樓運營專員崗位職責(zé)4篇樓層運營經(jīng)理崗位職責(zé)及認(rèn)識

時間：2023-05-10 20:24:28 綜合范文

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樓運營專員崗位職責(zé)1

　　運營專員崗位職責(zé)說明書

　　職位名稱：運營專員所屬部門：運營管理部主要崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。

　　2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進行督查，及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo)，包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。

　　3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務(wù)與達成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報巡查報告。

　　4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。

　　5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。

　　6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。

　　7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。 8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。

　　9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。

　　10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。

　　11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。

　　12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。

　　13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。

　　14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。

　　15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。

　　16、不講任何借口，不推諉、認(rèn)真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理任職資格：

　　1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗； 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、團隊意識較強，具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

　　5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

　　7、工作條件: 8、工作場所:辦公室。9、環(huán)境狀況:舒適。

　　10、危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

　　本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。任職人簽字：

　　審核人：生效日期：

樓運營專員崗位職責(zé)2

　　運營專員崗位職責(zé)

　　一、協(xié)助運營中心負(fù)責(zé)人，收集、匯總和分析整理集團各部門及所屬子公司的經(jīng)營管理情況。

　　二、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理參與對集團子公司的運營計劃、運營過程管理和績效管理中相關(guān)信息的收集和匯總，并參與相關(guān)方案的組織實施。

　　三、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團子公司和集團有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)以及文件的儲備和報送等工作。

　　四、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，定期收集集團子公司報表和重要文件等資料，并將其匯編、整理，及時分類歸檔，形成部門項目管理檔案信息庫，同時負(fù)責(zé)管理部門各類文檔。

　　五、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

樓運營專員崗位職責(zé)3

　　運營專員

　　1.職位說明

　　負(fù)責(zé)對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查，負(fù)責(zé)門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行； 2.崗位職責(zé)

　　1 對門店各項日常工作進行督導(dǎo)檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢；

　　2 針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調(diào)，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案；

　　3.建立健全運門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程；形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度；

　　4 按照管理部署，主持對單一門店的重點整頓，指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案； 5 對運營部下達的工作安排、活動進行跟進，對運營部下達門店的整改指令進行跟進，保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行； 6對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核；

　　7負(fù)責(zé)對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報告；

　　8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù)，幫助他們解決運營中的困難； 9 按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果，重點性提出各門店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定；

　　10門店稽查應(yīng)堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。

　　11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；

　　12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo)，向上級提交階段性門店督導(dǎo)計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結(jié)；

　　13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作；

　　15積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)完后各項工作相應(yīng)的跟進和評估；

　　16 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案，建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案；

　　17 按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報； 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機24小時開通，不得停機或關(guān)機；營中心組織開展各項大型活動的開展；

樓運營專員崗位職責(zé)4

　　運營專員崗位職責(zé)

【篇1：運營專員崗位職責(zé)6】

　　運營專員崗位職責(zé)說明書

　　職位名稱：運營專員

　　所屬部門：運營管理部

　　主要崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。

　　4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。

　　5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。

　　6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。

　　7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。

　　8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。

　　9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。

　　10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。

　　12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。

　　13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。 14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。

　　直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理

　　任職資格：

　　4、團隊意識較強，具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

　　5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

　　本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。

　　任職人簽字：

　　審核人：

　　生效日期：

【篇2：運營專員崗位職責(zé)，】

【篇3：運營專員崗位職責(zé)】

　　崗位職責(zé)：

　　1、關(guān)注用戶留存度，提升用戶活躍度，并通過各種手段提升用戶付費轉(zhuǎn)化率；

　　2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作，管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶運營等；

　　3、進品牌建設(shè)工作，聯(lián)同公司市場部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè)，如各類會務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站seo等； 4、完成風(fēng)險輿情監(jiān)控，以日報、周報、月報等型式向決策層及市場等部門匯報當(dāng)前產(chǎn)品運營發(fā)展情況，并對可能存在的風(fēng)險及學(xué)校、代理商健康情況進行預(yù)警。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上工作經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、成功運營過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用戶量達到100萬者優(yōu)先； 3、具有教育行業(yè)背景者優(yōu)先；

　　4、有強烈的責(zé)任心和團隊精神，善于溝通和合作。運營崗的崗位職責(zé)和任職要求

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