下面是熱心會員“kwv23393”收集的業(yè)務(wù)員個人年度述職報(bào)告,以供參考。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年接近尾聲!做為辦公室的一員,首先感謝您在這一年的工作中對我的幫助、適用與指導(dǎo)。在這期間,我經(jīng)歷了許多,有收獲也有不足,因此,特意對20xx年工作狀況做一個簡要總結(jié):
一、提升自身素質(zhì),恪盡職守
今年2月,我加入了太保x中心支公司,開始了對保險(xiǎn)行業(yè)的探尋。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,應(yīng)對陌生領(lǐng)域,我不可避免地面臨更大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)工作的需要,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位,努力提升自己的綜合素養(yǎng),尤其是在保險(xiǎn)專業(yè)知識層面,力求成為一名優(yōu)異的保險(xiǎn)人。做為辦公室的機(jī)要員,我的關(guān)鍵工作包含信息傳遞、文檔管理、檔案整理等。這些看似簡單的任務(wù),卻需要足夠的耐心。記得第一次向領(lǐng)導(dǎo)遞交文件時,經(jīng)過多次修改和打印,我感到有些消沉。但后來我意識到,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對每一份文件、每一個字都十分嚴(yán)謹(jǐn)。因此,我努力調(diào)整了自己的心態(tài),力求在工作中培養(yǎng)自己耐心。工作態(tài)度決定一切,我會繼續(xù)盡全力做好本職工作。
二、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)
作為一名員工,除了專注于自己的工作外,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)一樣重要。我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,做到腿勤、手勤、嘴勤,不怕艱難和疲勞,恪盡職守,力求緩解領(lǐng)導(dǎo)的壓力,同時提升工作效率。
三、工作中的問題
在這一年里,我也意識到自身存在很多不足之處,比如在應(yīng)對繁瑣的工作時,無法梳理出有效簡約的方式,以及對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠深入。在以后的工作中,我將更加努力,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取根據(jù)不斷的努力造就應(yīng)有的價(jià)值。同時,若是在工作中出現(xiàn)問題,還望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和引導(dǎo)。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全體員工的共同努力下,將來xx企業(yè)一定會發(fā)展得更大、更強(qiáng)、更輝煌!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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