【前言】下面是熱心會員“wojimeng”整理的業(yè)務員個人總結，以供借鑒。
轉眼間進入公司早已xx了，衷心感謝公司給了我發(fā)展工作的機會，感謝各位領導及同事在工作中對我的幫助、適用與指導。在這個時期的工作環(huán)節(jié)中，通過不斷學習，我提高了保險營銷的技能與認知水平，同時也意識到了一些不足之處，現(xiàn)就xx來的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵照企業(yè)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，按時上下班。積極參與企業(yè)組織的各種學習，并認真領會，融進自身的理論體系。
目前，我主要從事虹升江準車行的出單工作，屬于接觸客戶的崗位，這需要耐心與細膩。因此，我時刻注意自己的言談舉止，熱情大方地招待客戶，不因個人出錯而影響企業(yè)形象。在和客戶溝通時，主動清楚地表明和解釋購買車險所享有的全面保障，借此牢固客戶，促進客戶在車行選購新保險。
在出單層面，出單員的工作雖顯枯燥且反復，但即便每天面對同樣的工作步驟，我們依然務必仔細認真地錄入每一份保單。我深知此工作的關鍵性，因此維持嚴謹認真的態(tài)度，督促自己更快更好地了解各類保險條例及系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的有關工作規(guī)范，嚴于律已，謙虛學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段工作中，我亦發(fā)覺自身存在很多不足，比如學習的廣度與深度還是不足，工作品質仍需進一步提升，對車險理賠的理解也難以更詳盡地向客戶說明等。
學習無止盡，時代進步日新月異，各種知識不斷創(chuàng)新。在未來的工作中，我將持之以恒地進修各種保險知識，并將其應用于具體工作；更用心地了解承保政策及工作步驟，加強專業(yè)能力；更為積極主動地提升自己，總結經(jīng)驗教訓，努力做好本職工作，為企業(yè)服務。同時，如在工作上存在出錯，歡迎領導給予批評與指導。
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