【前言】下面是網(wǎng)友“zltr21”整理的保險公司保費部工作總結(jié)優(yōu)秀，供大家參考。
在支公司意外險部，我經(jīng)歷了7到10月的學(xué)習(xí)。在這期間，我主要與兩個同事合作，了解單位的日常事務(wù)。這段學(xué)習(xí)使我們接觸了承保、保單錄入、賠付及填好票據(jù)等一系列工作。可能有些人視這些為打雜的瑣事，可事實上，這些工作讓我明白了很多在日常業(yè)務(wù)上必需掌握的主要內(nèi)容，因為它直接影響到大家對客戶服務(wù)水平。而意外險部的主管卓健雄在工作上也給予了我很大的關(guān)心和支持，提供了許多一線學(xué)習(xí)的機(jī)會，如承保、查勘和定損等。
短短三個月過去后，我在10月1日被加入非車險部繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到如今。在非車險部，我進(jìn)一步了解了整個單位的工作流程和內(nèi)務(wù)操作，同時也參與了一些簡單的承保、續(xù)險及賠付工作。我得到了單位同事和非車險主管李繼雄的激情幫助與支持。此外，我也獲得了很多現(xiàn)場學(xué)習(xí)查勘、定損及承保的機(jī)會，收獲頗豐，鍛煉了自己的能力。李經(jīng)理在工作上給予了我許多指導(dǎo)，尤其是當(dāng)我表現(xiàn)欠佳時，他的嚴(yán)格糾正讓我意識到自己所知甚少，亟需提高的點還很多。在日常工作上，團(tuán)隊關(guān)心和支持慢慢讓我擁有更加全面的視線及專業(yè)的顧客服務(wù)方法。
以前，我一直以為自己對行業(yè)很了解，但經(jīng)過半年的意外險和非車險的學(xué)習(xí)，我才深刻體會到這份工作的含義。成為一名真正的保險人并不容易，需要大家具有多相關(guān)的知識、敏銳的市場洞察力，勇于面對失敗和挫折的氣魄，同時也要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，我感到思維更加明確，目標(biāo)更加清晰。我希望能充分發(fā)揮自己的潛力，為人保和我國保險事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對我工作大力支持，是你們讓我變得更加成熟和專業(yè)。
我始終相信：雖然努力也許不會成功，但舍棄一定會失??；我會竭盡全力，愛惜每一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇；我會用我的成績來回報這些一路陪伴與溫暖過我的人。
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