【導(dǎo)語】本文是熱心網(wǎng)友“uv61514”分享的業(yè)務(wù)助理年度總結(jié)，供大家閱讀。
隨著新年鐘聲的臨近，大家依依惜別了充滿挑戰(zhàn)與成效的20xx年，滿懷激情地迎接充滿光明與希望的20xx年。在此，我衷心感謝那些曾關(guān)心和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
自11年3月至今，我在公司業(yè)務(wù)部早已度過九個(gè)多月的歲月。在新年來臨之際，回望這段既興奮又緊張的經(jīng)歷，我的思緒如潮水般涌來。這九個(gè)多月的回憶，盡管繁忙且耗費(fèi)了大量精力與時(shí)間，但獲得卻未必稱心，并且也寄予了我對(duì)新一年的希望，希望有機(jī)會(huì)重新起航?；赝@段旅程，成功失敗都將成為我將來工作的基石。只有吸取經(jīng)驗(yàn)、反思不足，才能增強(qiáng)信心，努力工作，直至獲得成功！
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，我在中專學(xué)了會(huì)計(jì)專業(yè)。雖然我還是個(gè)對(duì)工作一無所知的小姑娘，領(lǐng)導(dǎo)卻沒有嫌棄我，而是接納了我，并安排我擔(dān)任業(yè)務(wù)文員。這是我第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。在這期間，我努力學(xué)習(xí)，以滿足企業(yè)的快節(jié)奏和工作流程。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同事的幫助下，我漸漸融進(jìn)了這個(gè)大家庭。
為了更好地完成工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事學(xué)習(xí)，并進(jìn)行自主探索實(shí)踐。這使我更快地確定了工作程序與目標(biāo)，提升了工作能力，并在實(shí)際工作中構(gòu)成了清晰的思路。在來到公司后，我堅(jiān)持以“把工作做的更好”為目標(biāo)，開拓進(jìn)取，努力順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
從我困惑不解的時(shí)刻，正是我對(duì)工作的熱情及其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我成長的厚望支撐著我，給了我信心和動(dòng)力。經(jīng)過深思熟慮，我對(duì)過去一年的工作做了簡(jiǎn)單總結(jié)：
除了完成部門規(guī)定的工作外，我還積極配合上級(jí)安排的其他任務(wù)。從目前的情況來看，我并未成為一名完善的業(yè)務(wù)文員，或者說我僅僅是剛?cè)腴T的新手，表述能力和口才仍需提升。這源于自20xx年至今，我無法突破本身的不足，心理素質(zhì)也有待加強(qiáng)，我并未發(fā)掘出自己的潛力。雖然在思想意識(shí)和工作能力上有所小幅進(jìn)步，差別與不足依然顯著。比如，我的工作構(gòu)思仍不夠清晰，處理事件通常是臨時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)工作欠缺深入的思考，主動(dòng)性和激情也不夠，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，無法積極投入太多精力。
20xx年是一個(gè)新的開始，面對(duì)新的目標(biāo)和壓力，我應(yīng)以全新的面貌，采取更加積極主動(dòng)地心態(tài)去突破自我，在工作中發(fā)揮更大作用，取得更大進(jìn)步。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，豐富自己的思維。學(xué)習(xí)已成為時(shí)代的主流，它不是一時(shí)的事兒，而是隨著一生的追求；它也絕非可有可無的，而是我們生活中不可或缺的一部分。因此，不論何時(shí)何地，大家都必須努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的大腦。我相信自己會(huì)做的更好，由于如同老話所說：只有經(jīng)歷才能發(fā)展。在這個(gè)世界，完美事兒屈指可數(shù)，每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中，慢慢改正自身的缺點(diǎn)，不斷總結(jié)和優(yōu)化，才能提升自身素質(zhì)。在我心中藏著2件事：
① 我一直希望能成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)文員，坦誠地說，我期待積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。畢竟我花了三年時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握了一定的經(jīng)濟(jì)能力，而且我熱愛自己的職業(yè)，這份信念始終繚繞在我的心中。
② 在領(lǐng)導(dǎo)身上，我深刻認(rèn)識(shí)到人脈的必要性。美國好萊塢有句流行的話：“一個(gè)人是否成功，不在于你知道什么，而在于你認(rèn)識(shí)誰?！边@句話并非否認(rèn)專業(yè)知識(shí)的重要性，而是強(qiáng)調(diào)人脈是通往財(cái)富和成功通行卡。一個(gè)人的成功和他創(chuàng)建的人脈關(guān)系密不可分?！安灰诖粋€(gè)人能竭盡全力去幫助你，要學(xué)會(huì)交更多朋友，讓100個(gè)人關(guān)鍵時(shí)刻各自貢獻(xiàn)一份力量。”因此，緊要關(guān)頭有貴人的相幫，可以事半功倍。
在這期間，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的種植，特別感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，令我的耐心、仔細(xì)及工作分配能力得到了鍛煉。我逐漸懂得了在繁忙中找出條理，在危機(jī)中尋找希望，讓我意識(shí)到自身的不足，并逐步提高自己的解決能力。我一定會(huì)以積極、主動(dòng)、自信且充滿激情的心態(tài)去工作。
我如今給自己制定了工作計(jì)劃，繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為市場(chǎng)部的美好未來貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，經(jīng)過學(xué)習(xí)后的全體人員也為企業(yè)帶來更多的業(yè)績，共贏未來！
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