下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)經(jīng)理崗位職責12篇，供大家參考。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責：
1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估，并對評估結(jié)果進行跟蹤;
2、對可能影響現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素，能及時進行預防、應對提示
3、全面負責所在項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護等);
4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;
5、負責對項目的各部門工作安排，有效的管理、引導、監(jiān)督、考核目標;
6、負責項目的對外協(xié)調(diào)
具體職責如下：
一、及時、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合開發(fā)商，利用項目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動的機會，展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。
在正式開盤之前，開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的'開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經(jīng)理，應對秩序維護、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時，應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區(qū)域的重點看護等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開發(fā)商、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的初步認同感，為未來開展物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。
(二)在項目施工階段適時介入，向開發(fā)商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發(fā)商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。
1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項目的各種物業(yè)資料。項目經(jīng)理更應對下列問題引起高度重視：
2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：
二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作，保障小區(qū)免遭二次裝修破壞
三、規(guī)范運作，堅持四種意識
作為項目經(jīng)理，要管好項目，還應堅持牢記四種意識：
(一)契約意識。
物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關(guān)系，換句話講，業(yè)主作為合同甲方當然有權(quán)按合同約定對乙方進行監(jiān)督或解除合同關(guān)系，因此，作為乙方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在不斷加強履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務(wù)時，任何偷工減料的行為，都應視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。
(二)溝通意識。
(三)預留一定資金再投入的意識。
(四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經(jīng)理的基本功。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、全面配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司日常各項管理工作;
2、負責員工績效考核工作;
3、負責公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度通知的'下達工作;
4、負責與相關(guān)行政執(zhí)法部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、負責與酒店管理層的溝通協(xié)調(diào)工作;
6、負責各類固定資產(chǎn)的管理,物資成本控制;
7、服從總經(jīng)理完成其他交辦的工作。
任職要求:
1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力;
2、具備物業(yè)管理知識和管理體系的能力;
3、年齡在40-45歲之間優(yōu)先錄用。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1、貫徹執(zhí)行公司設(shè)備設(shè)施、能源管理方面的.工程管理體系制度;
2、全面負責工程部的日常管理和運作，對物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備進行科學的維護、保養(yǎng)、維修，協(xié)助物管中心負責人并指導、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù);
3、組織制定設(shè)備更新、改造工程計劃，重大維修保養(yǎng)計劃，備件采購計劃，并組織實施;
4、負責工程部，確保生產(chǎn)安全，預防發(fā)生安全事故;
5、組織制定下屬各崗位操作規(guī)程、督促檢查下屬嚴格執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標準要求，負責管理服務(wù)項目的清潔衛(wèi)生工作。
2、與物管處人員對接，聽取物管對保潔工作的`意見，及時解決存在的問題，
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經(jīng)理完成現(xiàn)場其它服務(wù)工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責5
1.全面負責購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設(shè)備的正常運行;
2.根據(jù)實際情況，制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;
3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范，確保部門的正常運行;
4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益;
5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的`驗收;
6.負責各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);
7.負責消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責6
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導處理日常行政事務(wù),對各部門的工作進行協(xié)調(diào)，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯。
3、在公司領(lǐng)導的指導下,負責制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領(lǐng)導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領(lǐng)導呈報。根據(jù)領(lǐng)導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的.傳閱、回收和存檔工作。
6、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設(shè)和隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督，主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務(wù)承諾；定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務(wù)工作開展情況進行周檢、月檢；
3、對本管理處的安全隱患或問題，及時組織相關(guān)人員進行處理策劃，并實施糾正預防措施；
4、負責所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作；
5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務(wù)意識、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓，培養(yǎng)員工的團隊意識，提高工作效率；
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書；負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用的收取，廣泛開展對外有償服務(wù)，努力增收節(jié)支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的.編制、報批和實施，接受公司的考核和獎懲
物業(yè)經(jīng)理崗位職責8
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的.計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責9
1、領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的`審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責10
1.負責編制本部門的`年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施。
2.負責項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件。
3.負責條線員工年、月培訓計劃的制定及組織實施。
4.負責日常報修處理的監(jiān)督檢查，同事做好有償服務(wù)、維修項目的月度統(tǒng)計分析。
5.負責做好各種應急預案、迅速處理突發(fā)事件。
6.負責項目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計劃，按月分析能用消耗情況。
7.項目維修養(yǎng)護所用物料管理分配。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責11
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的`秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;
4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ;
5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系，并不定期組織回訪業(yè)主/租戶，聽取業(yè)主/租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰，并配合公司人力資源管理部門相應工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責12
1)全面主持項目的物業(yè)管理工作，完成區(qū)域/公司下達的.年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行;
2)負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;
3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè);
4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標準并實施;
5)政府職能部門的關(guān)系維護;公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護。
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