下面是范文網(wǎng)小編分享的《非暴力溝通》讀書心得個人感慨3篇(教室里的非暴力溝通讀書心得)，供大家參考。
《非暴力溝通》讀書心得個人感慨1
閑來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了，一句話總結(jié)這本書：在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受，并且在說話的時候語氣溫和且表達意思準確。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
1、觀察：勿與評論混淆
觀察的語言表達的定義：在特定的時間、地點和情境中，清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實證明的，比如具體的時間點、頻率、某個具體的方面、數(shù)額等。
這章主要想表達的是有時候我們會把自己的主觀感情在無意的情況下表達出來，從而讓聽的人先入為主或者一開始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說你女朋友跟你說：你不愛我了，你第一反應(yīng)就是：我哪里不愛你了?將觀察與評論混為一談，別人就會傾向于聽到批評，并反駁我們。如果你女朋友說你好久不陪我了，你就會反思自己是不是最近很少花時間陪她忽視了她的存在，而不是在想：我怎么不愛你了?
2、感受：勿與想法混淆
清晰表達自己的感受，第一，要區(qū)分哪些是感受?！拔矣X得”、“我以為”不是在表達感受，也不是在表達感受;第二，建立感受的詞匯庫。
這個第二點我認為是第四點的一個分支，第四點是提出具體的、正向的，而不是抽象的、負向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準確的表達出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。
3、需要：是感受的來源。
感受和需要之間的關(guān)系：我們的需要、期待、對他人言行的看法，導致了我們的感受。因而，不是追究別人的責任，而是體察感受背后的自我需要：我的哪些需要、期待或價值取向沒有得到滿足?
書中舉的例子是A：驚了，居然有那么多未婚先孕的B：你擔心他們的孩子不能接受良好的教育?A：是啊，如果我這樣做我爸會殺了我的B：看起來在過去未婚先孕的后果極其嚴重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內(nèi)心真實的想法，這種說話方式有點像心理醫(yī)生在不停的問問題，我建議少用用這種方式跟別人說話，一是很無聊二是會給一些人心里壓力，但是我們可以借鑒這種方式，比如說你女朋友跟你說：哇!這個口紅的色號好好看。你別反問她你是不是想買了?你應(yīng)該直接跟她說我下單了?？偟膩碚f考慮別人說話的深層意思應(yīng)該是每個人的必修課，我們在平時說話的時候應(yīng)常?？紤]別人在想什么，尤其是跟女生說話，她的每一句都有著她的深層意思，多一個心眼多一點脫單的概率，熟讀《情商》祝大家都能找到一個好對象。
4、請求：提出具體的、正向的，而不是抽象的、負向的請求。
請求的藝術(shù)：
提出具體的，而不是抽象的;
提出需要做的是什么，而不是不要做什么;
同時要伴隨著自己的感受和需要;
請求對方的反饋，確保我們的意思與對方的理解相同;
明確談話的目的。
跟第二點差不多，說話一定要說清楚把你想說的東西用精準的話說出來，不然就容易產(chǎn)生誤會，就比如說最近發(fā)生在我身上的故事。我問老師能不能帶我畢設(shè)，老師回復：你是一個人不?我還可以帶一個人。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了，害得我推薦的那個同學白高興了。這四點要素中我認為最重要的是第三點，只要做好第三點你就能做到非暴力溝通，其他的要素我認為只是起到輔助的作用，最重要的還是《情商》，說話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個很新穎的觀點我認為大家可以學習一下，就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候，你可以對自己說：我應(yīng)該去做這件事，因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事，這樣有助于增加你的行動力。
《非暴力溝通》讀書心得個人感慨2
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名，我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動。暴力指不同的團體或個人之間，如不能用戰(zhàn)爭方法和諧彼此的利益時，常會用強迫伎倆以抵達自己的目的，稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民，我歷來沒有想過自己和暴力扯上關(guān)系，但每次在責罵小孩后，孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書，她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害，這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當我讀完《非暴力溝通》這本書，我有兩大方面的感受：
一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素，深思“修身”
作者以為，非暴力溝通方式包含四個要素：觀察、感受、需求以及央求。當發(fā)作一件事情，懇求我們不加任何個人感情顏色地中止復述，接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受，最后表達自己的央求——細致的、細化的央求，當中必需明白是央求而非命令。
例如：一個學生在一個星期內(nèi)遲到了三次，教員對該生中止批判教育。
情境一：
教員：“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時到校，如若再遲到就把你移交學校處置!”
情境二：
教員：“你這個星期曾經(jīng)遲到了三次了，我很不快樂。你的遲到行為違犯了學校的規(guī)則，影響了自己的學習，所以請你按時到校?！?/p>
我國古籍《大學》里有一段：“古之欲明明德于天下者，先治其國;欲治其國者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心”。說明成大事者，必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下，絕大多數(shù)的人，對每一件事情都會有自己的想法，特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學生，教員就容易構(gòu)成呆板印象，即使該學生本周遲到的次數(shù)比上周少，教員也覺得他是經(jīng)常遲到，似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止復述，必需加強個人修養(yǎng)。
二、對待憤怒與多角度思索
作者以為，當人們聽到不中聽的話時，我們有四種選擇：
1、指責自己;
2、指摘他人;
3、體會自己的感受和需求;
4、體會他人的感受和需求。
當我們選擇指摘他人時，我們以為別人應(yīng)當認錯或受罰，這就是我們的憤怒的緣由。
例如：第二次月考過后，級長對我說：“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一：指責自己。我說：“是的，都怪我平常沒有好好管理班級”。
選擇二：指摘他人。我說：“這班學生太懶散了，平常上課沒有認真聽講，課后沒有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三：體會自己的感受和需求。我說：“總分平均分還是年級最差，但與上次考試對比，與年級總分平均分的差距在減少，說明有進步”。
選擇四：體會他人的感受和需求。級長對我說這事情，主要是關(guān)心我班成果，希望我能制定有效的方法來進步班級成果。
從這一案例可以看出，指摘他人，只會使我們的心情變差，而從自己或他人的感受和需求動身，沒有產(chǎn)生任何的不快樂。
生活中充溢著矛盾與誤解，經(jīng)過溝通，能促進彼此的感情，消弭誤解。暴力不能處置問題，反而讓問題復雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質(zhì)量，我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀書心得個人感慨3
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛，對他人有愛，對自己有愛，非暴力是愛的外在形式。在溝通過程中通過一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會各自的感受，并將這種感受合理地表達出來，使得雙方能夠互相理解，最終實現(xiàn)和諧的、充滿愛的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心，即人的基本感受是相同的，正因為人類的感受相通，所以才能相互理解。
讀這本書一方面能夠?qū)W會如何運用非暴力溝通這種方法，另一方面讀書的過程也是對心靈治愈的過程。書中對人心理需要和感受的剖析之精準，時常讓人覺得還真是這么回事，如果早點知道這些該多好啊。在此，我非常感激本書作者和譯者，讓我們知道應(yīng)當多注重自己內(nèi)心的需求，以及如何合理地表達這些需求使溝通能夠愉快地進行，下面列一些令我感觸較深的點，談不上感受，權(quán)當雜記吧。
1)外在的驅(qū)動力是壓力，內(nèi)在的驅(qū)動力才是真正的動力。一個人如果總是以“應(yīng)該”做什么來要求自己、命令自己，那他一定會偏離自己的內(nèi)心，導致內(nèi)在的分裂與不滿。就像戀人剛開始是出于對對方的喜歡，所以一切關(guān)系都很融洽。而當熱戀期過了，出于讓對方幸福這一責任方面的考慮，愛情往往變得沉重起來。
2)喜歡使用暴力的人，無論是肢體暴力還是語言暴力，是因為他內(nèi)心的平靜遭到了破壞，尤其是被暴力所破壞，所以他才會用暴力的方式維護自己內(nèi)心的和平。但暴力從來無法根本性解決問題，因為暴力不是人內(nèi)心最終的需求。
3)每個人都有自己內(nèi)心的需要，故而真誠待人比委屈求全更可靠、更長久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說出來的時候你才能更客觀、更全面地理解它。在痛苦的時候，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后，這本書值得時常拿出來看看，當作一碗心靈雞湯吧，需要的時候治愈一下自己的內(nèi)心。
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