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日常工作流程及要求3篇(工作流程及工作內(nèi)容)

時間:2022-12-25 03:46:41 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的日常工作流程及要求3篇(工作流程及工作內(nèi)容),供大家參考。

日常工作流程及要求3篇(工作流程及工作內(nèi)容)

日常工作流程及要求1

  財務(wù)日常工作要求如下:

  一、關(guān)于POS機的要求:

  1、及時登記POS機刷卡登記簿,按年登記,按年裝訂,便于日后備查。

  2、POS機刷卡小票必須要有持卡人簽字,要求字跡端正、工整、清晰、不得涂改和挖補必須使用藍黑墨水或碳素墨水填寫、簽字。

  3、POS機刷卡小票要留商戶存根聯(lián),和相對應(yīng)的保險發(fā)票一同返回市公司,請大家按照市公司規(guī)定的粘貼方法整理發(fā)票和POS機小票。如發(fā)現(xiàn)POS機小票丟失請及時補打,若不會補打的工作人員請于吳艷聯(lián)系。

  4、劃POS機時如不能生成保單號的,操作如下:

(1)、POS機刷卡小票已打印,顯示未到帳的情況:

  請在POS交易管理中查到該筆業(yè)務(wù),先選擇確認成功,若確認成功不能選擇的再選擇交易校驗。仍是不能生成保單的請和吳艷聯(lián)系。

(2)、POS機刷卡小票已打印,顯示已到帳的情況:

  請出單員在投保單管理下的已核投保單轉(zhuǎn)保單中手工轉(zhuǎn)保單,若因系統(tǒng)信息傳遞錯誤、或錄入錯誤的,請和吳艷聯(lián)系把具體的信息提供給吳艷走見費出單退保流程,提供信息包括:劃卡人的姓名、卡號、開戶行、身份證正反面復(fù)印件、投保單號、被保險人、保費金額、未生成保單的原因。

  二、關(guān)于發(fā)票的要求:

  1、當天劃卡生效的保單必須當天打印發(fā)票如有明細的要打印明細,希望大家每天能及時打印保險發(fā)票避免產(chǎn)生應(yīng)收。

  2、貨險的發(fā)票也要及時打印,及時的存入公司賬戶,請大家使用現(xiàn)金存款單存入銀行。存款單和發(fā)票一起返回市公司。

  3、請保持保險發(fā)票和POS機小票的干凈、工整。

  4、財務(wù)聯(lián)的保險發(fā)票要按照日期的順序整齊的返回市公司交給吳艷。

  5、請大家按照每月10號、20號及月末最后一天返發(fā)票,每次返回的發(fā)票必須到返發(fā)票的前一天,如不能請及時返發(fā)票的請和市公司吳艷聯(lián)系。

  三、關(guān)于退保的要求:

(一)、被保險人與領(lǐng)款人一致時:

  1、當被保險人是個人時,請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  退保申請復(fù)印件、被保險人正反面的身份證復(fù)印件、被保險人簽字的三聯(lián)單收據(jù)聯(lián)、退保發(fā)票、被保險人的卡號,如卡號不是工行的還應(yīng)提供具體的開戶行。

  2、當被保險人是法人時,有賬戶的請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  退保申請復(fù)印件、被保險人的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、被保險人簽章的三聯(lián)單收據(jù)聯(lián)、退保發(fā)票、被保險人賬戶、賬號、開戶行。

(二)、被保險人與領(lǐng)款人不一致時:(請先和市公司的趙曉龍聯(lián)系走退保流程,如趙曉龍還需其他材料請及時提供。)

  1、當被保險人是法人時,無賬戶的請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  無賬戶證明(被法院凍結(jié)的應(yīng)提供銀行凍結(jié)證明)、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證正反面復(fù)印件、轉(zhuǎn)款授權(quán)書(參照賠款授權(quán)書自己寫)、法人的卡號、開戶行、退保申請復(fù)印件、被保險人的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、被保險人簽章的三聯(lián)單收據(jù)聯(lián)、退保發(fā)票。

  四、關(guān)于賠款的要求:

(一)、被保險人與領(lǐng)款人一致時:

  1、當被保險人是個人時,請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  被保險人正反面的身份證復(fù)印件、被保險人的卡號,如卡號不是工行的還應(yīng)提供具體的開戶行。

  2、當被保險人是法人時,有賬戶的請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  被保險人賬戶、賬號、開戶行。

(二)、被保險人與領(lǐng)款人不一致時:(請先和市公司的徐艷濤聯(lián)系走賠款流程,如徐艷濤還需其他材料請及時提供。)

  1、當被保險人是個人時,請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  被保險人正反面的身份證復(fù)印件、被保險人提供的授權(quán)書、以及授權(quán)的原因、如被保險人死亡的應(yīng)需供社區(qū)其家庭成員證明及除領(lǐng)款人外的其他人員的放棄索賠書、領(lǐng)款人的卡號,如卡號不是工行的還應(yīng)提供具體的開戶行。

  2、當被保險人是法人時,無賬戶的請?zhí)峁┤缦虏牧希?/p>

  無賬戶證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證正反面復(fù)印件、法人的卡號、開戶行、被保險人的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件。

  五、關(guān)于其他方面的要求:

  1、上述要求的復(fù)印件不允許用傳真件、掃描件及照片代替,復(fù)印件必須要保持其表面干凈、工整不得涂改,否則將不予以付款。

  2、從今開始填寫退保的三聯(lián)單應(yīng)新起一本,三聯(lián)單除收據(jù)聯(lián)外其他聯(lián)應(yīng)連號留存便于日后備查。

  3、如還有不懂的地方請及時和市公司溝通。

  胡靜

  2011年1月11日

日常工作流程及要求2

  日常工作流程

  一、早班:

  首先來換工作服;

  其次打掃衛(wèi)生,包括擦桌子、擦窗臺、拖地、衛(wèi)生間、澆花

  二、準備工作:

  罐子、鉗子、酒精杯消毒;

  給各工作室配操作工具;個人的口罩、便簽貼、筆等裝工作服口袋

  三、接待客戶:

  見有客戶來,門口三米之外就要笑臉相迎,初來體驗的客戶首先要進行簡單溝通,了解客戶的一些飲食習慣及生活習慣,給客戶明確要求一定配合我們的飲食要求,客戶認可后填寫檔案表

  客戶離點要有送別語

  四、晚班:

  下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床鋪

日常工作流程及要求3

  各位同事:

  為了加強溝通協(xié)作,了解各位工作進展,加強工作的計劃性與執(zhí)行力,現(xiàn)對我部門的日志、晨會、周會以及工作匯報等作如下要求,請各位同事認真閱讀理解,歡迎大家提出寶貴意見和建議,請于本周五15時前反饋。否則,請按要求及時完成。

  下周起我部門將在我部門內(nèi)公示各位參與及完成的及時性。

  一、日志與晨會

  主持人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責一周的晨會主持工作。

  時間:一般情況下,晨會時間固定在每天上午8:40,特殊情況由值班主管與我溝通后通知大家。周一因我須參加公司周會,改至會后10:00進行。

  內(nèi)容:各位先初擬日工作計劃,在晨會上匯報,根據(jù)會上溝通內(nèi)容修訂填寫《工作日志》計劃欄,當天按實際情況記錄當天工作時間段及內(nèi)容。第二天根據(jù)前一天的工作計劃內(nèi)容以及臨時新增工作匯報工作完成情況,并簡單匯報當日工作安排。

  要求:

  所有人員提前安排好工作,按時參會。

  主持人負責填寫晨會記錄表。根據(jù)每個人的匯報填寫晨會記錄表的計劃部分,并根據(jù)前一天的計劃點評每人的工作完成情況,最后將前一天和當天的晨會記錄表粘貼在白板上。

  主持人負責每周六下班前將本部門工作日志收全后交給部長(手寫版或電子郵件均可)。

  文件命名要求:《日工作計劃與日志1101-XXX》:請僅變動X部分的內(nèi)容,每月的工作內(nèi)容最后統(tǒng)一放在一個文件里,如2011年1月戴海林須提交的工作日志,則文件名應(yīng)為《日工作計劃與日志1101-戴海林》。

  二、階段工作

  主管人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責月度、季度部門例會及KPI指標、財務(wù)預(yù)算表、辦公用品申請、領(lǐng)用等工作的召集、組織。

  時間:每月最后一周的周五13:30為月例會召開時間,每季度的最后一周周五為季度例會,時間同前;若有調(diào)整,具體時間由當月主管人另行通知。會議應(yīng)邀請分管領(lǐng)導(季度還應(yīng)邀請相關(guān)部門領(lǐng)導)參加

  內(nèi)容:

  每月23日前提交下月資金使用計劃;提交辦公用品申請表,一般在8-10日期間聽候通知去倉庫領(lǐng)??;

  每月25日前收集人事月報、培訓統(tǒng)計等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及WORD版?zhèn)€人月度總結(jié)與計劃、KPI考核表等。每季度最后一個月的25日前提供季度材料,除以上外加PPT版的季度總結(jié)與計劃。

  要求:

  關(guān)于月度工作匯報的要求:各位應(yīng)根據(jù)月度計劃、KPI及2011年考核指標,匯報本階段重點工作完成進展;根據(jù)工作計劃及近期工作要求,匯報下階段工作計劃;以及需協(xié)作或存在困難的工作,對本部門工作的建議和可行方案。關(guān)于季度工作匯報的要求:

  1.匯報工作并不只是羅列已做的事情,應(yīng)尋找所做工作中的閃光點,突出具備

  優(yōu)勢和差異化的內(nèi)容。如:本階段目標達成比較好的三個方面。

  2.查找現(xiàn)存問題,分析原因,尋找差距和不足,如:目標達成不佳的1-3個方

  面及改進措施。

  3.提出本人、本部門的困惑,講出需要幫助支持的事情。

  4.對今后的工作要有具體的設(shè)想和思路,并對預(yù)期效果進行預(yù)測。各項工作應(yīng)按時保質(zhì)保證所有人員均完成,會議準備應(yīng)充分。

  感謝各位配合!

  祝各位工作愉快!

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