下面是范文網(wǎng)小編整理的從優(yōu)秀到卓越讀書心得6篇,歡迎參閱。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得1
成功不可復(fù)制,但成功的經(jīng)驗(yàn)可以吸收,只有無(wú)止境的學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化,才能幫助我們站在巨人的肩膀上,實(shí)現(xiàn)更加輝煌的成就。近日通過(guò)伏案細(xì)讀《從優(yōu)秀到卓越》,收獲頗多,對(duì)于事物的成長(zhǎng)軌跡又有了深一層次的理解。
作者通過(guò)對(duì)世界500強(qiáng)進(jìn)行嚴(yán)格篩選,最終確定了11家實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越公司,并從三面六點(diǎn)總結(jié)了從優(yōu)秀到卓越的核心因素,三面為:訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為。六點(diǎn)為:第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。通過(guò)研究的分析總結(jié),他們認(rèn)為不管你對(duì)于公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾谓缍?,這三面六點(diǎn)的規(guī)律都將指引你將一個(gè)優(yōu)秀的公司變?yōu)橐粋€(gè)能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)的卓越公司。
三面六點(diǎn),我們將其簡(jiǎn)化為:主體、思想、執(zhí)行,這樣對(duì)于事物的發(fā)展就有了一個(gè)更加清晰的思路。某個(gè)事件的發(fā)展結(jié)果,一定是A主體在B思想的指導(dǎo)下,發(fā)生了C行為之后才產(chǎn)生的。比如我們從實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為注冊(cè)會(huì)計(jì)師,就是主體(我)在思想(我要成為行業(yè)精英)的指導(dǎo)下,產(chǎn)生行為(努力學(xué)習(xí),考取證書),然后實(shí)現(xiàn)的。所以對(duì)于從優(yōu)秀到卓越我們也可以從這三方面去理解。
一、主體
只要具備共同的目的、利益就可以稱之為主體。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值、社會(huì)價(jià)值,所以企業(yè)是一個(gè)主體;對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)講,各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)不同的職能目的,所以部門是一個(gè)主體;對(duì)于員工來(lái)講,要出售自己的能力獲取報(bào)酬,并實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)價(jià)值,所以員工是一個(gè)主體。
書中認(rèn)為從優(yōu)秀到卓越離不開最重要的一主體:訓(xùn)練有素的人-第5級(jí)經(jīng)理人,也就是企業(yè)的直接管理者CEO。CEO作為企業(yè)的管理者,決定了企業(yè)的走勢(shì),所以他的重要性毋庸置疑。金佰利-克拉克公司在史密斯的領(lǐng)導(dǎo)下成功從低谷走向輝煌,更印證了第5級(jí)經(jīng)理人的重要性。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,套用我們上述的主體概念,企業(yè)、事業(yè)部、部門等每個(gè)主體都應(yīng)該產(chǎn)生自己的第5級(jí)經(jīng)理人,只因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的輝煌,終將走向衰落。自下而上,逐級(jí)建立的穩(wěn)固金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)的穩(wěn)定上升。
值得深思的是,企業(yè)如何構(gòu)建金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能更穩(wěn)定?
《從優(yōu)秀到卓越》讀后感—三步跨越從優(yōu)秀到卓越的鴻溝
1.主體的大小、性質(zhì)不同,那么對(duì)于其第5級(jí)經(jīng)理人的要求也應(yīng)有所差異。
例如對(duì)于金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)的中間部分,做為承上啟下的鏈接樞紐,可以考慮將管理能力、貢獻(xiàn)值、專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略貫徹力等納入考核。針對(duì)不同等級(jí)的主體,可以考慮通過(guò)雙向評(píng)分系統(tǒng)進(jìn)行篩選,同時(shí)根據(jù)不同等級(jí)人員綜合素質(zhì),給予不同的權(quán)重值。如:部門員工的評(píng)分由上級(jí)主管和同級(jí)員工給出,上級(jí)主管評(píng)分擁有同級(jí)員工3倍的權(quán)重值;最終員工的評(píng)分由綜合分?jǐn)?shù)計(jì)算得出。(如果是中層管理者,則評(píng)分模型調(diào)整為上級(jí)、下級(jí)評(píng)分)
2.金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)中,塑造倒三角培養(yǎng)計(jì)劃,促使金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
如總監(jiān)與副總監(jiān)作為平行的兩個(gè)支撐點(diǎn),從下屬中選擇潛力股進(jìn)行培養(yǎng),如果上層由于離職產(chǎn)生空缺,由下層潛力股迅速補(bǔ)上,確保領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)始終穩(wěn)定,避免因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)導(dǎo)致的內(nèi)部結(jié)構(gòu)絮亂,影響正常發(fā)展;同時(shí)受培養(yǎng)潛力股自身是下一層的個(gè)體之一,通過(guò)跟該層級(jí)的長(zhǎng)期相處,有效促進(jìn)上層的戰(zhàn)略思想傳播。
二、思想
成功是在正確的時(shí)間做了正確的事情。如果你還在通往成功的路上,應(yīng)該解決的核心問(wèn)題就是:你怎么知道什么是正確的事情,什么時(shí)候是正確的時(shí)間?這里產(chǎn)生的從優(yōu)秀到卓越的第二個(gè)要素就是:思想,也就是我們做事情的方法論。書中也指出想要從優(yōu)秀到卓越必須具備訓(xùn)練有素的思想,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)都屬于這個(gè)指導(dǎo)思想范疇:先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念。我們應(yīng)該先選出合適的人才,讓他們與現(xiàn)實(shí)正面交鋒,把各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),形成組合拳,從而突破現(xiàn)實(shí)。
1.先人后事
肯·凱西說(shuō)"有時(shí)候我們無(wú)法等待某個(gè)人上車,現(xiàn)在你要么在車上,要么沒(méi)上車",沒(méi)上車不僅指沒(méi)有通過(guò)篩選的人,也包含被我們請(qǐng)下車的.人。企業(yè)作為最大的主體,選人的第一標(biāo)準(zhǔn)就是:?jiǎn)T工與我的前進(jìn)方向一致。利用前進(jìn)方向一致員工產(chǎn)生的凝聚力去做正確的事情,才能加快前進(jìn)的步伐。那么企業(yè)如何才能調(diào)控車上的人員配置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境?公認(rèn)的有力工具就是薪酬激勵(lì)杠桿,這里的薪酬激勵(lì)杠桿不是指你支付多少,而是說(shuō)你將報(bào)酬支付給誰(shuí)。
員工出售能力換取報(bào)酬,是公司形成的本質(zhì)要素。這里的報(bào)酬不僅指資金報(bào)酬,還包含權(quán)力、榮譽(yù)、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等無(wú)形報(bào)酬,所以將合適員工始終綁在自己戰(zhàn)車上的有效做法就是,嚴(yán)格員工的考核標(biāo)準(zhǔn),將薪酬激勵(lì)杠桿傾向應(yīng)該獲得報(bào)酬的人,盡量避免為了尋求團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而造成的杠桿失衡。人心散了,凝聚力自然就消失了,實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越也就無(wú)從談起了。對(duì)于不適合的人,不應(yīng)該安撫求穩(wěn),而是果斷請(qǐng)他下車,通過(guò)高質(zhì)量的替換,不斷提升整體質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)加速前進(jìn)。
2.直面殘酷的現(xiàn)實(shí)
斯托克代爾悖論說(shuō)“堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念,同時(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí),不論他們是什么”,這句話表明不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認(rèn)識(shí)到公司所處的整體現(xiàn)狀,并堅(jiān)定不移的尋找最優(yōu)解決方案,現(xiàn)實(shí)通常是殘酷的,我們必須擁有堅(jiān)定的信念才能通向成功。但是我們必須明白的一個(gè)問(wèn)題是:隨著時(shí)間的推移,我們的信念通常會(huì)被逐漸消耗,棱角會(huì)被不斷磨平,這樣的情況下,如果想要保持團(tuán)隊(duì)活力,領(lǐng)導(dǎo)者必須貫徹一個(gè)思想就是:重視新人,避免對(duì)于新人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)束縛和改造。新人剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì),往往充滿了激情,充滿了千奇百怪的思想。他們是我們這個(gè)主體中最活躍的細(xì)胞,領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從他們身上獲取靈感,尋求突破。
3、刺猬理念
刺猬理念又稱三環(huán)理論,核心思想是“不管世界多么復(fù)雜,刺猬都會(huì)把所有的挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的困難簡(jiǎn)單化”,面對(duì)不斷變化的社會(huì),我們只需要通過(guò)三個(gè)問(wèn)題搞明白一件事即可。即:你對(duì)什么充滿熱情(熱情)、你在什么方面能成為最優(yōu)秀的(優(yōu)勢(shì))、是什么驅(qū)動(dòng)你行動(dòng)的(動(dòng)力),從而總結(jié)出自己的優(yōu)勢(shì),做好前進(jìn)規(guī)劃。透過(guò)刺猬理念,我們了解到員工這個(gè)企業(yè)中最小的主體,因?yàn)樗枷?、?jiàn)識(shí)、崗位等差異化,他們產(chǎn)生了各自獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以利用這個(gè)點(diǎn),幫助他們不斷挖掘出其發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并匯集成問(wèn)題池,通過(guò)系統(tǒng)分析,評(píng)出優(yōu)先級(jí),對(duì)其進(jìn)行逐一解決,從而不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越打下基礎(chǔ)。例如:OA中現(xiàn)有的周報(bào)提交功能,雖然有“工作中的問(wèn)題”填寫入口,但是從大功能“周報(bào)”的命名中就已經(jīng)弱化了其功能含義,使周報(bào)更傾向于形式化的工作記錄功能。各級(jí)管理者理應(yīng)了解下屬的每周工作安排,但是大多都不太清楚下屬由工作產(chǎn)生的具體想法。公司可以通過(guò)調(diào)整功能命名、輸入框結(jié)構(gòu)、該節(jié)點(diǎn)重要性考核等因素,搜集實(shí)際問(wèn)題,突出員工具有不同優(yōu)勢(shì)的價(jià)值。
三、執(zhí)行
前面的主體、思想都是在為實(shí)現(xiàn)卓越打基礎(chǔ)。訓(xùn)練有素的人在訓(xùn)練有素的思想指導(dǎo)下產(chǎn)生訓(xùn)練有素的行為之后,才能實(shí)現(xiàn)跨越。書中指出的執(zhí)行部分主要包含兩方面:訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。在良好的生態(tài)環(huán)境中合理的使用技術(shù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
1.訓(xùn)練有素的文化
創(chuàng)建訓(xùn)練有素的企業(yè)文化,是一個(gè)比較抽象的話題,但是其核心點(diǎn)比較明確,即“建立一種文化使人們?cè)谌h(huán)理論的框架下,其行為受訓(xùn)練有素的約束,并間接遵守刺猬理念”。
企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個(gè)不斷持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,需要企業(yè)在“開放、透明、自我實(shí)現(xiàn)”的原則下,不斷根據(jù)企業(yè)與員工的利益變化進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)共贏。一個(gè)良好且看的到希望的有助于不同層級(jí)主體發(fā)展的環(huán)境,才能促使主體不斷前進(jìn)。這個(gè)環(huán)境不是無(wú)序的,也不是完全靠規(guī)則掌控的,它應(yīng)該是自由和責(zé)任相結(jié)合的產(chǎn)物。如:優(yōu)化管理流程、刪除不必要制度、改進(jìn)溝通模式等,從企業(yè)層面?zhèn)鬟f出改革的信號(hào),利用榜樣的力量,引導(dǎo)全員的參與激情。
2.技術(shù)加速器
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,技術(shù)從未在轉(zhuǎn)變的初期被使用,他們通常被當(dāng)做發(fā)展動(dòng)力的加速器,而非創(chuàng)造者。技術(shù)應(yīng)該是圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)生的,利用最小的投入形成恰到好處的技術(shù)才能快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展加速。過(guò)大的投入會(huì)從資源和速度兩個(gè)層面限制企業(yè)發(fā)展,拖慢步伐;過(guò)小的投入會(huì)由于資源不足,導(dǎo)致技術(shù)落后,失去效果。技術(shù)是服務(wù)于戰(zhàn)略的,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,要警惕技術(shù)泡沫和過(guò)分夸大技術(shù)的行為。
以上從優(yōu)秀到卓越的三步,是一個(gè)積累的過(guò)程,一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。它們一個(gè)行動(dòng)接著一個(gè)行動(dòng),一個(gè)決策接著一個(gè)決策,就像一個(gè)不斷轉(zhuǎn)動(dòng)的飛輪,最后才產(chǎn)生了持續(xù)而壯觀的效果。這是一個(gè)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,需要企業(yè)不斷的推進(jìn),不斷的進(jìn)行優(yōu)化,只有堅(jiān)定的推動(dòng)飛輪進(jìn)行正向轉(zhuǎn)動(dòng),它才能產(chǎn)生能量,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得2
最近讀了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書,雖然還沒(méi)有看完,但是對(duì)這本書的感想頗多。
在閱讀了幾天之后,我覺(jué)得這本書的設(shè)計(jì)就像茶余飯后的小點(diǎn)心,每天只需要花幾分鐘的時(shí)間,它就能給你帶來(lái)充實(shí)和驚喜,甚至是有意無(wú)意的改變。書中每一天都非常具體地寫出:“請(qǐng)靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個(gè)環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽學(xué)生的聲音”“課堂管理究竟是什么”等等,都是我們?nèi)粘S龅降某R?guī)問(wèn)題,書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。全書的策略是圍繞教育上的愛(ài)展開的敘述,從每天的小事做起,盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,永遠(yuǎn)去做最有利于學(xué)生的事情,幫助每一個(gè)學(xué)生找到真正的自我,發(fā)掘他們最大的潛力。在每天的一個(gè)案例中,我收獲了許多,例如“你還好吧”策略,“你還好吧”這四個(gè)字實(shí)際上所傳達(dá)的信息是“我很關(guān)心你”。對(duì)于我們?nèi)魏稳藖?lái)說(shuō),還有什么比知道有人關(guān)心自己讓人感覺(jué)更好呢?如果我們的學(xué)生覺(jué)得他的老師關(guān)心他,學(xué)生一定會(huì)盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反,如果在一個(gè)不關(guān)心學(xué)生的老師的課堂上,學(xué)生是沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的。
但是這個(gè)策略必須建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的前提之上,那就是學(xué)生相信你真的關(guān)心他們,這樣他們就會(huì)努力表現(xiàn)得更好。事實(shí)上,一些學(xué)生認(rèn)為他們的老師根本就不關(guān)心他們,這往往導(dǎo)致學(xué)生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關(guān)心、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。事實(shí)上,一些知道如何表達(dá)對(duì)學(xué)生關(guān)心的老師往往會(huì)使學(xué)生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進(jìn)。學(xué)生的哪一種表現(xiàn),你會(huì)更喜歡呢?如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略,它的有效性將會(huì)讓你大吃一驚。
魯迅先生有句話:“教育是植根于愛(ài)的”。讓我們用一顆炙熱的愛(ài)心去澆灌孩子們心靈的花園,用情去施教,用愛(ài)去開導(dǎo),為他們播撒愛(ài)的種子,陪伴他們?cè)诔砷L(zhǎng)的路上,懷揣著愛(ài)心一路前行。
教育上的愛(ài),不是為了達(dá)到一個(gè)目的而做出的一種姿態(tài),它是一種思想,一種情感,一種氛圍,運(yùn)用得恰當(dāng),它會(huì)把“愛(ài)”自然而然的`貫穿于教育的某一個(gè)環(huán)節(jié),也會(huì)不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個(gè)細(xì)節(jié),更會(huì)潛移默化地浸潤(rùn)著每一個(gè)學(xué)生的心靈??傊?,冷漠的心、生硬的態(tài)度,永遠(yuǎn)也不可能換來(lái)心與心的真誠(chéng)溝通,從今以后我會(huì)多試著從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題,用“學(xué)生的眼光”看待,用“學(xué)生的情感”體驗(yàn),用情去施教,用愛(ài)去開導(dǎo),像所有卓越老師那樣,用真情、愛(ài)心換來(lái)學(xué)生們純真的笑容,贏得學(xué)生們的尊敬和愛(ài)戴。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得3
說(shuō)實(shí)在的,在五天內(nèi)完整的看完《從優(yōu)秀到卓越》和《麥肯錫方法》是不太現(xiàn)實(shí)的,其中的精髓也需要長(zhǎng)期反復(fù)的體悟。我在這里只能是談?wù)勛约捍致缘囊?jiàn)解。
首先來(lái)說(shuō)《從優(yōu)秀到卓越》。
為什么要成為卓越的公司呢,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)永遠(yuǎn)是優(yōu)勝劣汰,贏家通吃,如果不能成為某一領(lǐng)域的霸者,將來(lái)就會(huì)被別人吃掉。我相信這也是我們公司奉行不晉則退原則的原因吧。為國(guó)網(wǎng)提供服務(wù)的公司,從20xx年的20xx多家到20xx年的300多家,再到20xx年的8家,這就是現(xiàn)實(shí)的殘酷。從眾多公司中脫穎而出,我們公司無(wú)疑是一家優(yōu)秀的公司。但是我們并沒(méi)有滿足于這些成就,而是要突破自己,成為一個(gè)卓越的公司。
這種觀點(diǎn)與《麥肯錫方法》中提到的二八原則不謀而合。如果是20%的人創(chuàng)造了80%的利潤(rùn),那么,我們就應(yīng)該抓好這20%的人,使之成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。在做事上,也要善于找準(zhǔn)問(wèn)題所在,將主要精力投在20%的關(guān)鍵點(diǎn)上,做到事半功倍。很多畢業(yè)生聽到我們公司的時(shí)候,都會(huì)鄙視的說(shuō):“小公司”,我卻不這么認(rèn)為,我眼中的天麗科技,雖然短小,但是精悍,富有戰(zhàn)斗力。公司并不是跟人數(shù)成正比的,一個(gè)有用的人,勝過(guò)千百個(gè)做負(fù)功的人。
卓越的公司從來(lái)不是一蹴而就的,人們之所以會(huì)覺(jué)得某人或某家公司一夜爆紅,是因?yàn)槊襟w的報(bào)道給了我們這樣的錯(cuò)覺(jué)。在追求卓越的過(guò)程中,首先要勇敢地面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),然后要堅(jiān)持刺猬理念(用一個(gè)簡(jiǎn)單明確的.理念來(lái)指導(dǎo)所有的工作),我們的目標(biāo)是成為像麥肯錫那樣的咨詢公司,為客戶提供更好的解決方案,我們的刺猬理念就是“助您做得更好”。遵循先培養(yǎng)訓(xùn)練有素的人,其次形成訓(xùn)練有素的思想,再次采取訓(xùn)練有素的行動(dòng)這樣一個(gè)模式。即我們公司常說(shuō)的“先人后事”。在這樣一個(gè)長(zhǎng)期的積累的過(guò)程中,我們公司一定能夠完成飛躍。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)《麥肯錫方法》,這本書讀得比較少,所以就說(shuō)幾個(gè)印象比較深刻的。
首先是MECE原則,這個(gè)原則是麥肯錫公司提出的一個(gè)很重要的原則。即把一個(gè)工作項(xiàng)目分解為若干個(gè)更細(xì)的工作任務(wù)的方法。它主要有兩條原則:第一條是完整性,說(shuō)的是分解工作的過(guò)程中不要漏掉某項(xiàng),要保證完整性;第二條是獨(dú)立性,強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立,每項(xiàng)工作之間不要有交叉重疊。用NECE原則來(lái)分析問(wèn)題,例如寫PPT,文章等都會(huì)變得調(diào)理清晰。
《麥肯錫原則》還強(qiáng)調(diào)要與客戶一道工作。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),“一切榮譽(yù)都屬于客戶”,“客戶的成功就是我們的成功”。常常會(huì)有不信任我們的客戶和刁難我們的客戶,但我們不能就此退縮,而要想辦法讓客戶參與到我們的工作中,了解客戶的想法,也讓客戶了解我們的想法。
以上就是我對(duì)公司文化的一點(diǎn)理解。雖然只是初步的學(xué)習(xí),但已經(jīng)感覺(jué)收獲很多了,今后我將深入閱讀這些書籍,用書中所學(xué)思想指導(dǎo)自己的行為,爭(zhēng)取成為一名精英人才。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得4
這本書值得一讀有兩個(gè)原因。一是它體現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的五個(gè)特點(diǎn),二是作者的寫作風(fēng)格使文章非常有趣。
這本書的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜,它提出了一個(gè)組織從優(yōu)秀到卓越應(yīng)該具備的五個(gè)特點(diǎn)。分別是有第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,先人后事,直面殘酷現(xiàn)實(shí),刺猬理論,訓(xùn)練有素的文化。
筆者認(rèn)為,這不僅是大型企業(yè)的特點(diǎn),也是任何組織實(shí)現(xiàn)卓越的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
他選擇大型上市公司作為研究對(duì)象,是因?yàn)檫@些公司的信息更容易獲取,而且它們的成功有一個(gè)公認(rèn)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于很多學(xué)習(xí)管理的人來(lái)說(shuō),這可以說(shuō)是一個(gè)共同的追求。也就是說(shuō),他們不是想要建立一個(gè)盈利的公司,而是想要讓一個(gè)企業(yè)成功,想要讓任何一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。這也可以說(shuō)是一個(gè)大的管理理念。
這是一個(gè)關(guān)于社會(huì)各組織如何越來(lái)越好地履行其職能的思想框架。他們想研究社會(huì),而不僅僅是公司。
關(guān)于作者和他的團(tuán)隊(duì)所做研究的可信度,在書的最后,作者概述了他的研究方法。從這里,讀者可以考慮他的研究結(jié)果是否現(xiàn)實(shí)可信。
對(duì)于作者提出的研究結(jié)果,這些結(jié)果并不是具體的技術(shù)和操作方法,而是組織特質(zhì)目標(biāo)的列表。也就是說(shuō),這五項(xiàng)是企業(yè)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即一個(gè)有條件的目標(biāo)。
當(dāng)條件成熟時(shí),事情就會(huì)自然發(fā)生。經(jīng)過(guò)五個(gè)目標(biāo),作者提出了他著名的和啟發(fā)性的飛輪寓言。這可以說(shuō)是作者在自己研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的最高心法。
這本書值得一讀的正是作者運(yùn)用自己獨(dú)特的寫作風(fēng)格,生動(dòng)而具體地描述了他所說(shuō)的五個(gè)特征的內(nèi)涵。特別是對(duì)于第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),吉利的CEO面對(duì)自己等上雜志封面的光榮時(shí)刻時(shí)的突然變故,非常具有感染力與魅力。
在書中,作者提到了他對(duì)技術(shù)的看法,他并沒(méi)有深入研究,當(dāng)然也不可能深入太多,從作者的角度來(lái)看,他認(rèn)為沒(méi)有必要深入研究。技術(shù)有它的力量,但它永遠(yuǎn)不是一切。更好的技術(shù)不一定能讓一家公司變得偉大。
在問(wèn)答環(huán)節(jié),這樣的理論是否可以在初創(chuàng)企業(yè)中實(shí)施。作者認(rèn)為他在第九章中對(duì)此作了詳細(xì)的論述。老實(shí)說(shuō),我認(rèn)為它不夠詳細(xì)。但這已經(jīng)足夠清楚了。
在第9章中,作者將本書與他最后一本書的概念框架《基業(yè)長(zhǎng)青》聯(lián)系起來(lái),以便將他的全部工作成果組織成一個(gè)連續(xù)的、完整的系統(tǒng)。
最后,要想從優(yōu)秀走向卓越,首先得是一個(gè)優(yōu)秀的組織。
在閱讀完柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》之后,我受到了很大的啟發(fā),其中的很多觀點(diǎn)比如,第五級(jí)經(jīng)理人、先人后事、刺猬的三環(huán)理論、核心策略等都給我留下了深刻的印象。然而,無(wú)論是在閱讀過(guò)程中,還是閱讀完整本書之后,我都隱約的感覺(jué)到一個(gè)問(wèn)題,許多作者的觀點(diǎn)我都覺(jué)得很有道理,但是不知道為什么,仔細(xì)思考一下之后,我又會(huì)覺(jué)得作者的觀點(diǎn)貌似有什么問(wèn)題,所以,我想講一下我的感受并且同時(shí)表達(dá)一下我的疑問(wèn)。
首先,我想講我認(rèn)為貫穿整本書的一個(gè)問(wèn)題?!稄膬?yōu)秀到卓越》這本書中講到的例子都是那些在過(guò)去的30多年的時(shí)間里股票市值大漲的公司,作者和他的同伴們從1000多個(gè)案例中選了11個(gè),從股票市值上來(lái)看,這些公司無(wú)疑都是非常成功的,他們業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)幅度都高于大盤的3倍以上,盡管從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō),這些公司都是非常卓越的,但是或許是出于人類天生的對(duì)于數(shù)據(jù)的懷疑,我總感覺(jué)有什么問(wèn)題在其中。
雖然很多人認(rèn)為真實(shí)的數(shù)據(jù)告訴我們的真相一定是正確的,但是我一直認(rèn)為既然數(shù)據(jù)是認(rèn)為采集的,那么這個(gè)所謂正確的數(shù)據(jù)就一定會(huì)帶有一定的立場(chǎng)。比如說(shuō)棒球比賽中存在的一些諸如盜壘、保送、上壘、策略性放棄等人為的因素會(huì)干擾比賽的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。因此,我認(rèn)為,市值高的公司不一定是一家卓越的公司,比如說(shuō)中國(guó)的'中石化,30年前中石化也許連一家優(yōu)秀的公司都算不上,但是,現(xiàn)在他確實(shí)世界500強(qiáng),事實(shí)上在中國(guó)諸如中石化這樣的公司數(shù)不勝數(shù),他們之中真正意義上實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的寥寥無(wú)幾,絕大多數(shù)都是靠著壟斷、官方背景、以及百年難得一遇的機(jī)遇。還有,也許某一家公司他完全做到了《從優(yōu)秀到卓越》這本書中所介紹的各種管理措施,但是就是沒(méi)有完成卓越(請(qǐng)?jiān)徫覠o(wú)法舉出具體的例子,但我認(rèn)為一定會(huì)存在)。所以,我會(huì)覺(jué)得會(huì)有這個(gè)問(wèn)題,就好比如先有雞,還是先有蛋,因?yàn)樽髡咴谶x擇案例時(shí)很自然的排除了諸如中石化以及那種擁有成為卓越的一切條件但就是沒(méi)變得卓越的'公司,而且,作者在選擇對(duì)照公司帶有一種很明顯的傾向性,即通過(guò)對(duì)比來(lái)證明,作者觀點(diǎn)的正確性。因此,我一直很迷惑于是因?yàn)樽吭降墓舅杂凶吭降氖兄?,還是因?yàn)檫@家公司的卓越市值,從而來(lái)說(shuō)明這家公司在某方面來(lái)說(shuō)是卓越的。
其次,我想講一下我既覺(jué)得很正確有覺(jué)得有失偏駁的刺猬理念?!稄膬?yōu)秀到卓越》這本書中所強(qiáng)調(diào)的刺猬理念是把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)化成單個(gè)組織性的觀點(diǎn),一個(gè)基本原則或一個(gè)基本理論,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用,這個(gè)觀點(diǎn)我很認(rèn)同,但是對(duì)于書中柯林斯認(rèn)為的即應(yīng)該把這種觀點(diǎn)當(dāng)作實(shí)踐方法,用應(yīng)該將這種觀點(diǎn)奉為追求的目標(biāo)的思維,我很難認(rèn)同,盡管我同樣認(rèn)為這個(gè)世界的本質(zhì)也是簡(jiǎn)單的,但是我更認(rèn)為為了追求簡(jiǎn)單的本質(zhì),我們可以采取不同的方法,通過(guò)不同的途徑,只要可以獲得簡(jiǎn)單的本質(zhì)。即我認(rèn)為柯林斯堅(jiān)持用“一”的方法去追求“一”的結(jié)果,而我則覺(jué)得可以用“多”的方法去追求“一”的結(jié)果。同時(shí),對(duì)于同樣在這一節(jié)中所講的內(nèi)部三環(huán)觀點(diǎn)我認(rèn)為非常非常正確,對(duì)此我將它們簡(jiǎn)化為三點(diǎn),熱情(你對(duì)什么充滿熱情)、能力(你能在什么地方成為世界上最優(yōu)秀的)、動(dòng)力(是什么驅(qū)使你的經(jīng)濟(jì)引擎),我想,如果一家企業(yè)能夠完整的認(rèn)識(shí)并貫徹這三點(diǎn),就算不能成為一家卓越的公司,成為一家優(yōu)秀的公司也綽綽有余了。
最后,我想講一下關(guān)于本書最后一節(jié)中的關(guān)于在維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí),并不斷改變策略和方式這一觀點(diǎn)。可以說(shuō),我完全認(rèn)同這一觀點(diǎn),甚至完全打消了我在最開始閱讀這本書時(shí)想到的一個(gè)擔(dān)憂,如果這是一家卓越的企業(yè),但他拋棄的原本的核心思維,這還算的上是卓越的公司嗎?就好比是懷著改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的百度公司,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要去做了房地產(chǎn),縮小甚至放棄的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這還是百度公司嗎?(舉了個(gè)夸張的例子,現(xiàn)實(shí)中不知道百度做不做房地產(chǎn))幸好,書中的在維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí),并不斷改變策略和方式這一點(diǎn)給了我一個(gè)答復(fù)。
但是隨之而來(lái),我又有一個(gè)新的疑問(wèn),到底什么程度的改變策略和方式是維護(hù)核心意識(shí)容忍的極限,改變策略和方式到底是為了更好的維護(hù)核心意識(shí),還是單純的試圖獲得更高的利潤(rùn),亦或是兩者兼而有之。比如說(shuō)書中舉例的迪士尼公司所恪守的給成百上千萬(wàn)人帶來(lái)幸福和對(duì)創(chuàng)意的追求,但是他在80年代采取的國(guó)際化策略和90年代的游輪策略,讓我很懷疑迪士尼的動(dòng)機(jī),到底是恪守核心,還是為了賺更多的錢。反正就我所知的并且是我認(rèn)為的,在當(dāng)今迪士尼公司估價(jià)不斷上漲的同時(shí),迪士尼的動(dòng)畫片反而喪失了以往的純真、美好和感動(dòng),現(xiàn)在只有現(xiàn)在被迪士尼收購(gòu)并任保持獨(dú)立制作的皮克斯動(dòng)畫所出產(chǎn)的動(dòng)畫片才能讓人回想曾經(jīng)的迪士尼動(dòng)畫。
以上所以這樣都是我讀完《從優(yōu)秀到卓越》這本書在之后的一點(diǎn)不知對(duì)錯(cuò)的想法,有什么錯(cuò)誤的地方或者是荒謬的地方希望指導(dǎo)老師能夠見(jiàn)諒,謝謝。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得5
冰凍三尺非一日之寒,企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越,都是經(jīng)過(guò)了大量的積累,在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。沒(méi)有對(duì)所從事事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過(guò)程,就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒,都不可能創(chuàng)造出奇跡。我們所看到的美好瞬間,背后都包含了艱辛的磨練和艱難的過(guò)程。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)作者吉姆·柯林斯所著,這是柯林斯繼《基業(yè)長(zhǎng)青》之后又一管理力作,是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”的著作。柯林斯和他的21人工作研究小組運(yùn)用半年時(shí)間把30多年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析,從1435家公司中篩選出11家取得巨大成功的企業(yè),并與那些實(shí)現(xiàn)跨越卻并不能持久的公司(柯林斯稱之為間接對(duì)照公司)或未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司(柯林斯稱之為直接對(duì)照公司)進(jìn)行對(duì)照分析,發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。他并沒(méi)有以當(dāng)事人的角度灌輸給讀者他自認(rèn)為的信條,而是以第三者的理性來(lái)看待這件事情,以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。公司從優(yōu)秀到卓越,跟從事的行業(yè)是否是朝陽(yáng)行業(yè)沒(méi)有關(guān)系,跟合并、收購(gòu)等企業(yè)重組沒(méi)有關(guān)系,跟技術(shù)變革沒(méi)有太大的關(guān)系,而與管理者及其決策有根本的關(guān)系。從優(yōu)秀到卓越的答案“不受時(shí)間、地域的'限制,普遍適用于任何機(jī)構(gòu)”。
柯林斯為我們撥開迷霧:那些業(yè)績(jī)卓越的公司之所以卓越,并不是因?yàn)椤八麄儽瘸H烁斆?、更有魅力、更有?chuàng)造力和有更高深的思想”,他們也“并不一定比我們更善于想出好點(diǎn)子”。卓越企業(yè)的基因或許在任何一個(gè)一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過(guò),所不同的是,卓越企業(yè)能把這些理念和原則堅(jiān)持得更加徹底。自工業(yè)社會(huì)以來(lái),追求卓越注定成為每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,卓越的企業(yè)也一直成為每個(gè)企業(yè)家效仿和追捧的對(duì)象。在這本著作中,作者詮釋了關(guān)于卓越的三個(gè)問(wèn)題:
一、為什么要從優(yōu)秀做到卓越?
當(dāng)一滴水遇到海洋,慨嘆海洋的廣闊是因?yàn)樗哌^(guò)了小溪、江河,有了比較才知道什么是更大更廣。從優(yōu)秀到卓越,是一個(gè)過(guò)程,一種升華。做到優(yōu)秀的時(shí)候,你感覺(jué)到“很好”;做到卓越的時(shí)候你才會(huì)說(shuō)“還可以更好”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),奉行弱肉強(qiáng)食、贏家通吃的準(zhǔn)則,市場(chǎng)不相信眼淚,不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是大魚吃小魚、快魚吃慢魚,只有不斷超越別人、跨越自己,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的目標(biāo),才能達(dá)到一定的成功高度和發(fā)展境界,才能更易保持優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和強(qiáng)化馬太效應(yīng),才能從游戲的參與者變?yōu)橛螒蛞?guī)則的制定者,最終成為引領(lǐng)待業(yè)發(fā)展的強(qiáng)者。
二、如何從優(yōu)秀做到卓越?
海納百川,有容乃大。一滴水,加入小溪、江河,奔流不息地匯入大海,是源于水對(duì)海的堅(jiān)定與不懈的追求。公司從優(yōu)秀到卓越的模式雖然千變?nèi)f化,但其背后的形成機(jī)制卻遵循一定的法則。做到卓越的公司,至少需具備兩點(diǎn):一是合乎“道”法,即真正把握本行業(yè)的實(shí)質(zhì),按照業(yè)內(nèi)固有的客觀規(guī)律辦事,不犯或少犯錯(cuò)誤,不走或少走彎路,不為困難所屈服,不為假象所迷惑,始終沿著既定的、正確的方向前進(jìn);二是獨(dú)樹一幟,奇兵制勝。做到卓越是要求企業(yè)的各個(gè)部門、所有人員、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能把一種卓越的理念和堅(jiān)定的信仰以及追求目標(biāo)的決心加以融會(huì)貫通。沒(méi)有哪個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越的公司是沿著別人走過(guò)的道路獲得成功的。追隨別人的道路,永遠(yuǎn)不能做到卓越。
三、誰(shuí)能夠從優(yōu)秀到卓越?
水往低處流,但不是所有的水都能流向大海,有些中途干涸,有些流向小水溝??v觀國(guó)內(nèi)企業(yè),優(yōu)秀的不多,而卓越的就更少,不論是優(yōu)秀也好,卓越也罷,都包含“人、思想、行為”三要素,而三種要素只有是訓(xùn)練有素的、高水平的,才能實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)的跨越。真正的卓越公司與外聘的高級(jí)經(jīng)理無(wú)關(guān),與內(nèi)部薪酬系統(tǒng)無(wú)關(guān),甚至與技術(shù)、規(guī)模、環(huán)境都沒(méi)有必然的聯(lián)系,他們不卑不亢、不轟轟烈烈、不刻意創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡,唯一與卓越密切相關(guān)的是,選定適合的目標(biāo)和路徑,堅(jiān)定地走下去!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得6
最近,我讀了由吉姆·科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》,該書用對(duì)比方法比較卓越公司與對(duì)照公司如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭?,描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越。
以下是我閱讀后體會(huì)到的最深刻的方面:
一、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
書中公司經(jīng)理分為5個(gè)層,分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員,富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人,,第5經(jīng)理指的是具有有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的領(lǐng)袖,一個(gè)關(guān)鍵人物決定團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越,他的意識(shí)形態(tài)決定人員的價(jià)值取向。
因此,其領(lǐng)導(dǎo)人肯定是面對(duì)工作具有雄心壯志的`決心完成任何事,面對(duì)成功具有令人折服的謙虛保持低調(diào),面對(duì)利益始終把公司放到第一位,面對(duì)困難有魄力采取積極行動(dòng)。
二、優(yōu)秀的企業(yè)必須有卓越的理念。
“先人后事”的概念。強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在人員選拔上是嚴(yán)格的,而不是無(wú)情的。如果沒(méi)有合適的人選,寧缺毋濫。
錢是商品,人不是。如果缺少資金,往往可以通過(guò)時(shí)間和人才來(lái)彌補(bǔ),但如果缺少合適的人,資金是無(wú)法彌補(bǔ)的。最重要的是把每個(gè)人放在正確的位置,充分發(fā)揮他們的價(jià)值。
創(chuàng)造一種事實(shí)說(shuō)話的氛圍。創(chuàng)造一種人們有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)被傾聽的文化。要有對(duì)話,有爭(zhēng)執(zhí),但不要強(qiáng)求。做一個(gè)事后要分析,不要互相指責(zé)。
平時(shí)專注于一兩件事的功效,但人的欲望,社會(huì)的復(fù)雜,往往讓人處于一種浮躁,如果能靜下心來(lái),實(shí)實(shí)在在,腳踏實(shí)地地做一兩件自己喜歡又有意義的事,也是很成功了。
三、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的員工。
一個(gè)從優(yōu)秀到偉大的公司決定性成功不是市場(chǎng),不是技術(shù),不是競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品,而是招募和留住優(yōu)秀人才。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)。
因此,如果企業(yè)想要走向卓越,就應(yīng)該合理用人,淘汰不合格的候選人,培養(yǎng)紀(jì)律文化。紀(jì)律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎(chǔ)。
由此,我想到了服務(wù)中心這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),雖然實(shí)現(xiàn)卓越是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),但只要我們不要寄希望于奇跡,腳踏實(shí)地,不畏艱難,持續(xù)前行,積累實(shí)績(jī),總會(huì)看到彩虹,實(shí)現(xiàn)卓越的夢(mèng)想!
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