【前言】以下是熱心會員“zhonggaixieshan”整理的年度銷售工作計劃，供大家賞析。
一、銷售目標：二、計劃制定： 1、年初制定《年度銷售總體規(guī)劃》; 2、年終撰寫《年度銷售總結(jié)報告》; 3、月初編制《月度銷售計劃表》和《月度客戶拜訪計劃表》; 4、月末整理《月度銷售統(tǒng)計表》和《月度客戶拜訪統(tǒng)計表》;三、客戶分類： 依據(jù)xx年度的銷售額，對市場進行細致劃分，將現(xiàn)有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶及其他客戶四個大類，并對每個類別的客戶進行全面分析。四、實施方案： 1、技術(shù)交流： (1)本年度針對VIP客戶，技術(shù)部和售后服務(wù)部將舉辦一次技術(shù)交流研討會; (2)參加兩次相關(guān)行業(yè)展會，其中展會期間將組織一次大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪： 目前國內(nèi)市場上有七八種類似品牌，已與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)水平相差無幾，競爭日益激烈，已對市場形成威脅。為了鞏固和拓展市場，必須加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶及最終用戶之間的關(guān)系?！ ?1)為了加強與客戶的信息交流，增進感情，每月拜訪VIP客戶；對一級客戶每兩個月拜訪一次；對于二級客戶則根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間; (2)銷售工作的重點已不僅僅是將貨物銷售給客戶，而是還要幫助客戶進行發(fā)貨，以及協(xié)助客戶進行最終用戶的開發(fā)，這項工作將列為我xx年的重點任務(wù)?！ ?、網(wǎng)絡(luò)信息檢索： 充分利用公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索掌握銷售動態(tài)?！ ?、售后協(xié)調(diào)： 在現(xiàn)階段，我公司仍以貿(mào)易為主，“賣出產(chǎn)品不如提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。在接下來的工作中，我們需要增強責(zé)任感，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從鞏固市場和長期合作的角度，我們必須增強對客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶互動的機會，提供熱情、細致周到的售后服務(wù)，為公司增加競爭優(yōu)勢?！ ”灸甓任覍栏褡裱靖黜椧?guī)章制度，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，努力完成銷售目標。挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨，既然選擇了遠方，就不怕風(fēng)雨同行，我堅信：用心定能創(chuàng)造精彩！
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