下面是范文網(wǎng)小編收集的《定位》讀書(shū)心得個(gè)人所感3篇 讀《定位》有感,歡迎參閱。

《定位》讀書(shū)心得個(gè)人所感1
《定位》作者是杰克特勞特,書(shū)中闡明最好的學(xué)習(xí)是從失敗中學(xué)習(xí),我花了四個(gè)小時(shí)把從百度百科上面下載的一部分有關(guān)《定位》的內(nèi)容看我,讓我感到很開(kāi)心,我覺(jué)得寫(xiě)的很精彩,而臥缺乏的就是這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)思維,SEO思維也是類(lèi)似的,都是實(shí)戰(zhàn)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)!
我拿一個(gè)案例來(lái)說(shuō)一下吧!美國(guó)通用汽車(chē):忘其成功之道剛開(kāi)始的時(shí)候,通用汽車(chē)可以用“一團(tuán)糟”來(lái)形容,1910年,杜郎(通用創(chuàng)始人)收購(gòu)了17家汽車(chē)公司,當(dāng)時(shí)因?yàn)槠放铺?,也沒(méi)有一套管理的體系,導(dǎo)致內(nèi)部出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),收購(gòu)的七款品牌中,只有兩款盈利其他都是虧本的,后來(lái)alfredsloan(阿爾弗萊德斯隆)進(jìn)入通用人生產(chǎn)副總監(jiān),在他的指點(diǎn)下通用開(kāi)始塑造品牌,他強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)和品牌形象,并結(jié)合市場(chǎng)的性質(zhì)劃分部門(mén),充分積極的調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,更好的參與競(jìng)爭(zhēng),并且見(jiàn)自己的汽車(chē)品細(xì)分成五個(gè)隔區(qū):雪佛蘭、旁帝克、別克、奧斯摩比和卡迪拉克,在這樣的策略下,通用占據(jù)了美國(guó)大半市場(chǎng)份額,但是隨著斯隆的離開(kāi),金融界人士federicoG。DOonner唐納兼任通用主席和首席執(zhí)行官,他認(rèn)為,生產(chǎn)固然很重要,但是賺錢(qián)盈利更為重要,于是他采取了和斯隆截然不同的方案,他說(shuō)既然都是車(chē),那我們?yōu)槭裁床换Q零件呢?這樣我們的生產(chǎn)成本就會(huì)降低,增大了利潤(rùn),這樣傻瓜都知道是極其愚蠢的,為什么這樣說(shuō)呢?
因?yàn)檫@樣就會(huì)失去車(chē)原有的獨(dú)特性,消費(fèi)者會(huì)愿意出更高的價(jià)格去買(mǎi)盒普通車(chē)一樣的車(chē)嗎?也就是這樣導(dǎo)致了品牌的流失,這完全是不符合營(yíng)銷(xiāo)的,忽視個(gè)美國(guó)人的熱愛(ài)汽車(chē)心里,把汽車(chē)設(shè)計(jì)丟的一干二凈,而這恰恰是通用的銷(xiāo)售力所在,更為嚴(yán)重的是唐納把之前的策略丟得一干二凈,將汽車(chē)的價(jià)格又定在斯隆之前的交替混亂的局面,區(qū)隔不清,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),市場(chǎng)份額從57%跌至28%。從這個(gè)一案例中我們有以下幾點(diǎn)教訓(xùn)!
《定位》讀書(shū)心得個(gè)人所感2
最近終于把看《定位》一書(shū)提上了日程,之前也不止一次的聽(tīng)人安利過(guò)此書(shū),再加上其被稱(chēng)為"有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念",想必應(yīng)該不會(huì)是浪得虛名吧。
雖說(shuō)"定位"理論自1972年提出,已經(jīng)有40多年的歷史了,其很多理念都其實(shí)都已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域所實(shí)踐,但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的一大好處就是在于可以將過(guò)往的一個(gè)個(gè)點(diǎn)連接成線(xiàn)。
何為"定位"
那么什么又是"定位"呢?其最新的定義是:"如何讓你在潛在客戶(hù)的心智中與眾不同。"
一、這句話(huà)可以提煉出三個(gè)要素:
1、定位從產(chǎn)品開(kāi)始,所謂產(chǎn)品可以是商品、服務(wù)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人;
2、但定位并不圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,不涉及產(chǎn)品改變;
3、定位圍繞的是顧客的心智,通過(guò)對(duì)既有產(chǎn)品的包裝,使其在顧客心中占有一席之地。
作為互聯(lián)網(wǎng)人,尤其是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),初次接觸定位理念或許會(huì)有所不習(xí)慣設(shè)置質(zhì)疑。因?yàn)闊o(wú)論是產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng),在我們的日常工作中貫徹始終的一直是”用戶(hù)至上,挖掘滿(mǎn)足用戶(hù)需求?!啊倍ㄎ弧皠t不然,它認(rèn)為僅靠”滿(mǎn)足需求“是無(wú)法贏得顧客的,進(jìn)入顧客心智的定位知道才是贏得選擇的有效方法。
筆者第一次看到這個(gè)說(shuō)法,內(nèi)心確實(shí)也有一絲的不敢茍同。但轉(zhuǎn)念一想,發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此。最典型的的例子莫過(guò)于支付寶和微信的社交之爭(zhēng)。如果從需求層面來(lái)看,支付寶的聊天功能并不遜色于微信,甚至也一度推出過(guò)"圈子平臺(tái)",但卻一直不能被市場(chǎng)所認(rèn)可。其最根本的原因無(wú)非就是定位,支付寶在用戶(hù)心中的一直是"以支付功能為主的類(lèi)金融工具",人們根本難以將他和社交聯(lián)系起來(lái),又如何能在用戶(hù)的心智中占有一席之地。
那么可能有讀者會(huì)問(wèn),那為什么微信這么一個(gè)社交軟件能在支付領(lǐng)域占據(jù)頭部位置呢?其實(shí)也是定位。微信支付剛推出的時(shí)候,一直不溫不火,與支付寶簡(jiǎn)直是云泥之別。但因其通過(guò)春節(jié)紅包異軍突起,在用戶(hù)心智中建立了"發(fā)(搶)紅包神器"的定位,從而盤(pán)活了其社交網(wǎng)絡(luò)的資金流轉(zhuǎn),有了用戶(hù)資金沉淀引導(dǎo)其再觸達(dá)支付環(huán)節(jié)自然就水到渠成了。
二、為何"定位"
從定位的定義中我們不難看出,成功"定位"的一個(gè)關(guān)鍵在于"與眾不同"。而對(duì)于"與眾不同"的定義,其實(shí)不同的時(shí)代是有所差別的。
而當(dāng)下信息的過(guò)度傳播和人們心智的過(guò)度簡(jiǎn)化這兩者的共同作用,是"定位"愈發(fā)顯得重要,"與眾不同"愈發(fā)顯得困難。
1、信息過(guò)度傳播
這點(diǎn)我想大家都已經(jīng)深有感觸。信息大爆炸,讓我們每天每數(shù)以?xún)|計(jì)的信息所包圍。無(wú)論是各類(lèi)站、社交媒體、娛樂(lè)平臺(tái)還是線(xiàn)下的各式廣告,各種信息以千奇百怪的方式千方百計(jì)地試圖侵占我們的心智。而一個(gè)產(chǎn)品要想從這浩如煙海的信息大軍中脫穎而出,進(jìn)入人們的心智之中。其獲得成功的唯一希望,便是要有選擇性,聚焦于某一點(diǎn)集中火力進(jìn)行突破。一言以蔽之,就是找準(zhǔn)"定位"。
2、信息的過(guò)度簡(jiǎn)化
從人的心理角度來(lái)看,我們的心智其實(shí)自帶防御機(jī)制,會(huì)潛意識(shí)的去屏蔽、排斥大部分信息,而偏向于接受那些和我們過(guò)往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相吻合的信息。
這恰恰就是在這傳播過(guò)度的環(huán)境下,人的唯一防衛(wèi)力量——過(guò)度簡(jiǎn)化的心智。
而與此同時(shí),大部分人可以忍受別人給他灌輸一些自己一無(wú)所知的事情,卻不能接受有人試圖去改變他們的固有想法。所以說(shuō):定位不是去試圖改變?nèi)说男闹牵侨フ业饺诵闹堑谋∪觞c(diǎn)加以突破。
這突破的手段,最主要的一點(diǎn)就是將信息盡可能的簡(jiǎn)化。就好像用一把刀將"信息之矛"削尖削利,這樣才能切入人的心智。
(三)如何"定位"
因?yàn)榇藭?shū)筆者也并未完全看完。故此節(jié)僅是筆者對(duì)目前所看部分的一些思考。
筆者一直說(shuō)運(yùn)營(yíng)"有的放矢"很重要。那么關(guān)于"如何定位"自然也是基于"為何定位"的破局了。
首先,此書(shū)給出的"定位"的基本方法如下:
”不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知?!?/p>
其中”已經(jīng)存在的認(rèn)知、關(guān)聯(lián)認(rèn)知“,便是基于人們更愿意去接受與自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相吻合的信息這一客觀因素。
這個(gè)在”定位“中典型的一個(gè)方法就是”非可樂(lè)“定位法。這是一種通過(guò)把產(chǎn)品和已經(jīng)占據(jù)潛在客戶(hù)心智的東西聯(lián)系到一起的方法。
書(shū)中舉了七喜的例子。當(dāng)時(shí)在人們的認(rèn)知中,第一是可口可樂(lè),第二是百事可樂(lè)。七喜把自己定義成"非可樂(lè)"飲料,既借此進(jìn)入了人們的視野,又將其和兩大可樂(lè)巨頭區(qū)分開(kāi)來(lái),通過(guò)差異化定位,避免和其產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),銷(xiāo)量急劇增長(zhǎng)。
除了通過(guò)關(guān)聯(lián)客戶(hù)原有認(rèn)知進(jìn)入心智之外,另一個(gè)”定位“成功所面臨的的難題就是”信息爆炸“了。
大家應(yīng)該都知道,我們每個(gè)人能記住的信息是有限的。而我們往往容易記住一個(gè)領(lǐng)域中前三名的產(chǎn)品,最多7位(這已經(jīng)算是對(duì)這個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)了解了。)比如說(shuō),我們自己回憶一下,現(xiàn)在電商平臺(tái)這么多,但對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),能說(shuō)的上來(lái)的綜合電商也就天貓、淘寶、京東了吧。
而要想從萬(wàn)千信息中吸引客戶(hù),另一個(gè)方向便是進(jìn)入潛在客戶(hù)認(rèn)知的前三,甚至是第一了。成為第一,是進(jìn)入心智的捷徑。就像我們只會(huì)好奇第一個(gè)吃螃蟹的人是誰(shuí),卻從不關(guān)心第二個(gè)。
但大的市場(chǎng),基本上已經(jīng)被各方大佬所瓜分。而這也恰恰是現(xiàn)在越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司選擇垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的主要原因了。進(jìn)入垂直領(lǐng)域的好處很多,但有助于"定位"的筆者覺(jué)得主要是倆:
1)垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)少,如果你是第一個(gè)進(jìn)入的,那么更有希望在潛在客戶(hù)的心智中留下"行業(yè)第一"的印象;
2)大領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,不見(jiàn)得在垂直領(lǐng)域依舊是領(lǐng)導(dǎo)者。這是我們擺脫他們掣肘的機(jī)會(huì)。就像阿里的淘寶在C2C電商的地位無(wú)人能撼動(dòng),但到了B2C垂直領(lǐng)域,天貓不就遜色于京東了嗎?
書(shū)未讀完,暫且聊到這里吧。筆者之前總是覺(jué)得看完一本書(shū),再寫(xiě)感悟比較合適。但現(xiàn)在想起當(dāng)初運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的初衷:不就是聊聊讀書(shū),談?wù)劯形騿?那又何必執(zhí)拗于看完再寫(xiě)呢?以后或許會(huì)有感即書(shū),到時(shí)一本書(shū)寫(xiě)了三四篇讀后感,諸位莫怪了。
《定位》讀書(shū)心得個(gè)人所感3
大師不愧是大師,當(dāng)時(shí)他們寫(xiě)這本書(shū)得出這樣的觀念的時(shí)候還有很多人都罵他們是胡說(shuō)八道,說(shuō)他們的觀點(diǎn)不正確,就包括營(yíng)銷(xiāo)大師大衛(wèi)奧格威都不贊同他的觀點(diǎn)。但是任何好的理念都是能經(jīng)受的住時(shí)間考驗(yàn),這樣的.理論才是時(shí)代所趨的。
直到2001年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)評(píng)選有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念,結(jié)果不是勞斯。瑞夫斯的USP大衛(wèi)。奧格威的品牌形象,也不是菲利浦??铺乩账軜?gòu)的營(yíng)銷(xiāo)管理及消費(fèi)者讓渡價(jià)值理論,不是邁克爾。波特的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值鏈理論,而是艾。里斯與杰克。特勞特提出的定位理論。
(1)一個(gè)企業(yè)只有在它這個(gè)行業(yè)成為第一,樹(shù)立行業(yè)第一的服務(wù)或是第一的位置,并且真正做到了第一(所謂第一是先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出),你才能牢固的樹(shù)立你第一品牌的形象,你才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗,所以時(shí)機(jī)很重要,更重要的是你公司的定位一定要準(zhǔn)確,在之前一定要經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查,做到真正的了解自己的產(chǎn)品,自己的位置,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,你才有針對(duì)性。
(2)但是現(xiàn)實(shí)中很多產(chǎn)品并不是在行業(yè)中排名第一第二,有的甚至是第二百名,即使這樣我們也不懼怕,只要找準(zhǔn)自己的定位,為自己的品牌取一個(gè)好的名字,因?yàn)槊种虚g就隱含了你的定位,最為重要的是定位信息一定要簡(jiǎn)單,在現(xiàn)代社會(huì)信息紛繁的年代,你只有極為簡(jiǎn)單又富有創(chuàng)意的信息才不會(huì)被信息的海洋給淹沒(méi),才能讓受眾記住你;還有你的產(chǎn)品一定要有針對(duì)性,要有目標(biāo)受眾,而不是人人都兼顧,否則你的目標(biāo)群體會(huì)喪失。
(3)很多企業(yè)都喜歡用產(chǎn)品延伸線(xiàn)來(lái)給產(chǎn)品定位,這是一種錯(cuò)誤的做法。很多公司的管理人員都覺(jué)得采用產(chǎn)品延伸來(lái)定位可以降低成本還能擴(kuò)大影響,沒(méi)錯(cuò),這是廣告公司的想法,因?yàn)閺V告公司是喜歡做同一個(gè)品牌的案子,如果他們做一個(gè)新的品牌則會(huì)遇到更大的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力,而且廣告預(yù)算也更大,所以這又回到公關(guān)第一,廣告第二來(lái)了。要是將一個(gè)新的品牌交給公關(guān)公司并且運(yùn)用公關(guān)的手段也就是第三媒體,并且采用輿論傳播為導(dǎo)向,那么不用花費(fèi)多少預(yù)算就可以在公眾心中建立品牌的知名度和美譽(yù)度,等到這個(gè)品牌成熟之后再交給廣告公司來(lái)維護(hù)企業(yè)的形象。
(4)有的公司受不了延伸產(chǎn)品利益的____,而延伸出一些新的產(chǎn)品,從短期來(lái)看,確實(shí)能給公司盈利,并且能降低生產(chǎn)成本,但是從長(zhǎng)期來(lái)看,這是致命性的傷害,當(dāng)你在很多方面都獲得一點(diǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)份額的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)喪失了你在某一個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),把這種優(yōu)勢(shì)拱手讓給了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且你的延伸產(chǎn)品的市場(chǎng)份額也是永遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)品牌的,這樣你的品牌就會(huì)慢慢的從市場(chǎng)中退出,最后消失。
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