【前言】下面是網(wǎng)友“ewdy6”收集的部門個(gè)人年度工作總結(jié)，供大家參閱。
在20xx年，隨著對人力資源工作的逐步深入，我對人力資源管理有了更全面的認(rèn)識和理解。在過去的一年中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)作下，我緊密圍繞部門的年度績效目標(biāo)，結(jié)合自身崗位的職責(zé)與年度績效要求開展了工作，重點(diǎn)關(guān)注薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系及部門基礎(chǔ)管理。以下是我對今年工作的總結(jié)：20xx年工作進(jìn)展完善制度，推動(dòng)各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。年初，因應(yīng)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及國家和地方勞動(dòng)政策的變化，我重新審視并修訂了9項(xiàng)人力資源相關(guān)制度，完成了相關(guān)表單的調(diào)整和發(fā)布，確保制度的合法合規(guī)，降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程以提升工作效率。1、不足與解決方案：在理解和應(yīng)用人力資源政策法規(guī)方面，我仍需進(jìn)一步提升。正如-x所教導(dǎo)的，只有深入理解人力資源相關(guān)政策法規(guī)，才能更專業(yè)地管理勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等工作，更好地贏得員工的信任，為他們提供服務(wù)。2、修訂與完善崗位說明書今年3月，針對公司組織架構(gòu)的調(diào)整，部門對各崗位的說明書進(jìn)行了整理和修訂。根據(jù)各部門的實(shí)際情況，也進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。雖然崗位說明書的修訂是每年人力資源部的常規(guī)工作，然而及時(shí)的整理對公司與部門的人力資源管理非常重要。3、不足與解決方案：目前年度初的周期性修訂工作已經(jīng)形成習(xí)慣，組織得當(dāng)且高效，但在新增崗位或既有崗位職能發(fā)生重大變化時(shí)，還沒有建立良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，亟需加強(qiáng)及時(shí)性，以幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其能力提升的方向。4、加強(qiáng)績效管理。為了充分激發(fā)員工的積極性，提升績效管理，3月我與辦公室協(xié)作修訂了《績效管理考核辦法》，同時(shí)逐步完善了崗位績效考核體系，以解決月度績效考核中存在的問題。3月組織了各部門崗位人員對月度績效評價(jià)細(xì)則進(jìn)行了修訂。5、不足與解決方案：通過對績效管理方面的關(guān)注與思考，我發(fā)現(xiàn)員工對月度績效考核的重視程度還需提高，填報(bào)計(jì)劃和總結(jié)的及時(shí)性也有待加強(qiáng)，目前公司部門負(fù)責(zé)人在員工月度考核過程中缺乏有效的監(jiān)督與溝通。因此，下一年我將進(jìn)一步完善績效管理，一方面計(jì)劃每季度進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，隨機(jī)發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程及結(jié)果的看法；另一方面，提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督，記錄關(guān)鍵事件，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并認(rèn)可員工的進(jìn)步，從而增強(qiáng)員工的工作積極性。6、薪酬福利管理薪酬和福利管理是人力資源部門的一項(xiàng)重要日常工作。年初，我們?nèi)鎸徱暳嗽械膫€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成了對20xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策的修訂與完善，撤銷了2項(xiàng)政策，優(yōu)化了激勵(lì)體系的方式和力度，更有效地激勵(lì)了員工。3月，我們根據(jù)集團(tuán)及行業(yè)的工資管理辦法，完成了20xx年度工資基數(shù)的核定和分配方案。5月底，根據(jù)管理公司對職能類員工薪酬體系的改革，快速完成職能類員工薪酬體系的切換，并組織員工進(jìn)行薪酬政策宣貫，表達(dá)了管理層對員工薪資福利的重視。同時(shí)，及時(shí)落實(shí)員工薪酬福利相關(guān)事宜，確保根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，按月做好員工薪酬發(fā)放及社保、公積金和年金的管理，快速處理入職和離職員工的福利轉(zhuǎn)移和變更。7、重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。在20xx年，我秉持同理心的原則，與員工進(jìn)行了多次面談（試用期滿和合同到期談話）。通過溝通，建立了良好的員工關(guān)系，并認(rèn)真進(jìn)行了相應(yīng)的評價(jià)與反饋。這一環(huán)節(jié)促進(jìn)了員工與部門負(fù)責(zé)人之間的良性溝通，加深了彼此的感情。截至11月底，我共進(jìn)行了51次面談。這項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí)，不僅讓我更快速地成長，也提高了員工的滿意度。同時(shí)，我還積極推進(jìn)其他工作。人力資源部門的日常工作范圍廣泛，涵蓋眾多未預(yù)見的任務(wù)。雖然這些臨時(shí)性工作和基礎(chǔ)管理大多屬于事務(wù)性和流程性內(nèi)容，但我們依然較好地完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到了基礎(chǔ)管理的要求。
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