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物業(yè)綜合主管崗位職責最新7篇

時間:2023-11-22 10:02:07 綜合范文

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇1

  1、??埔陨蠈W歷,酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;

  2、5年以上商業(yè)項目、寫字樓、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關資格證書;

  3、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務環(huán)節(jié),有清晰的管理思路以及培訓能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;

  4、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;

  5、協(xié)調(diào)和處理與業(yè)戶、商家的關系;

  6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇2

  1.在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務工作,協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴, 業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務;

  2.負責大樓物業(yè)費用的年度預算,并提報審批;根據(jù)年度預算控制大樓物業(yè)費用,節(jié)約能源損耗;

  3.負責物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;

  5.全權調(diào)配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;

  6.負責協(xié)調(diào)外部關系,維護和提高公司形象。

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇3

  職責:

  1、統(tǒng)籌項目前期案場管理工作,對物業(yè)服務進行品質(zhì)改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;

  2、根據(jù)實際情況對擬定物資及人力需求計劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本,控制費用合理支出;

  3、針對處理項目出現(xiàn)的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件,并健全預案;

  4、匯編月度采購計劃,審核物業(yè)月度結算并及時審核;

  5、開展對前期物業(yè)服務公司的檢查、督導、考核工作。

  任職要求:

  1.中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關專業(yè)畢業(yè);

  2.五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店、高檔會所工作經(jīng)驗;

  3.熟悉房地產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

  4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識.

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇4

  物業(yè)部綜合事務主管崗位職責

  物業(yè)部綜合事務主管崗位職責

  一、學習當前國家的方針、政策,貫徹落實物業(yè)部的各項工作指令,完成布置的各項任務。

  二、負責物業(yè)部行政、人事、文檔等日常事務工作處理。

  三、負責物業(yè)部工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草核對工作。

  四、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會議的組織準備和會議決定事項落實及督促催辦。

  五、負責對各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策性文件、資料的收集,并做好物業(yè)宣傳工作。

  六、負責監(jiān)督各物業(yè)公司行政事務、檔案管理、物料采購、員工培訓等日常管理,并做好業(yè)務指導及工作檢查。

  七、負責審核各物業(yè)公司員工的考核(評)、情況統(tǒng)計匯總工作。

  八、完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇5

  綜合部招聘主管崗位職責nn職位名稱 職 系nn招聘主管 基層管理nn所屬部門 直屬上級nn綜合部 總經(jīng)理nn職位描述: 負責公司招聘團隊開展與業(yè)務相關的策劃、分析、執(zhí)行工作 崗位職責:n1.全面負責 IT 招聘項目的具體推進、執(zhí)行,協(xié)助招聘專員完成項目招聘任務; 2.建立 IT 行業(yè)人才搜尋渠道,了解 IT 行業(yè)人才的動態(tài)信息,能夠建立 IT 行業(yè)人才圈子; 3.根據(jù)客戶公司的情況,有針對性地進行簡歷收集,并拓寬簡歷收集渠道; 4.根據(jù)客戶公司的職位需求,整理并完成搜尋目標企業(yè)名單,目標人選簡歷的搜集,尋訪 企業(yè)架構的整理 5.篩選簡歷并與初步符合免試要求的人員進行電話溝通(初試),及時向客戶主管提供有效 的人選,并協(xié)助安排應聘者面試; 7.與客戶主管及候選人保持良好的溝通,及時獲取并準確,有效的傳遞雙方的反饋信息; 8.負責撰寫人才推薦報告、行業(yè)分析報告及人才分布報告nn任職資格:

  1、本科以上,在獵頭或相關行業(yè)從事市場、銷售、招聘 2 年及以上工作經(jīng)驗者 優(yōu)先;

  2、頭腦靈活,主動性強,能吃苦,能夠在一定的壓力下開展工作;

  3、具有良好的團隊合作意識,客戶服務意識,專業(yè)、高效。

  4、具備良好的溝通和表達能力,思路清晰,反應敏銳,有很好的分析和研判能 力;

  5、對人才市場有一定的敏感度和判斷力,對獵頭行業(yè)有極大的熱情;nn

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇6

  物業(yè)綜合維修技工崗位工作職責

  物業(yè)綜合維修技工的崗位職責

  直接上級:綜合維修主管

  直接下屬:無

  崗位職責:

  1、服從主管的工作安排,保質(zhì)保量完成工作任務。

  2、按照主管的安排,依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定,對裝飾裝修范圍內(nèi)的工作進行維修檢修,并達到質(zhì)量要求。

  3、工作中注意保護現(xiàn)場,避免污染公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  4、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,確保人身和設備安全。

  5、接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點。

  6、嚴格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度。

  素質(zhì)要求:

  7、基本素質(zhì):辦事認真、細致。

  8、自然條件:身體健康,年齡在25歲以上。

  9、文化程度:具有技校以上學歷。

  10、工作經(jīng)驗:具有2年以上物業(yè)設備維修工作經(jīng)驗,5年以上木工、油漆工或瓦工工作經(jīng)歷。

物業(yè)綜合主管崗位職責 篇7

  管理處負責人崗位職責

  1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

  2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

  4、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

  5、參加公司主持的例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。

  7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

  9、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

  10、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。

  11、完成辦公室臨時交辦的工作。

  工程部主管崗位職責

(1)對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:

①主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。

②檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。

③現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。④實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。

⑤審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。

(2)設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。

(3)負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。

(4)負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

(5)切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬。

(6)針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。

(7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。

(8)掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。

(9)負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)

  一、美觀及符合消防要求。

  維修工崗位職責

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度,加強政治文化和技術學習,提高自己的業(yè)務技術水平。

  2、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的宗旨,熱情服務,禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  3、熟悉公司廠房結構,完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網(wǎng)絡走向,上、下排水管道等設備的完好情況,保障正常使用。

  4、請修服務不超過10分鐘到場,大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想,保證服務及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

  5、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

  6、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

  保潔員崗位職責

  1、必須自覺遵守公司各項規(guī)章制度,做到服從領導分配,按規(guī)定著裝。有事外出必須向領導請假。

  2、以公司制定的各項規(guī)范要求,及時進行清掃擦抹,做好各自責任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,始終保持環(huán)境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮,無痕跡和無積水,保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈,做到責任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。

  3、不準隨便竄戶閑聊,做到禮讓客戶。

  4、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具,以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則),發(fā)現(xiàn)設備設施有損壞的,應及時與維修工保持聯(lián)系,協(xié)助做好維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設備設施,應勸阻并及時向領導匯報。

  5、遵守文明禮貌,不與他人爭吵,不講粗話臟話。

  6、管理處負責人定期檢查各項工作的保潔質(zhì)量,負責處理好日常工作中所產(chǎn)生的各種矛盾和問題。

  綠化人員崗位職責

  1、遵守公司的相關的規(guī)章制度;

  2、保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量;

  3、制止破壞綠化的行為;

  4、負責所管理綠化區(qū)域的保潔工作。

  5、依照綠化相關的作業(yè)指導書進行規(guī)范操作;

  6、愛護綠化人員具,做好日常維護保養(yǎng)工作;

  7、定期接受綠化培訓和學習,提高綠化技能。

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