商業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理制度3篇(經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)管理制度)

時(shí)間：2022-10-15 13:35:32 綜合范文

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商業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理制度1

　　停車(chē)場(chǎng)管理制度

　　一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

　　2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

　　3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。

　　5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

　　二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

　　2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

　　5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

　　8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

　　1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　　5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

　　7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

　　8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

　　9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

　　三、門(mén)衛(wèi)管理制度

　　這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)

　　入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀(guān)察，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

　　停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：

　　1.嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

　　3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

　　4.對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

　　6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

　　7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

　　8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

　　9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

　　四、車(chē)輛管理員交接班制度

　　1.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2.接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。

②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放

④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶。⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴(yán)禁超車(chē)。

⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

　　3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車(chē)、ｔ以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

　　六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

　　住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

　　1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：

　　a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌；

　　b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù)；

　　c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；

ｄ.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。

　　2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：

　　a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；

ｂ.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；

　　c.車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；

ｄ.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

　　3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

　　5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。

　　6.存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

　　七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

　　1.停車(chē)卡的辦理

　　停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。

　　2.停車(chē)卡的使用

　　車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

　　保管費(fèi)逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

　　用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

　　3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

　　車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià)，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

　　八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

　　1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框。

　　4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

　　九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

　　1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī)，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

　　2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

　　3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10ｈ)輪換使用。

　　4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

　　6.遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

　　十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

　　1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

商業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理制度2

　　停車(chē)場(chǎng)管理制度

　　一、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)管理。

　　2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　3.按規(guī)定佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

　　5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

　　8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室、及公共區(qū)或的清潔工作。

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

　　1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　　5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

　　7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

　　8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

　　二、車(chē)輛管理員交接班制度

　　1.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2.接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查、管理工作，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

　　1)車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊，須按規(guī)定交費(fèi)，并服從車(chē)輛管理人員調(diào)度。

　　2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。

　　3)駕駛員離開(kāi)前須檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好，不得在車(chē)內(nèi)存放貴重物品；若車(chē)況有問(wèn)題，須在車(chē)輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。

　　4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

　　5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。

　　7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

　　8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　9)駕駛員遺失仃車(chē)卡，須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。時(shí)租車(chē)輛仃車(chē)卡丟失，按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車(chē)費(fèi)，月租車(chē)須將失效卡交收費(fèi)處，并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。

　　10)車(chē)輛不得堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道，否則管理人員將采取強(qiáng)制措施疏通車(chē)道，一切后果由該車(chē)駕駛員負(fù)責(zé)。

　　四、值班室管理規(guī)定

　　1.值班室應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)等。

　　2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用。

　　4.值班室內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　5.值班室“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　6.值班室不準(zhǔn)作其他使用。

　　五、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

　　1.著裝規(guī)定

①服裝整齊，舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏。③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。

商業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理制度3

　　商業(yè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理辦法

　　目的隨著公司停車(chē)場(chǎng)業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大及成熟，更好地規(guī)范各項(xiàng)目停車(chē)管理工作，確保停車(chē)場(chǎng)資金、車(chē)輛得到有效控制和安全保障，強(qiáng)化停車(chē)場(chǎng)手續(xù)的統(tǒng)一辦理，避免和降低停車(chē)場(chǎng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　適用范圍

　　停車(chē)場(chǎng)。

　　職責(zé)

　　運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理全面領(lǐng)導(dǎo)；

　　項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查及日常管理；

　　秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)本項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)的具體管理實(shí)施；

　　停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)或當(dāng)值秩序維護(hù)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理，守

　　車(chē)員的培訓(xùn)工作；

　　守車(chē)員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的安全管理及有序的停放，并對(duì)進(jìn)

　　出車(chē)輛進(jìn)行登記、收費(fèi)。

　　管理要求

　　秩序維護(hù)部主管、班長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)守車(chē)員對(duì)項(xiàng)目商家臨停、月租

　　車(chē)的收費(fèi)、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)排量或臨停車(chē)收取的方法等識(shí)別進(jìn)行培訓(xùn)。

　　秩序維護(hù)部主管每周至少對(duì)停車(chē)場(chǎng)抽查二次，檢查車(chē)輛停

　　放、收費(fèi)情況，以及日收費(fèi)記錄的真實(shí)性、優(yōu)惠及免費(fèi)停車(chē)記錄的真實(shí)性。

　　項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)停車(chē)場(chǎng)日常收費(fèi)、秩序維護(hù)部主管停車(chē)場(chǎng)工

　　作、優(yōu)惠管理臺(tái)賬、月租卡建立的總數(shù)已用數(shù)或剩余的卡，開(kāi)展一次全面的督察，并形成檢查記錄

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月對(duì)停車(chē)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的停車(chē)發(fā)票上交、領(lǐng)用、建帳、進(jìn)行一次核查；

　　停車(chē)場(chǎng)管理

　　收費(fèi)系統(tǒng)正常的管理

　　守車(chē)員交接班時(shí)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)收、實(shí)收、優(yōu)惠券張數(shù)、無(wú)票車(chē)

　　輛收費(fèi)金額、發(fā)票等進(jìn)行核對(duì)并在停車(chē)場(chǎng)交接班記錄中詳細(xì)登記，每日上交停車(chē)場(chǎng)管理員。

　　軍（警）車(chē)、公司、內(nèi)部員工車(chē)輛免費(fèi)停放，都應(yīng)按規(guī)定進(jìn)

　　入停車(chē)場(chǎng)取出臨時(shí)停車(chē)憑證（個(gè)別臨時(shí)停車(chē)優(yōu)惠應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可），出場(chǎng)由車(chē)主出示有效證件守車(chē)員詳細(xì)登記并要求車(chē)主簽字后放行，車(chē)主離場(chǎng)遺失臨時(shí)停車(chē)卡、月租車(chē)卡的，應(yīng)要求其按標(biāo)準(zhǔn)（各

　　項(xiàng)目統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行賠償，賠償事宜按《外來(lái)賠償金管理辦法》執(zhí)行。

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行正常時(shí)，嚴(yán)禁手動(dòng)抬桿，如有特殊情況

　　須手動(dòng)抬桿，當(dāng)值守車(chē)員應(yīng)在手動(dòng)抬桿登記本上詳細(xì)記錄，并當(dāng)天經(jīng)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管簽字；

　　收費(fèi)系統(tǒng)不正常及無(wú)收費(fèi)系統(tǒng)的管理

　　收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生故障等其它原因造成收費(fèi)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行

　　時(shí)，停車(chē)場(chǎng)守車(chē)員應(yīng)立即采取措施，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作，并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡（項(xiàng)目自行制作），臨時(shí)停車(chē)卡必須編號(hào)發(fā)放，每日交款時(shí)必須核對(duì)編號(hào)及數(shù)量，月租車(chē)輛由守車(chē)員核對(duì)在有效期內(nèi)后方可放行。

　　車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)正常，出場(chǎng)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)故障不能

　　正常運(yùn)行時(shí)，車(chē)主須出示入場(chǎng)停車(chē)票（卡），守車(chē)員核實(shí)后

　　按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)放行，并在停車(chē)票及登記本上記錄金額，隨營(yíng)業(yè)款一同上交。如系統(tǒng)恢復(fù)正常后系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)收或守車(chē)員實(shí)收產(chǎn)生的差異列表上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，并由秩序維護(hù)部主管對(duì)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行核銷(xiāo)。

　　無(wú)收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，守車(chē)員要認(rèn)真對(duì)每一輛車(chē)（含月租

　　車(chē)、臨停車(chē)輛）進(jìn)行詳細(xì)登記，必須登記停車(chē)卡號(hào)、（項(xiàng)目自行制作停車(chē)卡）入場(chǎng)時(shí)間及車(chē)牌號(hào)再發(fā)放停車(chē)卡。車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，守車(chē)員應(yīng)收回停車(chē)卡，核對(duì)停車(chē)卡號(hào)和車(chē)牌號(hào)是否與登記記錄一致，核對(duì)無(wú)誤后按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)登記收費(fèi)、放行；若不一致則通知秩序維護(hù)部主管或班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理。項(xiàng)目自行統(tǒng)一制定無(wú)收費(fèi)系統(tǒng)（或有系統(tǒng)故障）車(chē)輛進(jìn)出臨時(shí)停車(chē)卡或月租卡（卡應(yīng)連續(xù)編號(hào)），卡面應(yīng)標(biāo)注停車(chē)須知或停車(chē)注意事項(xiàng)。出場(chǎng)車(chē)輛遺失停車(chē)卡的，守車(chē)員應(yīng)立即通知秩序維護(hù)部主管或班長(zhǎng)到場(chǎng)核實(shí)該車(chē)輛行駛證及駕駛證，無(wú)誤后收取該卡工本費(fèi)（按外來(lái)賠償金管理辦法執(zhí)行）。優(yōu)惠管理辦理申請(qǐng)：各項(xiàng)目對(duì)商家辦理優(yōu)惠停車(chē)或免費(fèi)停車(chē)優(yōu)惠時(shí)必須由商家向事業(yè)部提出申請(qǐng)備案，根據(jù)公司審批結(jié)果方可給予優(yōu)惠或免費(fèi)停車(chē)。項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管應(yīng)建立《商家停車(chē)優(yōu)惠明細(xì)臺(tái)賬》并監(jiān)督優(yōu)惠的執(zhí)行情況，防止超期享受優(yōu)惠政策。項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每月對(duì)停車(chē)場(chǎng)的優(yōu)惠管理進(jìn)行檢查，確保項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理在對(duì)商家執(zhí)行優(yōu)惠中出現(xiàn)超時(shí)優(yōu)惠，或秩序維護(hù)部主管的優(yōu)惠明細(xì)臺(tái)賬建立管理杜絕漏洞。在執(zhí)行優(yōu)惠過(guò)程中，不能違反公司審批通過(guò)的優(yōu)惠政策，不

　　得超標(biāo)準(zhǔn)、超期限執(zhí)行優(yōu)惠，報(bào)批月租車(chē)牌與實(shí)際停放的車(chē)牌必須一致，各項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)每月不定期進(jìn)行抽查一次；

　　在對(duì)優(yōu)惠商家的管理上，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)賣(mài)出的票（卡）、商家自

　　行制作的卡、停車(chē)場(chǎng)出口回收的所有優(yōu)惠票（卡），項(xiàng)目建立制作、領(lǐng)用、購(gòu)買(mǎi)、回收、銷(xiāo)毀、收取費(fèi)用相關(guān)臺(tái)賬記錄表格。各項(xiàng)目對(duì)商家優(yōu)惠有不同的方式，根據(jù)不同的方式項(xiàng)目統(tǒng)一安排相關(guān)部門(mén)建立完善的優(yōu)惠控制手續(xù)，按實(shí)際優(yōu)惠方式進(jìn)行填寫(xiě)以上不同表格；辦理月租卡的管理客戶(hù)在項(xiàng)目辦理月租時(shí)，項(xiàng)目對(duì)收取費(fèi)用、登錄停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行月租管理，不能同一部門(mén)全部受理，項(xiàng)目自行安排不同的部門(mén)。辦理月租車(chē)輛停放時(shí)由客戶(hù)在項(xiàng)目提出辦理月租申請(qǐng)，說(shuō)明其車(chē)型、車(chē)號(hào)、排量并提供車(chē)輛行駛證復(fù)印件，并按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，續(xù)費(fèi)時(shí)車(chē)主不再提交申請(qǐng)?？蛻?hù)辦理月租時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)辦人、客戶(hù)部負(fù)責(zé)人、秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并存檔，項(xiàng)目指定人員每月應(yīng)對(duì)辦理的月租車(chē)卡數(shù)量、應(yīng)收金額與系統(tǒng)、臺(tái)賬比對(duì)，一致后將數(shù)據(jù)報(bào)送財(cái)務(wù)中心對(duì)賬?？蛻?hù)辦理月租收費(fèi)時(shí)不足一月，按項(xiàng)目月租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折算收費(fèi)。月租客戶(hù)應(yīng)交停車(chē)卡押金，項(xiàng)目開(kāi)具收據(jù)作為退還押金憑據(jù)

（押金收取標(biāo)準(zhǔn)由各項(xiàng)目自行制定），因持卡人原因造成卡片彎曲、劃傷、損壞、高溫烘烤、、遺失等，所繳納的押金

　　不予退還。

　　月租車(chē)卡到期的，續(xù)費(fèi)后方可放行；否則按臨停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　收取足額的費(fèi)用，客戶(hù)如提出要續(xù)月租時(shí)項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行了手動(dòng)抬桿，必須請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)簽字。

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)管理

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)每個(gè)班應(yīng)設(shè)置操作密碼，操作密碼為當(dāng)班人

　　使用不能泄漏他人，秩序維護(hù)部主管應(yīng)有管理員密碼，管理員的密碼對(duì)其他守車(chē)

　　員每天開(kāi)展的收費(fèi)情況可以進(jìn)行檢查，管理員在檢查崗位收費(fèi)情況使用密碼時(shí)，對(duì)其工作記錄情況

　　不能進(jìn)行冊(cè)除，如有需刪除內(nèi)容必須報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后方可執(zhí)行；

　　秩序維護(hù)部主管每天應(yīng)詳細(xì)核對(duì)系統(tǒng)應(yīng)、實(shí)收金額、優(yōu)惠票

　　張數(shù)、金額等，將收取的停車(chē)費(fèi)用上交項(xiàng)目相關(guān)人或財(cái)務(wù)部，優(yōu)惠票由項(xiàng)目指定票據(jù)管理員保存。

　　路邊地面停車(chē)管理

．1路邊停車(chē)應(yīng)設(shè)立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車(chē)注意事項(xiàng)，對(duì)路邊停車(chē)不發(fā)

　　放憑據(jù)、不辦理月租，守車(chē)員對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)登記（入、出時(shí)間、車(chē)輛完好狀況），按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

．2地面停車(chē)只設(shè)一個(gè)進(jìn)出口，進(jìn)場(chǎng)發(fā)放停車(chē)卡，并詳細(xì)登記

　　卡號(hào)和車(chē)牌號(hào)；車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)守車(chē)員應(yīng)核對(duì)停車(chē)卡號(hào)、車(chē)牌號(hào)與登記是否一致，并按公司標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)后放行。公司車(chē)輛及內(nèi)部員工車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，車(chē)主應(yīng)出示有效證件登記并要求車(chē)主簽字。

　　5．6．3項(xiàng)目路面（邊）停車(chē)在政府單位辦理有手續(xù)的，沒(méi)有自行管

　　理進(jìn)行外包給其他客戶(hù)管理，項(xiàng)目必須按照協(xié)議進(jìn)行監(jiān)督管

　　理或及時(shí)收取租賃場(chǎng)地使用費(fèi)，停車(chē)場(chǎng)發(fā)票管理

　　項(xiàng)目根據(jù)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況指定人員到所管區(qū)稅務(wù)局購(gòu)買(mǎi)停

　　車(chē)場(chǎng)停車(chē)發(fā)票，每次購(gòu)買(mǎi)回的發(fā)票必須第一時(shí)間交回公司財(cái)務(wù)，項(xiàng)目根據(jù)停

　　車(chē)場(chǎng)的實(shí)際使用情況到財(cái)務(wù)領(lǐng)取，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)發(fā)票建立購(gòu)買(mǎi)、上交、領(lǐng)用、庫(kù)存、崗位使

　　用等臺(tái)賬；

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對(duì)停車(chē)發(fā)票建立的臺(tái)賬使用情況進(jìn)行一

　　次抽檢。

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