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it運維技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
運維崗位職責(zé)及管理制度IT
運維部崗位職責(zé)：
直屬領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理
各項工作，使得相關(guān)工作具有IT管理職能：依據(jù)企業(yè)運營規(guī)律，負(fù)責(zé)公司 持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，同時加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備的合理管理及日常維
實現(xiàn)業(yè)務(wù)護(hù)，確保維修工作的及時性，同時降低計算機(jī)設(shè)備的報修率，部門緊密結(jié)合在一起。IT與技術(shù)的融合，將業(yè)務(wù)部門與
類資產(chǎn)管理IT 一、硬件設(shè)備采購規(guī)范及流程： 1.按照計算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關(guān)部門提出購置電
腦系統(tǒng)的申請，公司列入固定資產(chǎn)投資計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可采
設(shè)備采購流程）IT購。（附： 1
電腦使用和管理規(guī)范： 2.未經(jīng)許可，任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。1)未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的 2)軟件和光盤。
計算機(jī)軟硬件外借需填寫電腦軟硬件外借申請表 3)）.doc（附：計算機(jī)軟硬件外借申請表
電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報告電 4)腦主管，非專業(yè)管理人員不得擅自拆開機(jī)箱或調(diào)換設(shè)備配件。
若故障電腦需要委外維修的需填寫《保外設(shè)備設(shè)備維修申請單》經(jīng)領(lǐng)
導(dǎo)審批，并維護(hù)《計算機(jī)設(shè)備出廠維修登記記錄表》；
建立維護(hù)檔案，描述清楚維護(hù)的時間、故障機(jī)器編號、故障現(xiàn)象及 5)處理方法。電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝，并不遺失。
電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的維修，應(yīng)報公司 6)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購。
設(shè)備驗收流程： 7)
填寫相關(guān)驗收報告； 8)各部門電腦使用及分配情況需進(jìn)行登記，詳見電腦使用情況表。9)部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)IT計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過 10)不符合使用要求后方可申請報廢。
軟件管理： 3.）除正常工作的辦公軟件外，其它各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置1 并詳細(xì)登記和記 的更改，必需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。）電腦操作員不可私自安裝和卸載軟件，如因工作需要需安裝或卸載2 相關(guān)軟件，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理員申請，由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相關(guān)操作。）制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，3 防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。設(shè)置系統(tǒng)管
理員崗位，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實行專人管理。
網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范： 二、附：公司目前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖： 1.互聯(lián)網(wǎng)連接管理：
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基礎(chǔ)設(shè)施運維經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營管理，達(dá)到合同要求之服務(wù)水平。
負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全運行、維護(hù)、保養(yǎng)，及資產(chǎn)、供應(yīng)商管理。
負(fù)責(zé)與供電、消防及自來水等政府部門的溝通，確保能源供用及預(yù)防措施。
對數(shù)據(jù)中心安全運行工作進(jìn)行部署、要求，組織本部5.實施有效的能源管理計劃，并不斷完善制度、深化節(jié)能措施。 6.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心整體運作成本控制，對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行有效管7.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的操作手冊、作用計劃等制定和發(fā)布。8.有效開展基礎(chǔ)設(shè)施員工崗位技能培訓(xùn)工作,及對所屬員工9.協(xié)調(diào)和優(yōu)化部門協(xié)作工作流程，并與相關(guān)部門保持良好溝門主管、員工有計劃、有步驟的實施及落實。
理和篩選，確保設(shè)施設(shè)備處于健康運行狀態(tài)。
執(zhí)行績效考核。
通與協(xié)調(diào)。11.負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)、文件、表格的檢10.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)工程方案的審核、實施及驗收。查、整理、歸檔。12.負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬人員遵守所有制度、規(guī)范和操作程序。
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基礎(chǔ)設(shè)施運維經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營管理，達(dá)到合同要求之服務(wù)水平。
2.負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全運行、維護(hù)、保養(yǎng)，及資產(chǎn)、供應(yīng)商管理。
3.負(fù)責(zé)與供電、消防及自來水等政府部門的溝通，確保能源供用及預(yù)防措施。
4.對數(shù)據(jù)中心安全運行工作進(jìn)行部署、要求，組織本部門主管、員工有計劃、有步驟的實施及落實。
5.實施有效的能源管理計劃，并不斷完善制度、深化節(jié)能措施。
6.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心整體運作成本控制，對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行有效管理和篩選，確保設(shè)施設(shè)備處于健康運行狀態(tài)。
7.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的操作手冊、作用計劃等制定和發(fā)布。
8.有效開展基礎(chǔ)設(shè)施員工崗位技能培訓(xùn)工作,及對所屬員工執(zhí)行績效考核。
9.協(xié)調(diào)和優(yōu)化部門協(xié)作工作流程，并與相關(guān)部門保持良好溝通與協(xié)調(diào)。
10.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)工程方案的審核、實施及驗收。
11.負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)、文件、表格的檢查、整理、歸檔。
12.負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬人員遵守所有制度、規(guī)范和操作程序。
it運維技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位說明書系列
編號：FS-ZD-04017
it運維經(jīng)理崗位工作職責(zé)
iT operation and maintenance manager job responsibilities
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。
1、全面負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)運維團(tuán)隊管理和建設(shè);
2、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器架設(shè)與正常運行，優(yōu)化各項維護(hù)工作流程;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、全面負(fù)責(zé)公司運維項目的升級、擴(kuò)容需求與資源落實，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運維平臺;
5、對于發(fā)生的緊急和重大故障在規(guī)定時間內(nèi)解決和排除，并按要求提交相應(yīng)故障處理報告。
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Fonshion Design Co., Ltd
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it運維技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、參與公司重大項目的it方案的編制、論證和實施；
2、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運行與管理；
3、計劃、建立、維護(hù)公司信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)；
4、提供專業(yè)的it服務(wù)，包括電腦、軟件、會議系統(tǒng)、用戶端網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通訊、電話及其它電子終端設(shè)備，掌握最新硬件，軟件的信息和方法，合理調(diào)配it設(shè)備資源；
5、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行，包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行；
6、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略，加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份，定期做災(zāi)難恢復(fù)演練，適當(dāng)提供冗余，確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性；
7、負(fù)責(zé)公司it資產(chǎn)的管理，建立管理流程，確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確、全面，按標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)配，提高使用效能；
8、做好信息技術(shù)日常運營的統(tǒng)計分析，不斷在流程上、技術(shù)上、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn)，提高自身及公司員工工作效率。
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