【簡介】下面是網(wǎng)友“gtv58747”分享的銷售心得體會，歡迎參閱。
20xx年接近尾聲，回顧這一年，我在一名文員轉(zhuǎn)變成銷售人員，最初我沒有任何銷售經(jīng)驗，徹底是憑借對銷售工作的熱情，而且欠缺相關(guān)的行業(yè)知識。為了快速適應(yīng)這一行業(yè)，經(jīng)過一段時間的沉積，我相信自己會做的更好，由于有一句古話說：經(jīng)歷才是成長的基本。在這個世界，完美事情幾乎不存在，每個人有每個人的優(yōu)缺點(diǎn)。因此，我需要在時間的流逝中逐漸糾正自身的不足，開展持續(xù)總結(jié)和優(yōu)化，以提升自身素質(zhì)。
我是在十月份添加這家公司的。在公司的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我不斷學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，強(qiáng)化對客戶的開發(fā)和尋找，努力提升與客戶溝通技巧，按部就班地實(shí)現(xiàn)了工作上的各類責(zé)任。以下是我對自己工作的一些簡要總結(jié)：
最先，我想說我對公司未來發(fā)展?jié)M懷信心，前景非常可期。公司給我們提供了很好的工作環(huán)境和條件，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心與照料。我無法承諾能為公司造就多大效益，但我一定會竭盡全力來回報公司。雖然我在公司時間很短，但我希望在新的一年里，能夠和公司共同進(jìn)步，共同進(jìn)步。此外，我還有一些不成熟的提議，希望能造成公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
一。我希望在新的一年里，公司可以多多支持大家營銷團(tuán)隊，積極推進(jìn)新的業(yè)務(wù)方位，我們會竭盡所能去推廣，使公司實(shí)力不斷增強(qiáng)。
二。我希望公司能建立完善的工作流程，由于公司的發(fā)展和職工的綜合能力、基本方針和團(tuán)隊建設(shè)密不可分。特別是工廠需要良好的步驟，以盡量減少客戶的投訴和不滿，從而保障客戶的穩(wěn)定，降低外流。只需保質(zhì)保量、工期及售后服務(wù)，就能不斷吸引客戶。
自然，我自己也會嚴(yán)于律己。在新的一年里，我為自己制定了以下三點(diǎn)目標(biāo)：
1、維護(hù)老客戶；2、對于新客戶，應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定實(shí)行，盡早獲得他們的信任與支持；3、不斷學(xué)習(xí)商品知識，提升自身的工作能力。事情時刻在轉(zhuǎn)變，我需要不斷補(bǔ)充新知識來充實(shí)自己。最終，我希望大家這個團(tuán)隊在新的一年里能夠保持積極進(jìn)取的精神，保持好的心態(tài)，為公司創(chuàng)造更多的價值，為公司奉獻(xiàn)更多的力量！
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