下面是范文網(wǎng)小編分享的藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)7篇(藥品銷售助理職責(zé)),以供借鑒。
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)1
生產(chǎn)助理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)太陽(yáng)能電池生產(chǎn)車間的全面管理工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)直屬下級(jí)生產(chǎn)主管及班組長(zhǎng)的配置、任免、申報(bào)及考核工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)主管及班組長(zhǎng)的日常的考勤工作,并在每月25日前把上月考勤報(bào)表上報(bào)人力
資源部。
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)各班組進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)分配。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間各生產(chǎn)工序之間的勞動(dòng)關(guān)系。
6、協(xié)助質(zhì)檢經(jīng)理協(xié)調(diào)組長(zhǎng)與質(zhì)檢之間的勞動(dòng)關(guān)系與矛盾。
7、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤各班組的生產(chǎn)進(jìn)度與產(chǎn)品質(zhì)量控制。
8、配合工藝師對(duì)各組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)與工藝的指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
9、嚴(yán)格監(jiān)督、檢查硅太陽(yáng)能電池 生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)用料。
10、協(xié)助各組長(zhǎng)對(duì)員工技術(shù)、工藝的監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。
11、時(shí)時(shí)跟蹤、綜合分析,及時(shí)、合理地對(duì)各組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
12、綜合分析各組的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)地采取糾正與預(yù)防措施。
13、負(fù)責(zé)硅太陽(yáng)能電池生產(chǎn)車間與其他各車間、各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通。
14、嚴(yán)格公司的作業(yè)流程,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)任務(wù)要求,并督導(dǎo)各
組有效執(zhí)行。
15、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)生產(chǎn)車間的機(jī)器設(shè)備的操作規(guī)程與日常的維護(hù)與保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督與檢
查。
16、努力降低生產(chǎn)資源浪費(fèi),對(duì)車間的用電、用水、用氣等進(jìn)行監(jiān)督、檢查與調(diào)控。
17、負(fù)責(zé)車間的環(huán)境衛(wèi)生與安全生產(chǎn)。
18、掌握各班組長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)及日常的行為規(guī)范,并做好教育與引導(dǎo)工作。
19、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理確保生產(chǎn)車間能保質(zhì)、保量、按期地完成生產(chǎn)任務(wù),并保持車間良好的生
產(chǎn)秩序。
20、對(duì)每天的生產(chǎn)數(shù)據(jù),太陽(yáng)能電池的各項(xiàng)測(cè)試參數(shù)進(jìn)行分析形成報(bào)表于次日9:00上班前
上報(bào)本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)2
廠長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助廠長(zhǎng)做好生產(chǎn)管理、行政事務(wù)和員工管理工作,參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃、工作。
2、參與工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制和重大決策的討論。
3、組織制訂工廠的人力資源調(diào)配與考核計(jì)劃,組織開(kāi)展員工的激勵(lì)。
4、提出有關(guān)制度建設(shè)的建議。
5、協(xié)助廠長(zhǎng)檢查、調(diào)度生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
6、組織檢查督促會(huì)議決議和廠長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況。
7、協(xié)助廠長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。
8、協(xié)助廠長(zhǎng)協(xié)調(diào)公司派駐工廠各業(yè)務(wù)單位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,掌握主要業(yè)務(wù)活動(dòng)情況。
9、負(fù)責(zé)員工生活方面的問(wèn)題,加強(qiáng)公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)3
商務(wù)崗位職責(zé)
一、合同相關(guān) 1制作公司合同
2負(fù)責(zé)銷售員合同前期的檢查(產(chǎn)品、價(jià)格、付款等)
3查詢財(cái)務(wù)每日日記賬,根據(jù)日記賬情況對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)處理、必要時(shí)將有關(guān)信息反饋至財(cái)務(wù)部,將日記賬保存記錄,便于統(tǒng)計(jì)銷售情況
4電子版合同、紙質(zhì)合同、各種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表的存檔,分類保管
二、銷售單
1根據(jù)合同條款不同,采取不同的方法制作銷售訂單(利用速達(dá)管理軟件制作各類單據(jù),打印銷售單,更新客戶資料)
2及時(shí)將下單情況通知銷售員,單據(jù)變更、暫停、撤單等情況及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén),將下單后收到的生產(chǎn)部門(mén)的反饋及時(shí)傳達(dá)給銷售員
3接收銷售員傳達(dá)的換貨、退貨品信息,在速達(dá)管理軟件里制作相關(guān)單據(jù) 4根據(jù)每天各區(qū)域發(fā)貨表做當(dāng)天日期已發(fā)貨訂單的開(kāi)單
三、收發(fā)貨、傳真等
1將倉(cāng)庫(kù)送達(dá)的貨物清點(diǎn)后簽寫(xiě)交接單,再將貨物打包封箱。2物流(發(fā)貨、快遞發(fā)票),做好登記工作
3每日制作發(fā)貨表、未交貨訂單分發(fā)給各銷售員
4接收銷售員轉(zhuǎn)交的(或快遞寄達(dá)的)銷售部貨物,并根據(jù)貨物類別(維修、換貨退回、樣品退回、退貨),記錄登記,制作交接單,與生產(chǎn)部交接
5收發(fā)銷售部傳真,并轉(zhuǎn)交相關(guān)銷售人員,根據(jù)不同內(nèi)容做不同處理
四、統(tǒng)計(jì)、開(kāi)票
1每月銷售額和回款額統(tǒng)計(jì),并生成與去年同期的數(shù)據(jù)對(duì)比表、增長(zhǎng)率排名 2每周應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),并向銷售部回收應(yīng)收款跟蹤反饋信息 3每月樣品統(tǒng)計(jì),并向銷售部回收樣品跟蹤反饋信息
4根據(jù)換貨待退回產(chǎn)品表,向銷售員回收換貨待退回產(chǎn)品的反饋信息 5其他臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)工作
7每月向銷售部發(fā)送已結(jié)賬的銷售明細(xì)和回款明細(xì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
8每月向銷售部收取增值稅票開(kāi)票計(jì)劃,并進(jìn)行整理分析,核對(duì)合同、回款、客戶未開(kāi)發(fā)票等情況,制作成表后和客戶開(kāi)票資料一起報(bào)財(cái)務(wù)部開(kāi)具發(fā)票 9已開(kāi)具的增值稅票的回執(zhí)制作
五、銷售管理、客戶管理:
1協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售部各項(xiàng)事務(wù),妥善處理各種突發(fā)事件 2定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售部每月經(jīng)營(yíng)情況 3銷售員每月績(jī)效考核考評(píng)統(tǒng)計(jì)
4商務(wù)部?jī)?nèi)部制度的制定和執(zhí)行情況反饋 5商務(wù)部與其他部門(mén)的配合、溝通工作 6客戶資料存檔管理
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)4
職位名稱:商務(wù)助理 或:商務(wù)主管助理 崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,協(xié)助完善商務(wù)流程;
2、公司商務(wù)相關(guān)協(xié)議、合同的文件整理、存檔工作;
3、跟蹤訂單的執(zhí)行完成情況;
4、配合本部門(mén)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的銜接與日常工作配合; 任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理類相關(guān)專業(yè);
2、二年以上相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn),有外企或大型企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用常用辦公軟件,熟悉商務(wù)流程,具備貿(mào)易相關(guān)專業(yè)知識(shí);
4、良好的英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力,熟練使用各種辦公軟件;
5、良好的溝通與協(xié)調(diào)的能力,良好的分析與解決問(wèn)題的能力; 工作地址:北京市豐臺(tái)區(qū)嘉業(yè)大廈 B座2001 薪資待遇:
1、3500——4500元;
2、保險(xiǎn):按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
3、用餐:公司免費(fèi)提供工作餐。
4、休假:國(guó)家法定節(jié)假日享受帶薪假;
5、夏季發(fā)放防暑降溫物品;
6、外地員工每年春節(jié)可享受一次的探親路費(fèi)補(bǔ)貼;
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)5
人事助理的崗位職責(zé): 1協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單
2協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等 3協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查
4辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)
5辦理各類職稱評(píng)定 6辦理勞動(dòng)年檢
7執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜 8管理員工信息資料及各類人事資料 9回答有關(guān)人力資源方面的質(zhì)疑,或向該問(wèn)題的主管提交該質(zhì)疑 10準(zhǔn)備并完成招聘文件
行政助理崗位職責(zé): 1協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理 3各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4參與公司績(jī)效管理、考勤等工作 5獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行 6協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù) 7會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作 8負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理 10負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作 11做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 12對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作 13協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等 14協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
銷售助理崗位職責(zé): 1銷售相關(guān)文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作
1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
人事,行政,助理工作職責(zé):人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經(jīng)理開(kāi)展工作,每家公司都有具體的崗位職責(zé),各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要職責(zé)是: 1協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理 2參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作 3參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理 1.考勤.2.負(fù)責(zé)人事招聘,辭退,請(qǐng)假.3.負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放.4.現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用.5.負(fù)責(zé)文檔的建立和管理.公司考勤主要包括:1記載員工出勤情況2記載工作時(shí)間和加班時(shí)間3考核計(jì)算扣假工資和加班工資等
行政助理的技能: 1行政助理必須能夠熟練地準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書(shū)面報(bào)告以及做管理方面的演說(shuō)。要求熟練掌握個(gè)人電腦技術(shù)、ms word、excel和powerpoint,以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗(yàn) 2分析性思維很重要,因?yàn)樗麄兘?jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷,并且要對(duì)公司的發(fā)展和表現(xiàn)進(jìn)行逐步地監(jiān)控 3行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進(jìn)行控制。
1安全衛(wèi)生檢查,2會(huì)議管理,3提案管理,4編制行政文書(shū),5各財(cái)產(chǎn)管理 人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2招聘與配置3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)4績(jī)效管理5薪酬福利管理6勞動(dòng)關(guān)系管理篇二:總經(jīng)理助理工作職責(zé)
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
職責(zé)一:助手工作
工作任務(wù):
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作 2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門(mén)組織企業(yè)的重大活動(dòng) 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議 4.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案 5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開(kāi)展企業(yè)文化工作
考核重點(diǎn):內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)情況 職責(zé)二:對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
工作任務(wù):
1.配合企業(yè)有關(guān)部門(mén),協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門(mén)的關(guān)系 2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系 3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議
考核重點(diǎn):外部關(guān)系維護(hù)狀況
職責(zé)三:會(huì)議管理
工作任務(wù):
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議等 2.按照總經(jīng)理的安排起草會(huì)議文件,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì)議及談判 3.做好會(huì)議記錄,及時(shí)編制完成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各相關(guān)部門(mén),跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)決議 考核重點(diǎn):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意程度和會(huì)議管理結(jié)果
職責(zé)四:文書(shū)檔案管理
工作任務(wù):
1.編寫(xiě)文件管理制度,制定文件編碼,對(duì)企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理 2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來(lái)文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報(bào)總經(jīng)理審批
考核重點(diǎn):文件編碼發(fā)放及時(shí),文檔完整無(wú)損
職責(zé)五:日常接待
工作任務(wù): 1.妥善、禮貌地接待國(guó)內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來(lái)訪 2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人 3.協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好來(lái)賓的接待工作
考核重點(diǎn):接待工作適當(dāng)、周到
職責(zé)六:總經(jīng)理工作日程安排
工作任務(wù):
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理臨時(shí)事件,保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)
大學(xué)本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識(shí) 2.工作經(jīng)驗(yàn)
三年以上相關(guān)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn);具有一年以上外資企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先篇三:業(yè)務(wù)部助理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)部助理崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、協(xié)助執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;
三、協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;
四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;
七、落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;
八、協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;
九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;
十、了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;
十一、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對(duì)負(fù)責(zé)
人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;
十
四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;
十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十
七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;
十
九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二
十、其他各類報(bào)表的完成; 二十
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開(kāi)展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);
二十
二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問(wèn)題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十
五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。
鄭州億通空調(diào)設(shè)備有限公司
部 門(mén):
部門(mén)經(jīng)理:
業(yè)務(wù)助理簽字:
總經(jīng)理簽字: 2011年8月*日篇四:業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責(zé)
上海分公司
業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容與職責(zé)
一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)期,時(shí)間為7天。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作態(tài)度與工作成績(jī),并據(jù)此進(jìn)行考核,以確定是否勝任工作。
實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 1.熟練掌握工作崗位的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)部門(mén)的工作流程。2.熟練掌握公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類,以及品牌、地區(qū)等。3.熟練掌握業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程,如調(diào)貨、溝通、協(xié)助、投訴等。4.熟練掌握倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨流程,訂單退換貨流程。5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容和技能。
二、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對(duì)業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé);協(xié)助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù);業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)信息等業(yè)務(wù)知識(shí),如表現(xiàn)出色將晉升為業(yè)務(wù)員。
業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容: 1.根據(jù)業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)價(jià),查詢庫(kù)存以及協(xié)調(diào)與倉(cāng)庫(kù)、零售店的調(diào)貨情況并回饋業(yè)務(wù)員。2.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令,進(jìn)行導(dǎo)入訂單,送報(bào)審核,轉(zhuǎn)單,打印單據(jù),送入財(cái)務(wù)進(jìn)行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉(cāng)庫(kù)。3.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令進(jìn)行庫(kù)存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨,并回饋業(yè)務(wù)員; 4.協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單導(dǎo)入,及時(shí)跟進(jìn)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié),從下單直至訂單完成。5.建立客戶檔案,包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等,以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查
詢。
6.負(fù)責(zé)起草關(guān)于業(yè)務(wù)的所有合同、文件等。7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價(jià)格,如有低于公司指定銷售及時(shí)同事業(yè)務(wù)員與客戶交流。并每天做好記錄,是否解決要及時(shí)上報(bào)與跟蹤。8.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng),受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。9.客戶退回產(chǎn)品測(cè)試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。10.制作每月銷售匯總表;每月初與倉(cāng)庫(kù)對(duì)上月的發(fā)貨單。11.統(tǒng)計(jì)客戶賬款情況,并每月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬。12.跟蹤香港與倉(cāng)庫(kù)的相互調(diào)貨情況,并做好出庫(kù)單。13.每月客戶大貨訂單下定結(jié)束后,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。
14.統(tǒng)計(jì)客戶訂貨數(shù)量與大貨來(lái)貨數(shù)量并進(jìn)行對(duì)帳,如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況,與香港或零售調(diào)貨。
15.客戶退回產(chǎn)品的測(cè)試與備案,完成客戶退換貨跟蹤。16.整理收集業(yè)務(wù)員每天的新客戶開(kāi)發(fā)情況,并對(duì)潛在客戶進(jìn)行登記。17.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月新客戶開(kāi)發(fā)情況。18.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月的銷售量,并與上月銷售量做對(duì)比。19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。20.管理公司客戶的合同文書(shū)。21.制作品牌分析表,列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。22.制作客戶銷量排行表,列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。23.配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及公司下達(dá)的其它任務(wù)。篇五:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)助理崗位說(shuō)明書(shū)
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。
3、在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。
4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。
5、樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi) 是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)業(yè)務(wù)客戶對(duì)樣
品的評(píng)價(jià),是否有下單的可能。
7、負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。
8、負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書(shū)面的形式傳遞給公司相關(guān)部門(mén)。
9、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確。
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)6
辦事處助理崗位工作
行政工作
信件、快遞收發(fā)管理; 禮品、資料的申請(qǐng)及管理; 辦事處固定資產(chǎn)管理:保證電話、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、飲水機(jī)等正常運(yùn)行; 組織例會(huì)及活動(dòng):主持每周例會(huì)并做好會(huì)議紀(jì)要;組織季度、半年、年度會(huì)議;組織辦事處活動(dòng)展開(kāi);會(huì)議紀(jì)要及時(shí)發(fā)給林盈盈及辦事處成員;
5.辦事處日常費(fèi)用交納及報(bào)銷,控制辦事處費(fèi)用;
6.接聽(tīng)電話及人員接待;
7.簽訂住宿協(xié)議及預(yù)定住房:簽訂浙江省內(nèi)酒店住宿協(xié)議;為客戶及來(lái)訪辦事處的人員訂房、訂票;為辦事處人員出差預(yù)定酒店并做好登記,當(dāng)月月底將表格發(fā)給財(cái)務(wù)及銷售中心;
8.辦公用品采購(gòu)
9.辦事處人員考勤:辦事處人員考勤每月25號(hào)上交人力資源部;辦事處銷售考勤明細(xì)發(fā)給辦事處主任;辦事處銷售考勤表發(fā)給林盈盈;
10.辦事處庫(kù)存管理:每月5號(hào)前將辦事處庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表上交給商務(wù)部
11.信息收集工作:每月5號(hào)前收集行業(yè)經(jīng)理月報(bào)發(fā)給將發(fā)給林盈盈;每月15號(hào)左右收集市場(chǎng)信息資料整理并發(fā)給林盈盈及張文杰;每月15號(hào)左右收集銷售預(yù)測(cè)發(fā)給林盈盈;
12.建立辦事處檔案庫(kù):將銷售提交的周計(jì)劃、售前提交的項(xiàng)目表、售后提交的服務(wù)月報(bào)及銷售技術(shù)提交的市場(chǎng)信息資料整理并建立個(gè)人檔案庫(kù);
13.辦事處文檔管理:辦事處訂單、合同管理,存檔保留;
14.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作
商務(wù)工作
1.根據(jù)銷售訂單需求,核對(duì)配置、數(shù)量及價(jià)格,制作訂單發(fā)給客戶要求他們蓋章回傳,跟蹤訂單回傳情況;
2.辦事處退貨管理:做好銷售退貨、換貨退回、測(cè)試退回等設(shè)備的制作記錄,寄回北京總部庫(kù)房,跟蹤核對(duì)設(shè)備倒庫(kù)情況;
3.對(duì)有需要調(diào)撥到辦事處的貨物制作調(diào)撥單;
4.配合銷售及客戶對(duì)貨物出庫(kù)的K3查詢;
5.對(duì)銷售提供支持對(duì)商務(wù)接口;
6.制作每周銷售訂單匯總表給領(lǐng)導(dǎo);
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)7
物業(yè)助理崗位職責(zé)
1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。
2、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作。
3、在物業(yè)驗(yàn)收過(guò)程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳。
4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開(kāi)通、裝修申報(bào)、車位租賃等。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題,妥善處理業(yè)主各種投訴。
6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。
8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問(wèn)題。
9、根據(jù)各種會(huì)議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況。
10、每月對(duì)各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對(duì),包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。
11、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。
12、每月配合財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)主各種欠款的追收。
13、配合公司舉辦各種活動(dòng),完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。
藥品商務(wù)助理崗位職責(zé)7篇(藥品銷售助理職責(zé))相關(guān)文章:
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