【前言】以下是網(wǎng)友“shimufenzhi”分享的出納人員的述職報(bào)告，供大家參考。
進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有半年多，回望這段時(shí)間的工作，感嘆許多。從最初對出納崗位的生疏，到如今基本能勝任，離不了王姐、孔姐、周總及其其他同事的精心指導(dǎo)和熱心幫助。每天面對工作中的很多難題，積極尋求健全，并且通過與王姐的交流，促使工作更加順利的進(jìn)行?，F(xiàn)就我的工作總結(jié)如下：
一、用心履行崗位職責(zé)，竭盡全力。
在出納崗位前期，難免出現(xiàn)錯(cuò)誤，但在王姐的幫助下，我逐步掌握了工作的辦法，努力降低錯(cuò)誤的發(fā)生。按時(shí)進(jìn)行現(xiàn)金、應(yīng)收和應(yīng)付款的核查。在擔(dān)任會(huì)計(jì)年度，除了完成出納的基本職責(zé)外，還新增了負(fù)債表，測算每月的毛利率，分析成本的關(guān)鍵點(diǎn)。提出并執(zhí)行了酒水按出廠價(jià)計(jì)算的方案。依靠王姐的指導(dǎo)，我將原來的領(lǐng)料毛利率計(jì)算方式調(diào)整至每月廚房匯總，按量計(jì)算。在這段時(shí)間內(nèi)，我還制定了電子版的倉庫煙酒調(diào)料和日用品的領(lǐng)入出庫表，及其前廳的領(lǐng)入出庫表，以便于每月匯總，而且隨時(shí)掌握供應(yīng)量的現(xiàn)金價(jià)值。每月用心幫助庫管開展前廳、廚房及庫房的匯總查驗(yàn)。在公司使用庫存比照表與廚房盤點(diǎn)表時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更好地完成工作，同時(shí)在倉庫休息時(shí)接任庫管工作。
二、端正態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在過去的半年里，應(yīng)對餐廳人員短缺或用餐人數(shù)較多的狀況，始終遵從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)早餐服務(wù)生缺陣時(shí)，主動(dòng)早起承擔(dān)早飯服務(wù)。在大廳和包廂欠缺服務(wù)生時(shí)，可以積極主動(dòng)地伸出援手。在廚房繁忙時(shí)，樂于協(xié)助摘菜、切菜，并在面點(diǎn)房捏包子、包餃子，盡自己所能。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)，盡量及時(shí)完成。
三、團(tuán)結(jié)互助，助人為樂。
同事間如需協(xié)助，我都會(huì)主動(dòng)給予支持。比如，面點(diǎn)房的阿姨因工傷沒法動(dòng)手，我在洗衣服時(shí)主動(dòng)幫她洗了被單和被套，并晾干。
四、工作中存在的問題和不足。
一方面，工作時(shí)發(fā)生馬虎，造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確。另一方面，督促前廳出單的速度較慢。此外，工作主動(dòng)性和前瞻性仍有待加強(qiáng)。對突發(fā)事件的溝通能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。對某些工作關(guān)聯(lián)的處理不妥，也影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在以后的工作中，有王姐的悉心指導(dǎo)和周總的帶領(lǐng)，我深信我們的工作會(huì)取得更好的成效。同時(shí)，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮努力，擺正工作心態(tài)，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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