明

　　打、接電話要文明用語，一般電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽，如果接聽電話晚了應(yīng)該先向客人道歉，電話交談時(shí)聲音不要過大，聲調(diào)不要太高，同時(shí)要注意傾聽，重要的事情還要重復(fù)確認(rèn)并用筆記錄下來，掛電話時(shí)一般應(yīng)讓客人先掛電話，更不能一邊吃東西一邊講電話。

　　七、開關(guān)門動(dòng)作要輕柔

　　不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會(huì)議室，開關(guān)門時(shí)都應(yīng)輕手輕腳，以不影響他人工作為宜，進(jìn)別人房間敲門時(shí)也要注意禮節(jié)，不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊，如與他人同行，進(jìn)出門時(shí)應(yīng)請(qǐng)他人先行，走樓梯時(shí)應(yīng)請(qǐng)他人走內(nèi)側(cè)。

　　八、用餐時(shí)要注意修養(yǎng)

　　不管是吃工作餐還是同事之間聚會(huì)用餐都要注意個(gè)人修養(yǎng)，嘴里含有食物時(shí)不要說話，不要弄得滿嘴油漬，不要發(fā)出很響的咀嚼聲，也不要在用餐時(shí)候講雷人的笑話，以免大家噴飯，如遇用餐時(shí)食物掉地上應(yīng)馬上撿起扔掉，另在單位吃工作餐時(shí)最好自帶飯盒。

　　九、踏實(shí)工作不貪利

　　在辦公室里一定要少說話多做事，不該問的問題不問，不該提的敏感話題不提，不拿辦公室的一紙一筆，不貪單位小便宜，不用辦公室電話講私事，靈活的協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，尊重同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不驕不躁，踏實(shí)工作，老實(shí)做事，不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)名利。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀2

　　握手禮由來

　　說法一：戰(zhàn)爭(zhēng)期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時(shí)準(zhǔn)備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。后來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當(dāng)今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識(shí)的人初識(shí)、再見時(shí)，先脫去手套，才能施握手禮，以示對(duì)對(duì)方尊重。

　　說法二：握手禮來源于原始社會(huì)。早在遠(yuǎn)古時(shí)代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識(shí)的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開手掌讓對(duì)方看看，示意手里沒有藏東西。后來，這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了，他們?yōu)榱吮硎居颜x，不再互相爭(zhēng)斗，就互相摸一下對(duì)方的手掌，表示手中沒有武器。隨著時(shí)代的變遷，這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫降亩Y節(jié)。

　　說法三：來源于原始社會(huì)。當(dāng)時(shí)，原始人居住在山洞，他們經(jīng)常打仗，使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意，結(jié)為朋友，而最好的表達(dá)方式是見面時(shí)先扔掉手中棍棒，然后再揮揮手。

　　握手的步驟

　　在握手時(shí)，如果一方站著，一方坐著，坐著的一方要站起來；除非年事較高或身體不適（應(yīng)說明情況）。在正常情況下，坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時(shí)為表示親切，兩手可上下?lián)u擺，切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習(xí)，我特別總結(jié)了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對(duì)；目視對(duì)方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結(jié)束。

　　現(xiàn)代握手禮

　　現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國家，在交往時(shí)最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。

　　握手的先后順序

　　握手講究“尊者為先”的握手順序，即應(yīng)由主人、女士、長(zhǎng)輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

　　握手正確的姿勢(shì)與力度

　　行握手禮時(shí)，不必相隔很遠(yuǎn)就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊并，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥著不放，也不要用力使勁。若和女士握手時(shí)，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。

　　握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M(jìn)行鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、致歉等。正確的握手方法是：時(shí)間宜短，要熱情有力，要目視對(duì)方。女子同外國人握手時(shí)，手指與肩部要自然放松，以備男賓可能要行吻手禮。

　　握手的禁忌

　　1、握手前應(yīng)摘掉手套，雙目安然注視對(duì)方，并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位，也不要一面與對(duì)方握手，一面心神不安，目光游移不定。

　　2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家，認(rèn)為左手是“不潔之手”，用左手握手是對(duì)對(duì)方的一種侮辱。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀3

　　一、什么是職場(chǎng)禮節(jié)?

　　職場(chǎng)禮節(jié)，是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場(chǎng)禮節(jié)會(huì)使你在工作中進(jìn)退兩難，使你的事業(yè)旭日東升。

　　職場(chǎng)禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶容易。最先，要澄清職場(chǎng)禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場(chǎng)禮節(jié)沒有性別之分。例如，為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無須要的，如許做以至很可能觸犯了對(duì)方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。

　　請(qǐng)切記：工作場(chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和遵重他人當(dāng)做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的，但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無視了。

　　二、職場(chǎng)禮節(jié)之新人注意

　　1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識(shí)和客戶常識(shí)

　　好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí)，也許會(huì)由于切實(shí)工作內(nèi)容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為，個(gè)人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識(shí)到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡(jiǎn)報(bào)等等干燥而容易的事件，是對(duì)個(gè)人的一樣屈才。

　　新大家最先理應(yīng)知道，不管從業(yè)什么工作，都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起，僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過來，才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個(gè)真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高，要放正心理狀態(tài)、對(duì)個(gè)人有一個(gè)客觀正確的確定方位和評(píng)估，況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。

　　2)解脫功利性的思維

　　習(xí)生在原本就為期不長(zhǎng)的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假，見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大，然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試

　　既是用人單位和新人之間是雙向挑選，那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信，或者到末后撿了胡麻丟了西瓜，全是極其猶遺憾的。

　　3)擅長(zhǎng)見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)

　　有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨，總認(rèn)為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒為個(gè)人著想。要懂得，在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì)越來越偏向于不寬大，然而好歹，個(gè)人要以一顆寬大的心對(duì)待事物、接受身旁之人和事。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀4

　　大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項(xiàng)：禮儀

　　1、敢于談自己的錯(cuò)誤，通常和人交談時(shí)，承認(rèn)自己的一些小錯(cuò)誤是有用的。錯(cuò)誤讓你顯得很真實(shí)，而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽，就更容易接受你。

　　2、關(guān)注對(duì)方看重的東西。要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時(shí)候，不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白，要求對(duì)方給你解釋。人們樂于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽，你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

　　3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步，整潔的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì)把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。

　　4、注視對(duì)方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流，都直視對(duì)方的眼睛，但不要一直盯著看，會(huì)讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話，可以看腦門或者鼻梁都可以。如果對(duì)方也一樣對(duì)視你，那就多保持一會(huì)。要想使對(duì)方對(duì)你有信心，這是個(gè)快速的辦法。

　　5、微笑。微笑時(shí)溝通的通行證對(duì)任何人微笑，在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí)，一定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人，而不是被其他人影響。

　　6、盡可能的記住人名。每個(gè)人都希望再見面時(shí)聽到自己的名字，因?yàn)檫@是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。盡最大努力在會(huì)面或者其他人介紹時(shí)，記住對(duì)方的名字。

　　7、問候別人。一句恰當(dāng)?shù)摹霸缟虾谩被蛘摺跋挛绾谩笨梢云鸬胶芎玫男Ч?。這可以給人帶來一種善意的感覺。

　　8、提問題。跟人溝通聊天，不能就只讓一個(gè)人說，自己也要想辦法去找問題問，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會(huì)讓對(duì)方覺得樂于與你對(duì)話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息，通常這就成了你們交談的敲門磚。

　　9、要學(xué)會(huì)找話題。在互相沒話題說的時(shí)候，要試著延伸到另外的話題上，這樣對(duì)方就能繼續(xù)談下去，而傾聽也讓對(duì)方覺得他受歡迎。當(dāng)然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個(gè)問題吧。

　　大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項(xiàng)：溝通

　　找準(zhǔn)立場(chǎng)：

　　職場(chǎng)新人要充分意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時(shí)，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

　　特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí)，要充分考慮到對(duì)方的權(quán)威性，充分尊重他人的意見。同時(shí)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我，應(yīng)該更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。

　　順應(yīng)風(fēng)格：

　　不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門，溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式?？傊?，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，避免特立獨(dú)行，招來非議。

　　及時(shí)溝通：

　　不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。

　　大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項(xiàng)：服飾

　　女性服飾禮儀：化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室妝;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不夸張，香水不張揚(yáng);絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根，不露趾;

　　男性服飾禮儀：西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領(lǐng)帶選擇真絲面料，打好后長(zhǎng)度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”;

　　不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中。褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長(zhǎng)度，以襪口抵達(dá)小腿為宜。別穿球鞋應(yīng)聘，皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式，方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀5

　　一 初入職場(chǎng)要有范兒

　　在學(xué)校里，你可以和上鋪撒嬌或者扯淡，在職場(chǎng)可不行，不管你多么可愛溫柔嬌小，長(zhǎng)的楚楚動(dòng)人，撒嬌這事兒都不靠譜。在職場(chǎng)，首先要有一種范兒，但是不要裝的過于職業(yè)化和成熟，會(huì)讓人覺得很假。大部分本科畢業(yè)生都是23歲左右，這個(gè)年紀(jì)的年輕人要活躍而有靈氣，這是一個(gè)青年人該有的感覺，到今天還時(shí)而在辦公室發(fā)瘋，時(shí)而在辦公室兩頭跑來跑去擺造型嚇唬人，這要感謝我同事們對(duì)我的寬容和耐心。話說回來，我說的范兒是一種虛心好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，這能讓你在職場(chǎng)伊始的時(shí)候贏得更多的好感和幫助。

　　二 迅速熟悉崗位知識(shí)

　　每個(gè)學(xué)生在初入崗位的時(shí)候都會(huì)覺得自己的專業(yè)知識(shí)少的可憐，恨不得一頭撞死在豆腐上。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，全組就我一個(gè)實(shí)習(xí)生，沒有能同流合污之輩。因此每當(dāng)看見英文說的跟母語一樣的中國同事，以及那些事兒蹦出來的陌生的專有名字，就覺得我被招進(jìn)來是一個(gè)悲劇!公司是不會(huì)有人專門像家教一樣輔導(dǎo)你的，可是如何能迅速熟悉自己的工作?從哪里下手呢?采用的方法是翻看公司公共盤上過去的內(nèi)容。不用翻太多，從自己所在的小組的內(nèi)容翻看起，按照時(shí)間順序，倒著一個(gè)個(gè)的看，可以迅速熟悉本小組在過去1-2年內(nèi)的主要工作內(nèi)容和工作模式;其次就是按照類別翻看，比如我曾經(jīng)把公盤里的都翻出來放在一個(gè)文件夾里每天看幾個(gè)，就會(huì)明白原來是這么文件，分為幾個(gè)部分，每個(gè)部分都寫哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容從哪里可以找到。等有一天自己需要寫的時(shí)候，就不會(huì)支著兩只手干瞪眼，研究好幾個(gè)通宵垂足頓胸了。

　　三 利用打印廢紙熟悉各種業(yè)務(wù)

　　實(shí)習(xí)生以及剛?cè)肼毜男∨笥训暮芏嗳蝿?wù)是在復(fù)印打印當(dāng)中完成，而打印機(jī)上經(jīng)常會(huì)有很多員工打廢了的文字材料卻來不及送進(jìn)碎紙機(jī)中。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候沒什么資料可以看就把打印機(jī)旁邊大量的廢紙拿來翻看，看了一個(gè)星期之后我就大概知道點(diǎn)皮毛了。注意：公司打廢的紙張可以用來反面打印不重要的資料，然后進(jìn)入碎紙機(jī)。切勿將廢紙帶出公司大門，以免機(jī)密泄露。

　　四 閱讀專業(yè)書籍

　　找一些專業(yè)的論壇看一下自己所在行業(yè)有什么樣專業(yè)的入門書籍，要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)半小時(shí)的專業(yè)知識(shí)，雖然很多東西書本和操作是兩回事，但是看多了會(huì)讓自己有良好的工作感覺。但是不要裝牛人來看很厚很難的大部頭書，看不懂不如不看。

　　五 不懂要勇敢的說出來

　　剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，同事講怎么申請(qǐng)賬單，聽了半天沒明白，但是點(diǎn)點(diǎn)頭說ok。結(jié)果自己回家研究了一年半到前幾天才被逼得學(xué)會(huì)了，這就是下場(chǎng)啊，而幸虧這件事情我平時(shí)不做。而剛?cè)肼毜男⊥瑢W(xué)最害怕被同時(shí)認(rèn)為很笨，所以時(shí)常發(fā)生不懂裝懂，最后延誤了整個(gè)工作的進(jìn)程。開始時(shí)候聽不懂沒人說什么，但是不懂裝懂造成一定后果的時(shí)候就事兒大了。

　　六 當(dāng)實(shí)習(xí)遇見學(xué)業(yè)

　　師妹晚上剛跟我說了這個(gè)事情，她在一家著名的咨詢公司實(shí)習(xí)，非常努力才進(jìn)去。但是最近她不但被還不算熟悉的工作攪的一團(tuán)亂麻，更麻煩的是她馬上要去考德?？荚?，作為德語系的學(xué)生，這個(gè)考試非常重要，不敢懈怠。她想離開公司一段時(shí)間去準(zhǔn)備考試，但是又害怕回來以后沒有位置。就好像擔(dān)心懷孕會(huì)被別人替代職位一樣，我很理解她。但是我的建議是去考試，去學(xué)習(xí)，去充電。只要你有足夠的能力和水平，工作永遠(yuǎn)都會(huì)有;但是學(xué)習(xí)的良好環(huán)境不是永遠(yuǎn)都會(huì)有的?，F(xiàn)在就很后悔從大三開始的過早的實(shí)習(xí)，讓一度失去了很多在學(xué)校安靜學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)光?，F(xiàn)在每天都很緊張很辛苦的工作，回家之后連洗澡的力氣都沒有了，讓現(xiàn)在去沒事兒干考個(gè)托福雅思，恐怕能堅(jiān)持了今天背500個(gè)單詞，但卻無法保證明天是否能按時(shí)下班了。當(dāng)小朋友們還有整塊的時(shí)間可以用來做重要的事情的事情，一定要抓緊最后的時(shí)機(jī)一氣呵成。工作以后的我雖然每天還能有時(shí)間看書學(xué)習(xí)、在博客上碼字，但很少能集中精神學(xué)習(xí)一些什么，全靠零敲碎打的時(shí)間來斷斷續(xù)續(xù)的學(xué)習(xí)一些什么，畢竟我不是什么牛人或者達(dá)人。

　　七 常回學(xué)?？纯矗３中迈r氣息

　　時(shí)?；貙W(xué)?？纯?，或者上校內(nèi)網(wǎng)，上bbs，吃吃學(xué)校的食堂，跟師弟師妹八卦兩句所以。即使在離開校園的一年半后，依然能了解最新鮮熱鬧的校園話題，了解小朋友們每個(gè)時(shí)段的小故事和小感傷，有助于時(shí)不時(shí)的寫一些扯淡的文章來幫你們分析一下紛擾的現(xiàn)狀。更重要的是，能隨時(shí)從學(xué)校得到學(xué)習(xí)的靈感，保持對(duì)知識(shí)、對(duì)教育的訴求和渴望。當(dāng)年在學(xué)校，我是一個(gè)靜默的人，安靜的如同校園里的一只螞蟻?？墒钱?dāng)意識(shí)到這個(gè)問題的時(shí)候，師弟和師妹便生生不息的繁衍起來，這不僅讓我的職場(chǎng)生涯走的更加穩(wěn)當(dāng)而有力度，更讓我保持著一顆與時(shí)具進(jìn)的內(nèi)心，讓由衷的感覺到校園和職場(chǎng)，穿梭的游刃有余。

　　校園與職場(chǎng)之間有一道分水嶺，我們不可能永遠(yuǎn)呆在校園，但是卻可以徹底進(jìn)入職場(chǎng)。然后對(duì)于我，對(duì)于更多的和我一樣的85后，在我們還分不清這個(gè)花花世界的光怪陸離的時(shí)候，可以高高的站在分水嶺的頂端，不斷的左右看看。也許有一天我們看清楚了自己的內(nèi)心，然后保持著校園里那份樸實(shí)和善良，走進(jìn)這個(gè)時(shí)而陽光時(shí)而暴風(fēng)雪的花花世界。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀6

　　服務(wù)禮儀：是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。

　　服務(wù)禮儀意識(shí)視顧客為親友

　　只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對(duì)你的單位予以關(guān)注和支持，單位和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。

　　在服務(wù)實(shí)踐中，對(duì)顧客以親友相待，應(yīng)以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務(wù)中，應(yīng)該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。

　　顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的

　　這句話是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的日益高漲，由西方企業(yè)界提出來的，是“顧客就是上帝”這句口號(hào)的具體體現(xiàn)。

　　這句話真正的含義并不是說，顧客真是對(duì)的，而應(yīng)該讓他覺得，他是對(duì)的。

　　把顧客視為單位的主宰

　　單位把顧客作為單位的主宰，既是由單位的經(jīng)濟(jì)屬性，即謀求更高盈利的原始經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)決定的，也是社會(huì)屬性決定的奉獻(xiàn)和獲取經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。

　　強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念，提升服務(wù)品位

　　理念支配人的行為，服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下，把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo)，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀7

　　【著裝】

　　男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。

　　【握手】

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。 女性們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。握手時(shí)，用2公斤左右的力度稍許一握，不宜超過三秒鐘，握手時(shí)，還應(yīng)注意上身稍往前傾，頭略低一些，和顏悅色的看著對(duì)方的眼睛。

　　【員工談話禮儀】

　　尊重他人，談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

　　【電梯】

　　主人先入，后出，先入時(shí)可以起引導(dǎo)作用，幫助客人帶路，而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人，保證全部的人都能出來。而客人應(yīng)該先出后入。

　　【餐桌禮儀】

　　主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨(dú)占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。

　　【其他禮儀】

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐?！闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答?！?/p>

　　【問候禮儀】

　　問候，亦稱問好、打招呼。一般而言，它是人們與他人相見時(shí)以語言向?qū)Ψ竭M(jìn)行致意的一種方式。通常認(rèn)為，一個(gè)人在接觸他人時(shí)，假定不主動(dòng)問候?qū)Ψ?，或者?duì)對(duì)方的問候不予以回應(yīng)，便是十分失禮的。

　　在有必要問候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度、問候的內(nèi)容等三個(gè)方面加以注意。

　　(一)問候次序

　　在正式會(huì)面時(shí)，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。

　　1.一個(gè)人問候另一個(gè)人。一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候，通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?/p>

　　2.一個(gè)人問候多人。一個(gè)人有必要問候多個(gè)人時(shí)，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候許多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由長(zhǎng)而幼地依次而行，也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。

　　(二)問候態(tài)度

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：

　　1.主動(dòng)。問候他人，應(yīng)該積極、主動(dòng)。當(dāng)他人首先問候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。

　　2.熱情。在問候他人時(shí)，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應(yīng)當(dāng)避免的。

　　3.自然。問候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔(dān)，都不會(huì)給他人以好的印象。

　　4.專注。基層公務(wù)員在對(duì)其交往對(duì)象進(jìn)行問候時(shí)，應(yīng)當(dāng)面含笑意，以雙目注視對(duì)方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。

　　(三)問候內(nèi)容

　　問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。

　　1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。

　　2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，諸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。

　　【辦公室十大準(zhǔn)則】

　　1、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

　　驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!

　　2、保持安全距離

　　人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個(gè)距離，都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺。

　　3、辦公室里有話好好說，切忌爭(zhēng)論

　　在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一，但是有些意見可以保留，對(duì)于原則性并不很強(qiáng)的問題，沒有必要爭(zhēng)得你死我活。

　　4、發(fā)出自己的聲音

　　老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。

　　5、要注意對(duì)方的年齡

　　對(duì)年長(zhǎng)的同事，經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí)，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會(huì)溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

　　6、談話必須注意對(duì)象的親疏關(guān)系

　　彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。

　　如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事，替對(duì)方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼，更有利于工作。

　　7、要注意對(duì)方的性別特征

　　同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對(duì)于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。

　　男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽話者，請(qǐng)注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機(jī)會(huì)打岔，糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。

　　8、要注意對(duì)方的地位

　　與地位、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態(tài)度，要以他的談話為主題，聽話時(shí)不要插嘴，應(yīng)該全神貫注。同時(shí)需要注意，必須維持自己的獨(dú)立思想，不要做一個(gè)應(yīng)聲蟲，使他認(rèn)為你唯唯諾諾，沒有主見。

　　與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚(yáng)，應(yīng)該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態(tài)度來同他談話。對(duì)于他工作中的成績(jī)應(yīng)加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒完。使對(duì)方感到厭煩。

　　9、辦公室不能互訴心事的場(chǎng)所

　　我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

　　所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點(diǎn)差不多，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。

　　10、話不在多，在于合適

　　俗話說，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個(gè)淺顯的道理，但在現(xiàn)實(shí)生活中，還是有人忍不住要投身于“水產(chǎn)業(yè)”中，時(shí)不時(shí)地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣，或者端著評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)、責(zé)難同事……諸不知，在職場(chǎng)中，管不住嘴的人升不了職!

　　“物以類聚，人以群分”。美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在組織的最高層，即在企業(yè)CEO這一層級(jí)中，內(nèi)向型人占了53%多;或許你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn)，但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。

　　通常，卓越的經(jīng)理人能夠在會(huì)議中展現(xiàn)出自己的人格魅力：他們不多言，但通過眼神表現(xiàn)出淡定和專注，安靜、認(rèn)真地傾聽大家的發(fā)言;他們雙臂張開、自然端坐，表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后，聲音不高但語氣堅(jiān)定，并輔予自信的目光和清晰的手勢(shì)……

　　【具體案例分析職場(chǎng)禁忌】

　　在充滿競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里，說話不只是說明你的存在，它還起到了show(展示)、promotion(提升)你個(gè)人價(jià)值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要么不說，要說就擲地有聲!怎樣做，才能避免“說了還不如不說”的負(fù)面效應(yīng)?

　　1、 喋喋不休

　　前不久，我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理，初試的面試官建議我重點(diǎn)審核其中一位人選，從簡(jiǎn)歷上看，該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是，我以寒暄的方式開始了面試：怎么想到要換一份工作呢?

　　沒想到這個(gè)簡(jiǎn)單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個(gè)小時(shí)，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點(diǎn)，然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問題，等等。

　　或許這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力，是一個(gè)不錯(cuò)的銷售培訓(xùn)經(jīng)理，但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了——因?yàn)樗卮饐栴}時(shí)總是會(huì)喋喋不休地說個(gè)沒完，無法聚焦實(shí)質(zhì)，也不懂得與面試官互動(dòng)。要知道，面試是雙向交流的互動(dòng)過程，而非周立波的“清口”。

　　2、嘩眾取寵

　　Johnson是一家外企的采購主管，他算得上公司的老臣了，每當(dāng)上司跳槽離開時(shí)，他總會(huì)對(duì)自己說：這次該由我“填充”了吧?但升職機(jī)會(huì)總是與他擦肩而過，Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上，我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無望的原因了!

　　或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關(guān)注，獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上，當(dāng)學(xué)員參與度較低時(shí)，他常常會(huì)跳出來說一兩句“沒頭沒腦”調(diào)節(jié)氣氛的話，引得其他人開懷大笑;還有一兩回，當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時(shí)，他則會(huì)“跑調(diào)”地用俏皮話來演繹課堂練習(xí)，讓練習(xí)中的對(duì)方下不了臺(tái)，很不尷尬與惱怒;

　　作為小組代表正式發(fā)言時(shí)，他的語言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開玩笑或“八卦”時(shí)那般流暢和有邏輯，底下的聽眾自然走神將他“忽略”……Johnson認(rèn)為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實(shí)上，大家的笑聲只是勉強(qiáng)為之而已。

　　在不合時(shí)宜的時(shí)間、場(chǎng)合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡嘩眾取寵的人并無多少實(shí)力，卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來吸引眾人的“眼球”。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀8

　　一、服裝服飾

　　男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。

　　也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的！

　　二、溝通

　　相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽完對(duì)方的建議；不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說話后再表達(dá)；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著對(duì)方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽少說，先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。

　　三、餐桌禮儀

　　在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候，可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機(jī)剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對(duì)旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請(qǐng)，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

　　四、相互介紹

　　第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀9

　　職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。

　　職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。

　　請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。

　　職場(chǎng)新人法則

　　1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)

　　許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí)，可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情，是對(duì)自己的一種大材小用。其實(shí)，新人們首先應(yīng)該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗(yàn)過來，才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高，要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià)，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

　　2、擺脫功利性的思想

　　實(shí)習(xí)生在本來就為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請(qǐng)假，實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非?？上У?。

　　3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

　　有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開始抱怨，總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒為自己著想。要明白，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來越傾向于不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

　　職場(chǎng)禮儀定義

　　職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。

　　職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。

　　請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。

　　職場(chǎng)四不要

　　1、不要好高騖遠(yuǎn)

　　初涉職場(chǎng)最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對(duì)自身缺乏正確定位，抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng)，希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，人才作為一種特殊的商品，首先是要從自身來適應(yīng)社會(huì)，以自身?xiàng)l件為前提，合理地選擇相應(yīng)的工作。

　　2、不要鋒芒畢露

　　年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露，但在職場(chǎng)里，低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力，盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看，表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì)給人自高自大的印象，更主要的是會(huì)使你過早地成為人們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　3、不要怕吃虧

　　剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場(chǎng)新生代，平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu)，大事做不好，小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過程中，多表達(dá)對(duì)別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時(shí)對(duì)自己的幫助。加班更加不是吃虧，反而是福。因?yàn)閷W(xué)會(huì)合理加班，對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

　　4、不要怕說我不懂

　　初入職場(chǎng)，對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉，工作中會(huì)遇到很多困難，要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時(shí)，不妨直說我不懂、我還不大明白，或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教，無論對(duì)方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂，等著別人來教你那是不可取的。

　　職場(chǎng)說話技巧

　　如何在職場(chǎng)上說話，應(yīng)從以下方面考慮：

　　從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏得合作的關(guān)系。

　　從個(gè)人的角度看，善于處理職場(chǎng)中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系，是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來考量事情，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

　　從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評(píng)，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀10

　　著裝

　　男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

　　女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。

　　見面禮儀

　　打招呼

　　打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候，就從打招呼開始吧。

　　每天一進(jìn)公司，可以對(duì)所有同事說，“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶，打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請(qǐng)別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深刻的印象。

　　和人打招呼時(shí)，一定要注意：1、說話時(shí)注視對(duì)方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。

　　遞名片

　　遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ健＝用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　介紹

　　介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

　　迎送

　　客人來訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

　　談話禮儀

　　尊重他人，談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

　　餐桌禮儀

　　主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨(dú)占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。

　　電話禮儀

　　有來電時(shí)，應(yīng)盡快接起。不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報(bào)出自己的公司或部門名稱，再問對(duì)方是誰。待對(duì)方報(bào)出身份后，最好確認(rèn)一次，復(fù)述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒，右手隨時(shí)筆記，聽不清楚時(shí)請(qǐng)對(duì)方再說一次。對(duì)方交待的事項(xiàng)，要詳細(xì)記錄下來，并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤。對(duì)方如指名聽電話，先說聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時(shí)，要先說謝謝，聽到對(duì)方掛話筒時(shí)才掛上話筒。

　　電梯禮儀

　　電梯誰都會(huì)乘，但進(jìn)入職場(chǎng)后，就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長(zhǎng)輩乘電梯，電梯門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

　　電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

　　拒絕禮儀

　　拒絕，與公眾交往，難免會(huì)發(fā)生一些矛盾，有時(shí)會(huì)碰到一些不合理的要求，需要我們說"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧，做到婉拒他人而又不失禮貌。

　　“位置置換法”

　　有的時(shí)候要拒絕對(duì)方時(shí)，可以朋友的口吻相待，將自己的難處講出，請(qǐng)對(duì)方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠懇，對(duì)方便不會(huì)再計(jì)較。

　　“先肯定再否定”

　　當(dāng)對(duì)方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的，你可先選取一個(gè)局部的枝節(jié)方面予以肯定，然后再對(duì)問題的主要方面提出否定，因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问?，使?duì)方有一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì)，對(duì)方也就比較容易接受了。

　　“讓我考慮一下”

　　拒絕別人時(shí)，最好不要太快，稍微拖延一段時(shí)間，讓氣氛緩和些較好，若能避免當(dāng)面拒絕則更好。這樣做，不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬，又可使對(duì)方覺得你對(duì)他提出的問題，確實(shí)是經(jīng)過慎重考慮才作出了回答。

　　其他禮儀

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

　　大學(xué)生職場(chǎng)禮儀規(guī)范要注意什么

　　一、著裝的基本原則

　　(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

　　(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。

　　(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。

　　二、問路應(yīng)注意的禮貌?

　　向別人問路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。

　　三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

　　客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

　　四、公共場(chǎng)所主要是指

　　主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。

　　五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

　　語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。

　　六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

　　(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

　　(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

　　(三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。

　　七、如何做文明乘客

　　(一)是要自覺排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。

　　(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

　　(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

　　八、文明使用手機(jī)

　　(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

　　(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。

　　(三)是在開會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。

　　九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生

　　不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

　　十、做到不亂丟雜物

　　在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。

　　十一、做到不隨地吐痰

　　在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

　　十二、日常交際的禮節(jié)

　　(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。

　　(二)鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。

　　(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。

　　(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。

　　(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

　　(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

　　(七)致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

　　(八)擁抱禮：在與外國朋友交往時(shí)，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀11

　　1、學(xué)會(huì)待人處事

　　邁入職場(chǎng)，大家最缺乏的應(yīng)該就是待人處事的技巧，職場(chǎng)就是人間，職場(chǎng)就是江湖，有人的地方就是江湖。大家需要學(xué)習(xí)待人處事的技巧，就是需要學(xué)會(huì)怎樣跟陌生人打交道，學(xué)會(huì)獲得同事的信任和認(rèn)可。

　　2、脫掉學(xué)生氣

　　學(xué)生氣也叫書生氣，在學(xué)校自己怎樣矯情都可以，但進(jìn)入社會(huì)，邁入職場(chǎng)，就需要遠(yuǎn)離學(xué)生氣和書生氣了。具體的做法就是，凡事要負(fù)責(zé)，凡事要有交代，事事以職場(chǎng)規(guī)則為導(dǎo)向，讓自己不僅僅外表上還有心理上都越來越成熟起來。

　　3、學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀

　　有些人工作幾年之后還是不是很懂得商務(wù)禮儀，這里說的商務(wù)禮儀指的是職場(chǎng)的尊老愛幼。具體說細(xì)節(jié)，包括：和公司領(lǐng)導(dǎo)走在一起，自己不能并排或者領(lǐng)先走，而是應(yīng)該緊緊跟著領(lǐng)導(dǎo)后面;和領(lǐng)導(dǎo)出差，應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)先上車，必要時(shí)自己還要幫忙打開車門。也許有人說這個(gè)好像有點(diǎn)世故，但是往往這些細(xì)節(jié)會(huì)讓一些公司的領(lǐng)導(dǎo)很享受。

　　4、不卑不亢

　　作為職場(chǎng)新人，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生剛剛?cè)牍?，我們需要尊重公司的每一位同事，但是在態(tài)度上面要做得不卑不亢，不能極端的過于諂媚，這樣會(huì)招致老同事的討厭。不卑不亢，需要把握火候，這個(gè)需要大家在實(shí)際場(chǎng)景中慢慢琢磨。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀12

　　摘要：中華文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中國具有五千年的文明歷史，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德，我國亦有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，不僅對(duì)中國歷史發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)人形象及職業(yè)生涯也有著深遠(yuǎn)影響。學(xué)習(xí)了職場(chǎng)禮儀，我們就要思考為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，從而總結(jié)出職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生塑造個(gè)人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性，一個(gè)具有彬彬有禮風(fēng)貌的學(xué)生不僅會(huì)樹立良好口碑，還會(huì)在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的重要性與必要性。

　　關(guān)鍵詞：職場(chǎng)禮儀 重要性 必要性

　　一． 大學(xué)生學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性

　　（一）、大學(xué)生缺乏職場(chǎng)禮儀知識(shí)。在中國應(yīng)試教育的背景下，雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發(fā)展的口號(hào)，但事實(shí)并非如此，當(dāng)代學(xué)生尤其缺乏德育，有些學(xué)生甚至基本禮儀做的都不到位。面對(duì)當(dāng)前及其嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生更應(yīng)該注重塑造自我形象，提升競(jìng)爭(zhēng)力，因此對(duì)于即將步入社會(huì)缺乏職場(chǎng)禮儀知識(shí)的學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生的個(gè)人形象塑造及其職業(yè)生涯都是極為必要的。

　?。ǘ?、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求，比爾?蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。我國有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德，崇尚禮儀亦是我國的美德之一，但對(duì)于90后的`我們?cè)趥鞒袀鹘y(tǒng)文化的同時(shí)又賦予了新的特色，我們處于一個(gè)物質(zhì)條件相對(duì)豐富的社會(huì)中，我們追求個(gè)性、追求美、追求時(shí)尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止：其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)涵豐富、知識(shí)淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此，注重“個(gè)人形象塑造”，不斷改善和提升個(gè)人整體形象，更好地存在于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，這才是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的終極目標(biāo)，，大學(xué)生注重“個(gè)人形象塑造”是及其必要的。

　?。ㄈ?、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，都會(huì)達(dá)到此時(shí)無聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人進(jìn)行交往是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。因此對(duì)于學(xué)好職場(chǎng)禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象方面，我們學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀也是很有必要的。

　　二．大學(xué)生學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的重要性

　?。ㄒ唬?、禮儀禮貌對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯是舉足輕重的。學(xué)完職場(chǎng)禮儀收獲頗多，聽老師給我們講文雅的言談舉止，端莊的儀容儀表等，突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動(dòng)，更何況在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人學(xué)時(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功，因此不僅有利于我們?cè)谌瞬耪衅笗?huì)上占得先機(jī)，還對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)與人交往中立于不敗之地，因此職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生樹立良好形象，以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分重要。

　　（二）、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國教育從小學(xué)就開始教育學(xué)生全面發(fā)展，提升綜合素質(zhì)，況且不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務(wù)。在大學(xué)生中普及職場(chǎng)禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)，普及大學(xué)生禮儀將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小時(shí)著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護(hù)高校的形象。大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象直接相關(guān)，因此大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有利于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)，有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí)，規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。一個(gè)人的行為舉止在一定程度上會(huì)映射出一個(gè)人的內(nèi)涵，是一個(gè)人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式，因此學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。

　　（三）、職場(chǎng)禮儀是對(duì)德育教育的有利補(bǔ)充。道德和禮儀密不可分，禮儀是人的道德意識(shí)，包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系，外在的表現(xiàn)形式，或者說禮儀是道德的外化，傳播禮儀知識(shí)，加強(qiáng)禮儀教育，可以提高人的道德水準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)工作中，遇到這樣的尷尬，即少數(shù)學(xué)生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象，從育人成才的層面講，須引導(dǎo)其矯正，但其又不違紀(jì)不違“德”，感到無從下手。在這“兩難”時(shí)，從禮儀的角度就好開展勸導(dǎo)工作了。因此，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，就又多了一項(xiàng)判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生工作者而言，又多了一條德育的途徑。

　　學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀后，通過以上學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)對(duì)大學(xué)生的重要性和必要性的分析，近一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生的意義。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會(huì)交際能力，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望進(jìn)行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

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