下面是網(wǎng)友“huaipaoxiayi”分享的人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)，以供參閱。
我很榮幸能參加公司舉行的“搭建有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，做為國(guó)壽的一員，我對(duì)這個(gè)機(jī)遇感到無(wú)比好奇和愛(ài)惜。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師——這名新時(shí)代女性，將美麗與智慧融于一身，授課風(fēng)格既專業(yè)又時(shí)尚，更含有幽默感，深深打動(dòng)了我。未來(lái)如何有效管理團(tuán)隊(duì)，及其提高自己的工作管理水平，我意識(shí)到務(wù)必養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在工作與學(xué)習(xí)中保持謙虛的態(tài)度，去學(xué)多種不同的知識(shí)與理念，這樣才能拓寬視野，胸襟更多的目標(biāo)。為期兩天的課程計(jì)劃既系統(tǒng)又有序，嚴(yán)謹(jǐn)中不失輕松。其中一句金句讓我思索：保險(xiǎn)業(yè)沒(méi)有流失率，只有淘汰率，優(yōu)勝劣汰，不適者被淘汰，這一點(diǎn)在各行各業(yè)都適用。若想在壽險(xiǎn)行業(yè)中扎根常青，必須在工作上不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。對(duì)于如何讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展并健康成長(zhǎng)：1、對(duì)簡(jiǎn)單的事，認(rèn)真對(duì)待：市場(chǎng)就猶如戰(zhàn)場(chǎng)，若要獲得勝利，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。除了讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí)、塑造端正的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣，實(shí)用技巧也是非常重要的，其中，語(yǔ)言技巧是最重要的營(yíng)銷方法。那么，怎樣才能把話說(shuō)到客戶的心坎上呢？方法的提高不是一蹴而就的，而是需要通過(guò)日常的會(huì)務(wù)運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐來(lái)鍛煉，保證每個(gè)人都能靈活運(yùn)用話術(shù)，伶牙俐齒。2、對(duì)重復(fù)的事情，創(chuàng)新實(shí)施：在壽險(xiǎn)行業(yè)中，每天都要進(jìn)行各種會(huì)務(wù)，怎樣避免營(yíng)銷伙伴在會(huì)務(wù)中獲得不滿情緒，就要主動(dòng)尋找新奇和創(chuàng)新的點(diǎn)子，讓營(yíng)銷伙伴跟客戶體會(huì)到新鮮感。比如，在汪老師的授課中提到“會(huì)務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新”便引人注意：如創(chuàng)意①邀約大廚授課，吸引家庭主婦參加；創(chuàng)意②邀約中醫(yī)專家講解小孩的健康成長(zhǎng)，吸引年青父母；創(chuàng)意③設(shè)計(jì)親子互動(dòng)，讓家長(zhǎng)帶著孩子一起參與；創(chuàng)意④舉行新手簽字儀式；創(chuàng)意⑤在客戶服務(wù)中派發(fā)具有不同意義的小禮品等，這些都要大家在日常工作上認(rèn)真去探索。如同金句所說(shuō)：不要每日討論終極目標(biāo)，應(yīng)關(guān)注流程和方式。雖然課程時(shí)間很短，但老師人格魅力與傳授的知識(shí)使我受益匪淺，特別是一段電影分享，給了我很大的啟發(fā)。在追逐夢(mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)付諸行動(dòng)。只有心中有目標(biāo)，用心付諸努力，才能獲得豐碩的成果。按時(shí)上班，注重儀表，充分準(zhǔn)備，為求實(shí)創(chuàng)新而奮斗，那樣，你將獲得并維持最好的成績(jī)。
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