【前言】下面是熱心網(wǎng)友“zongtong”分享的保安工作總結(jié)，以供參閱。
轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去，20xx年即將進(jìn)入尾聲。經(jīng)過(guò)我們商場(chǎng)保安團(tuán)隊(duì)的共同奮斗，加上領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大家順利完成了今年的工作任務(wù)。以下是對(duì)這一年工作的總結(jié)。一、管理商場(chǎng)車輛商場(chǎng)內(nèi)出入車輛諸多，每日有上百輛車停放。在保安的職責(zé)下，我們需妥當(dāng)管理出入車輛。盡管商場(chǎng)提供免費(fèi)臨時(shí)停車服務(wù)，但逾時(shí)泊車需收費(fèi)。因此，我還承擔(dān)停車收費(fèi)工作，確保每輛均需掃描進(jìn)場(chǎng)并登記時(shí)間。同時(shí)，確保車輛安全，避免偷盜和損壞情況的發(fā)生，避免因交通堵塞造成的混亂。大家還需分配車輛停到指定位置，做好查驗(yàn)，發(fā)覺(jué)不按規(guī)定停放的車輛會(huì)及時(shí)聯(lián)系車主并予以處罰，以保障停車場(chǎng)的秩序，確保交往車輛的安全，降低場(chǎng)所消耗，防止碰撞事故。二、即時(shí)監(jiān)控，做好安全監(jiān)控在崗位上，還需關(guān)注監(jiān)控范疇，對(duì)商場(chǎng)的每個(gè)監(jiān)控界面進(jìn)行細(xì)致查驗(yàn)，確保在工作期間不出差錯(cuò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理問(wèn)題，以確保有效維護(hù)安全。對(duì)多個(gè)監(jiān)控視頻進(jìn)行認(rèn)真查看，力求不遺漏任何一個(gè)角落，做好各項(xiàng)任務(wù)，確保順利開展，并提高工作效率。此外，在監(jiān)控期內(nèi)需遵守要求，禁止擅自離崗，以確保一切正常開展。三、突發(fā)事件處理在商場(chǎng)中我們會(huì)遇到突發(fā)情況，比如今年發(fā)生的一起客戶遺失物品事情。為了盡快找到客戶物品，我們會(huì)及時(shí)與客戶溝通，先撫慰客戶心態(tài)，并協(xié)助客戶尋找。同時(shí)幫助客戶耐心等待。通過(guò)查詢客戶的消費(fèi)明細(xì)，我們?yōu)榭蛻艚鉀Q困難。當(dāng)出現(xiàn)偷盜事件時(shí)，大家會(huì)快速抓住小偷，根據(jù)監(jiān)控與管理區(qū)域的配合，一旦發(fā)現(xiàn)竊賊，立即通知各個(gè)區(qū)域的人員加強(qiáng)監(jiān)控，避免竊賊逃離，快速制止混亂，確保商場(chǎng)安全有序，避免問(wèn)題出現(xiàn)，做好面對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，力求快速而精確。四、消防安全因?yàn)樯虉?chǎng)人流多，發(fā)生火災(zāi)的后果將不堪設(shè)想。因此，我們會(huì)定期維護(hù)商場(chǎng)各區(qū)域的消防設(shè)備，確保店鋪內(nèi)的滅火器能正常使用，并檢查滅火器是否足夠，消火栓是否能供水，消防水管是否完好。如有問(wèn)題，將定期更換，消除安全隱患，確保商場(chǎng)的安全。做為保安，確保商場(chǎng)的安全是我的職責(zé)。我始終牢記重任，辛勤工作，絕不擅離職守，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的保衛(wèi)人員。
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