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保險內(nèi)勤的崗位職責合集12篇

時間:2024-12-05 10:21:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責合集12篇,供大家參閱。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集12篇

保險內(nèi)勤的崗位職責合集1

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;

  3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的.各項工作安排。

  5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤的崗位職責合集2

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的`業(yè)務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集3

  崗位職責:

  1、在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經(jīng)理安排的.其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;

  3、熱愛金融營銷括展性工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集4

  1、服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務;

  2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的'專業(yè)保險服務;

  3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

  4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集5

  崗位職責:

  1.在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務團隊;

  8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的`溝通能力和強烈的服務意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤的崗位職責合集6

  1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務;

  2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護客戶關系,保持良好的溝通;

  5、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通,互利共贏;

  6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。

  7、做好月度,季度工作內(nèi)容的計劃,保險內(nèi)勤崗位職責6

  1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4、在權限內(nèi)的.,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5、車險報價、出單、登記工作

  6、個險投保資料審核、登記

  7、需要時協(xié)助領導做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責合集7

 ?。ㄒ唬乃枷肷蠄远ㄐ判?,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

  3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

 ?。ㄋ模┮皇肿セA管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集8

  1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的'招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到,轉正,調動,離職);

  7、領導交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集9

  1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

  2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;

  3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡,構建差異化服務平臺;

  4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的'關系;

  5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

  7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù);

  8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集10

  崗位職責:

  1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

  2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

  3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

  4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5. 接受公司提供的.不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1.年齡 20—45周歲之間;

  2.本科以上學歷,男女不限;

  3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心

  5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內(nèi)勤的崗位職責合集11

  內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內(nèi)勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內(nèi)勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務員,仍然屬于內(nèi)勤。

  4、財務內(nèi)勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

  5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的`內(nèi)勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內(nèi)勤的崗位職責合集12

  1、保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的'返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2、保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3、其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

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