我從小就害怕在生人面前說話,在決定了今生都要從事教育事業(yè)以后,我就訂閱了《演講與口才》這種雜志,希望能從雜志中找到可以改變自己不敢當(dāng)眾說話的狀況。
正是在閱讀《演講與口才》的過程中,我認(rèn)識(shí)了世界著名的演說家,英國前首相丘吉爾。這位大名鼎鼎的政治家,在各地政治舞臺(tái)上能說會(huì)道,可是,童年時(shí)代的他,卻是一個(gè)小結(jié)巴,連“爸爸、媽媽“這兩個(gè)詞,都說得十分困難。
我被丘吉爾的巨大改變震驚了。先天結(jié)巴的人,尚能在眾多生人面前滔滔不絕地演說,我一個(gè)生來就十分正常的人,有什么理由不敢在眾人面前說話呢?
先天不足的丘吉爾,是怎么一步一步地憑著自己的才能,用一口令人佩服的口才,登上了英國政壇的巔峰寶座呢?
答案就在我正在閱讀的《高效演講》一書中。
演講就像蓋一棟大樓。蓋大樓時(shí),光準(zhǔn)備好建筑材料還不行,還要設(shè)計(jì)、規(guī)劃、綜合考慮大樓的結(jié)構(gòu)。演講時(shí),精心準(zhǔn)備好溝通內(nèi)容之后,還要按照特定的結(jié)構(gòu)和技巧呈現(xiàn)出來,才能發(fā)揮出最佳效果。
演講的溝通內(nèi)容包含三個(gè)部分:即開頭、主體、結(jié)尾,這三個(gè)部分共同支撐整個(gè)溝通內(nèi)容,缺一不可。我們不僅要合理安排溝通內(nèi)容,更要將說話的技巧融入到溝通中,讓自己的演講內(nèi)容生動(dòng)有趣。
今天,讓我先來了解一下演講的開頭部分,到底怎樣才能在溝通一開始,就能抓住聽眾的心。
書中,作者為我們分享了幾種高效演講開頭的技巧。
1.巧用當(dāng)?shù)刭Y源做坡道,吸引聽眾最大興趣
多年前,我有幸聽到了一場(chǎng)十分精彩的教育心理學(xué)的講座。主講嘉賓是來自北京師范大學(xué)的心理學(xué)教授沃建忠。記得當(dāng)時(shí)來聽講座的不僅僅是老師,還有不少老師帶來的在校讀書的孩子。
沃建忠教授的聲音洪亮且富有磁性,是十分動(dòng)聽的男中音。他開口就用一句話稱贊我們桂平這個(gè)地方人杰地靈、風(fēng)光秀麗,接著又用兩三句話簡(jiǎn)介了他去爬桂平西山的有趣經(jīng)歷。然后從這段有趣的經(jīng)歷,引入了他當(dāng)天要講的教育心理學(xué)的主題。
沃教授用十分隨和的話語開頭,大大拉近了與聽眾之間的距離。
好的開頭是成功的一半。正如《高效演講》的作者建議的那樣,在演講開頭建立一條“坡道”,就像滑雪運(yùn)動(dòng)員從跳臺(tái)沖擊下來的角度,坡道能夠?qū)贤ǖ膬?nèi)容推送到更高的水平,讓聽眾不自覺身體前傾,集中注意力。
沃建忠教授十分隨和,如話家常一般夸贊我們桂平的主要特點(diǎn)一一人杰地靈,風(fēng)光秀麗,這都是按事實(shí)說話,沒有刻意夸大。他又用自己爬西山的趣事,吸引了聽眾的注意力。這就是他在演講時(shí)設(shè)置的坡道。
如何設(shè)計(jì)“坡道”呢?就是要在我們想要的結(jié)果和聽眾之間,找到關(guān)聯(lián)性,找到能讓聽眾產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵點(diǎn)。
桂平西山,是全國有名的佛教圣地,是4A風(fēng)景名勝旅游景區(qū),不少外地來到這里工作的人,都喜歡這個(gè)山清水秀的小縣城。沃建忠教授就抓住了聽眾熟悉和感興趣的內(nèi)容做了開場(chǎng)白,一下子抓住了聽眾的心。接下來,他用自己的學(xué)識(shí)與人格魅力征服了所有聽眾。全場(chǎng)掌聲陣陣,經(jīng)久不息。
2.少用“我”,多用”你(你們)”
這是演講專家帕特里夏.弗里普發(fā)明的一種溝通方法。就是在講話中用一次”我“,就要用10次“你(你們)”。
為什么要這樣做呢?因?yàn)槁牨娮钤诤醯氖撬麄冏约?。開口說話時(shí)用”你(你們)”,就有了一個(gè)良好的開端,因?yàn)槟阏務(wù)摰恼锹牨娤矏鄣闹黝}。
設(shè)計(jì)用”你〞字開頭時(shí),要讓它出眾、干凈、利落,要旗開得勝,因?yàn)闆]有時(shí)間讓你浪費(fèi)。
比如,“在座的每一位都為公司的成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。你們當(dāng)中的許多人是公司的創(chuàng)建者,你們一起創(chuàng)建了這家公司,并且在你們的努力下,公司已成為行業(yè)里的佼佼者?!?/p>
3.善用7秒法則
演講專家認(rèn)為,在聽眾決定是否關(guān)注你的講話之前,你只有7秒的時(shí)間可以利用。
如果你只有7秒的時(shí)間可以說話,就千萬不要說“早上好“,“謝謝某人的光臨”這樣的話來浪費(fèi)你的寶貴時(shí)間。應(yīng)該馬上向聽眾證明你將帶給他們的價(jià)值。說一些有意義的、有價(jià)值的話,向聽眾展示:(1)你理解他們的處境;(2)你到這里來是要幫助他們的。
4.運(yùn)用“想象”這個(gè)詞
比如:“想象一下這種情況。三年前,新的體育館已經(jīng)落成,我們的隊(duì)員,剛剛拿了他們的第一個(gè)籃球冠軍……”
”想象”是一個(gè)不可思議的詞,它能讓演講變成互動(dòng)式的交流。在演講過程中,聽眾從被動(dòng)的一方轉(zhuǎn)變成了積極的參與者,成了思想和愿景的共同創(chuàng)造者。
在《高效演講》一書中,作者還介紹了”運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”、”提出問題”、”讓聽眾感到震驚”、“坦白”、”講故事”等多種演講開頭的技巧,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理運(yùn)用。
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