下面是范文網(wǎng)小編整理的配送員崗位職責(zé)怎么寫共3篇 倉(cāng)庫(kù)配送員的工作職責(zé)怎么寫，以供參考。

配送員崗位職責(zé)怎么寫共1

　　配送員崗位職責(zé)

　　配送員崗位職責(zé)配送員崗位職責(zé) 司機(jī)崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé):在配送部主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

二、崗位描述: (一)工作紀(jì)律: 1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。 2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。 3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。

4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。 5、任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開(kāi)機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。

6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做到帳、貨一致。 7、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (二)安全出車: 1、出車前按要求檢查車況(油、水、電)。

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好、完整。 3、按規(guī)定時(shí)速駕駛不違章駕車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議，做到無(wú)任何事故。 4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門。 5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車。

6、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償。 7、定期對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除或上報(bào)。8、配送員在執(zhí)行職務(wù)中發(fā)生交通事故并負(fù)有責(zé)任時(shí)，其本人是賠償義務(wù)主體，由其本人承擔(dān)賠償責(zé)任；配送員在非執(zhí)行職務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通事故并負(fù)有事故責(zé)任時(shí)，其本人是賠償義務(wù)主體，由其本人承擔(dān)賠償責(zé)任。 9、遵守租車協(xié)議中乙方責(zé)任與義務(wù)。

10、公司車輛不得公車私用，不得交給其他人員駕駛。

(三)配送流程: 1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字。。。各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

3、檢查所載貨物情況完好，認(rèn)真核對(duì)成品和出貨單，所有單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。確認(rèn)貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏。

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。 5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理，不野蠻裝運(yùn)。

6、安全準(zhǔn)時(shí)無(wú)差錯(cuò)的送貨給客戶，并能提出好的改善意見(jiàn)，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%。

7、確保配送、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清查。

8、認(rèn)真填寫配送記錄，對(duì)一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決。

9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。 10、在運(yùn)送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償。 11、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。 (四)、規(guī)范服務(wù) : 1、配送人員穿著干凈整潔 ，養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣，注重個(gè)人的形象(言行舉止)。

2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。 3、車身干凈、清潔，無(wú)污漬。

4、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作。 5、不亂發(fā)牢騷和怨言，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁帶著情緒工作。 6、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨。

7、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。 8、與終端店往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。

9、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 (五)、信息反饋 : 1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。

2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全。 3、顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)。

配送員崗位職責(zé)怎么寫共2

1.入庫(kù)：(1)協(xié)助司機(jī)裝卸貨。(2)入庫(kù)時(shí)檢查貨物跟單上的貨物數(shù)量、品種、編號(hào)等是否一致，包裝有無(wú)破損，如有破損和少貨,須讓送貨人簽字(蓋章)認(rèn)可，以備日后辦理相關(guān)手續(xù)，如無(wú)誤簽字留一份存檔。(3)按流程辦理貨物入庫(kù)，轉(zhuǎn)交庫(kù)管，做入庫(kù)單,并做好貨到貨架時(shí)的第二次對(duì)單。(4)核準(zhǔn)單據(jù)無(wú)誤后簽字存檔。2.出庫(kù)：(1)根據(jù)客戶發(fā)貨通知單發(fā)貨，做到單物相符；核對(duì)項(xiàng)目包括：客戶名稱、收貨人、聯(lián)系電話、收貨人地址、貨物名稱、數(shù)量、編號(hào)，做到單單相符，確保無(wú)誤。(2)根據(jù)貨物的體積、重量定相應(yīng)的噸位車輛。(3)協(xié)助司機(jī)裝卸貨物。(4)擬定配送管理辦法、配送計(jì)劃和作業(yè)流程，并不斷改進(jìn)和完善。

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　　崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司冷庫(kù)庫(kù)房庫(kù)管工作及配送部配送管理工作。 工作描述： 一、庫(kù)管工作

1、負(fù)責(zé)公司冷庫(kù)庫(kù)房商品的接受和發(fā)放.2、每月對(duì)庫(kù)房商品進(jìn)行盤點(diǎn),并做好記錄備查.3、打掃庫(kù)房的清潔,并整理好庫(kù)房.4、每日對(duì)入庫(kù)的貨物和出庫(kù)的貨物進(jìn)行詳細(xì)記載,以備查驗(yàn).5、庫(kù)房鑰匙和其他有損庫(kù)房危險(xiǎn)物品妥善保管,無(wú)總經(jīng)理批示或總經(jīng)理指派的人進(jìn)入,不得允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入.6、做好庫(kù)房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報(bào)告工作,并提交相關(guān)人員處理定奪.7、毀壞商品一律報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn).二、配送工作

1、確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度在配送部貫徹落實(shí)。 2、審訂和修改配送部的工作規(guī)程和管理制度。 3、領(lǐng)導(dǎo)、組織完成公司的配送及其他相關(guān)后勤保障工作 3、檢查和審核配送部員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效。

4、根據(jù)公司商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定，對(duì)配送中心相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核。 5、負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)備維護(hù)安排和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。 6、對(duì)配送商品安全負(fù)責(zé)。

7、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率。

　　司機(jī)崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

二、崗位描述 （一）、工作紀(jì)律：

1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。 2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。 3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。

4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。

5、公司每月給予配送手機(jī)補(bǔ)貼。任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開(kāi)機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)，并嚴(yán)肅處理。 （二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

3、途中安全行駛 ，不違反交通規(guī)則

4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門 5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車

6、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償 7、定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。 （二）配送流程：

1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫(kù)—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認(rèn)真填寫認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

3、確保配送、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清查。

4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。 5、確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。

6、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。

（三）、規(guī)范服務(wù) 1、配送人員穿著干凈整潔 2、車身干凈、清潔，無(wú)污漬

3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作 4、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨 5、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào)

6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。 7、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回，并及時(shí)與終端店交接

　　補(bǔ)充新貨，未能及時(shí)按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購(gòu)買的責(zé)任外，還應(yīng)給予警告。

8、與終端店往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。

9、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)，嚴(yán)禁發(fā)生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴(yán)肅處理。 10、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 四、信息反饋

1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。 2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全 3、顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)

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