【前言】以下是會(huì)員“jueshanggai”分享的保安工作匯報(bào),供大家賞析。

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已悄然過(guò)去,我們即將迎來(lái)嶄新的20xx年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作經(jīng)歷了得失,有成功也有不足。為了更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服短處,提升今后的工作質(zhì)量,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
隨著物業(yè)的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在持續(xù)壯大。一支素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍是高效工作的關(guān)鍵保障。在保安人員的招聘中,我們始終遵循兩個(gè)原則:首先,應(yīng)聘者必須具備優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品德高尚,精神面貌良好,這樣才能將我們某某物業(yè)的形象傳遞給社會(huì),讓更多人了解我們;其次,我們堅(jiān)決不招聘有犯罪前科的人員,以確保隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在人員配備的同時(shí),我們也注重提升隊(duì)伍的素質(zhì)。我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針:一是內(nèi)抓素質(zhì),二是外樹形象,多次組織應(yīng)急訓(xùn)練,包括軍姿訓(xùn)練、禮儀講解、消防演練和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案演習(xí),通過(guò)集訓(xùn)不斷提升保安的綜合素質(zhì),更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象,促進(jìn)物業(yè)的健康發(fā)展。在訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員快速掌握基本技能,達(dá)到物業(yè)的要求。今年,由于保安人員招聘困難,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘壓力,解決了09年長(zhǎng)期困擾保安部的缺編缺崗、積休等問(wèn)題。
二、履行職責(zé),確保小區(qū)的安全防范
在這一年中,保安部繼續(xù)扎實(shí)做好小區(qū)的日常安全管理工作,加強(qiáng)安全巡查和監(jiān)督管理,定期開展安全大檢查,特別對(duì)存在較多安全隱患的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)管理。例如,在某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,且小區(qū)面積大,容易發(fā)生盜竊事件。為避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)調(diào)整了工作方案:
1、對(duì)所有出入小區(qū)的車輛實(shí)行發(fā)卡制度,無(wú)卡者不得進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后才能進(jìn)入。
2、對(duì)電動(dòng)車實(shí)施查車鎖制度,每輛出入小區(qū)的電動(dòng)車必須檢查車鎖,如發(fā)現(xiàn)被撬痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后方可放行,外來(lái)人員需持有效證件(如身份證、駕駛證等)登記后方能進(jìn)入小區(qū)。這樣一來(lái),不僅保障了小區(qū)的安全,也維護(hù)了業(yè)主的正常生活秩序。
由于我們的認(rèn)真工作,過(guò)去一年內(nèi),保安共抓獲了兩名盜竊電動(dòng)車的犯罪分子和兩名盜竊工地建筑材料的犯罪嫌疑人,均已移交給刑警隊(duì)和派出所處理。同時(shí),我們還積極倡導(dǎo)拾金不昧的精神,一年來(lái),我們?cè)谘策夁^(guò)程中共拾到手機(jī)4部和一臺(tái)手提電腦,保安們將物品逐一歸還失主,得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)與認(rèn)可。
三、協(xié)同物業(yè)各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
在這一年中,保安部與物業(yè)各服務(wù)中心緊密配合,保障了物業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、某某三期、某某社區(qū)交房等期間的安全防衛(wèi)工作,確保了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提升自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)業(yè)主
保安承擔(dān)著小區(qū)的治安管理職責(zé),自然需要制止一些違規(guī)行為。然而,個(gè)別業(yè)主對(duì)此極度不理解,曾多次對(duì)我們進(jìn)行打罵,威脅我們的安全。盡管如此,我們始終堅(jiān)持物業(yè)制度,盡量做到不還手、不反擊,多次與業(yè)主進(jìn)行解釋溝通。由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,從而進(jìn)一步提升了我們的工作水平。
在室外執(zhí)勤的保安人員,為了小區(qū)的安全,始終保持高度負(fù)責(zé)的精神,在各自的12小時(shí)崗位上,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、風(fēng)雨交加,都堅(jiān)守崗位,指揮車輛進(jìn)出。尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得麻木,但他們依然未曾離崗。這種精神得到了物業(yè)員工和廣大業(yè)主的贊許,成為小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
當(dāng)然,我們還有很多不足之處,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與配合下,我們某某保安將會(huì)日益完善,逐漸成熟。以上是我們保安部xxx年的工作匯報(bào),若有不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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