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企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關系1
目錄 和諧關系的內(nèi)涵…………………………………………………......1 勞動關系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關系……...1 和諧進步的人際關系有利于提升企業(yè)職工思想境界…….……..1 和諧進步的人際關系有利于穩(wěn)定職工隊伍……………………...2 和諧進步的人際關系有利于企業(yè)領導的科學決策……………...2 和諧進步的人際關系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力………………...2 企業(yè)層面的途徑…………………...……………………...….3 企業(yè)應樹立以人為本的理念…………….………..…………...3 企業(yè)應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同…………………..3 企業(yè)應認真制定和規(guī)范規(guī)章制度………………………….….3 企業(yè)應依法參加社會保險………………………………….….4 員工層面的分析……………………………………………….......4 員工應建立權利與義務對等觀念………………….………….4 提高法律意識………………………………………………..…4 員工應提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德……….……………….4
淺談企業(yè)和諧勞動關系的構(gòu)建
摘 要
構(gòu)建和諧勞動關系是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎。從構(gòu)建和諧勞動關系的前提和趨向看，應樹立以人為本理念，合同管理理念，恪守法制理念，職業(yè)技能及職業(yè)道德理念。要使這“四種”理念根植于勞動關系的深處和生動體現(xiàn)在勞動關系的方方面面，用人單位和員工是兩個重點環(huán)節(jié)。
關鍵詞：和諧；勞動關系；構(gòu)建；企業(yè)管理；員工層面 和諧關系的內(nèi)涵
勞動關系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關系。
勞動關系的和諧是社會和諧的基礎，也是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動關系，筆者認為，從構(gòu)建和諧勞動關系的前提和趨向看，需要從以下兩個方面予以關注和考慮。
和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視。由不和諧到和諧再到不和諧的矛盾循環(huán)過程是矛盾同一性的最高表現(xiàn)形式。法國著名的經(jīng)濟學家弗雷德里克·巴斯夏認為社會世界法則是和諧協(xié)調(diào)的，這些法則從各個方面趨于完善人類。
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應當從營造和諧的人際關系入手，解決個體與群體目標的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
和諧進步的人際關系有利于提升企業(yè)職工思想境界。
由于人際關系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴大自己人際關系力量的對象。同時，人際關系群體也時刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進步的、高尚的人際關系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進取的積極作用。企業(yè) 1
一旦具有了這種人際關系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業(yè)，自覺地把自己與企業(yè)視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。
和諧進步的人際關系有利于穩(wěn)定職工隊伍。
構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護企業(yè)、尤其是職工隊伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎，沒有職工隊伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個企業(yè)來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成”。因此，穩(wěn)定職工隊伍，需要營造和諧進步的人際關系。
和諧進步的人際關系有利于培養(yǎng)企業(yè)團隊精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。和諧進步的人際關系，可以激發(fā)人們團結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè)，在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務?！凹液腿f事興”。企業(yè)一旦營造了這種人際關系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項工作提供強大的動力和支持。
和諧進步的人際關系有利于企業(yè)領導的科學決策。
由于人際關系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的，相應地，企業(yè)領導層的人際關系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關系對社會政治的、經(jīng)濟的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領導集團中去，為領導層的科學決策提供重要的參考依據(jù)。同時，企業(yè)領導之間的相互交往，對于提高領導者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗交流的條件。
和諧進步的人際關系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力。
黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開和諧進步的人際關系。沒有和諧進步的人際關系，職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強?？傊椭C進步的人際關系作為一種生產(chǎn)力，對增強企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關系，有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng)造中的貢獻是不是對應的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機+制的問題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關系中應當做好以下5個方面的工作
企業(yè)層面的途徑。
企業(yè)應樹立以人為本的理念。
構(gòu)建和諧勞動關系，首先要堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展。2010年3月溫家寶總理在十一屆全國人大三次會議所作的政府工作報告中首次明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴，讓社會更加公正、更加和諧?！睂τ谄髽I(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關系，必須樹立“以人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。
企業(yè)應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，勞動關系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關系的基礎任務。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構(gòu)建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。
企業(yè)應認真制定和規(guī)范規(guī)章制度。
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關勞動報酬、工作時間、休 3
息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應當經(jīng)過員工代表大會或者職工討論，提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關系中的規(guī)范作用和導向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關系的和諧。
企業(yè)應依法參加社會保險。
2010年10月28日，我國《社會保險法》正式頒布，自2011年7月1日起施行?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。
員工層面的分析。
員工應建立權利與義務對等觀念。
權利與義務，是對立統(tǒng)一的辯證關系。員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務；履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應負的主要義務有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據(jù)。
提高法律意識。
提高員工法制觀念，增強法律常識，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行操作。現(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓廣大員工學法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。
員工應提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。
企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升 4
員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。
參考文獻
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企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關系2
淺談企業(yè)和諧勞動關系的構(gòu)建
摘要：構(gòu)建和諧勞動關系是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎。從構(gòu)建和諧勞動關系的現(xiàn)狀和趨向看，應努力形成企業(yè)和職工利益共享機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系，完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調(diào)解仲裁，切實維護勞動者權益。關鍵詞：和諧；勞動關系；構(gòu)建。
勞動關系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關系。勞動關系的和諧是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動關系，應從構(gòu)建和諧勞動關系的現(xiàn)狀和趨向看，需要從以下兩個方面予以關注和考慮。
一、企業(yè)層面的途徑。
樹立以人為本的理念，構(gòu)建和諧勞動關系。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展。對于企業(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關系，必須樹立“以
人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。
企業(yè)應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，勞動關系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關系的基礎任務。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構(gòu)建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。
企業(yè)應認真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應當經(jīng)過員工代表大會或者職工討論、提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關系中的規(guī)范作用和
導向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關系的和諧。
企業(yè)應依法參加社會保險。《社會保險法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。
二、員工層面的分析。
員工應建立權利與義務對等觀念。權利與義務，是對立統(tǒng)一的辯證關系，員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務，履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應負的主要義務有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據(jù)。
提高員工法律意識、法制觀念。增強法律常識是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行操作?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓
廣大員工學法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。
員工應提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。
（工務段 王晗）
企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關系3
構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系之我見
摘要：構(gòu)建和諧勞動關系是構(gòu)建和諧社會的基礎。從構(gòu)建和諧勞動關系的前提和趨向看，應關注和考慮以人為本理念、合同管理理念、恪守法制理念、職業(yè)技能及職業(yè)道德理念。要使這些理念根植于勞動關系的深處和生動體現(xiàn)在勞動關系的方方面面，用人單位和職工是兩個重點環(huán)節(jié)。
關鍵詞：和諧；勞動關系；構(gòu)建。
和諧勞動關系,是指勞動者和勞動的使用者之間建立相互溝通、全面協(xié)調(diào)、依法治理、公平正義、和睦相處的勞動關系。構(gòu)建和諧勞動關系,就要求勞動者和用人單位本著互惠互利、互諒互讓的原則,公平、平等的建立勞動關系,并解決在勞動過程中出現(xiàn)的問題。黨的十六屆六中全會《決定》第一次提出實施積極的就業(yè)政策,發(fā)展和諧的勞動關系。這是當前解決勞動關系問題的重要指導思想,對推進和諧社會建設具有重要的意義。
一、企業(yè)勞動關系現(xiàn)狀分析
（一）分配制度不合理，收入差距拉大。近年來，全國職工的總體收入水平不斷提高，但分配制度不盡合理，職工收入偏低，仍是當前勞動關系矛盾中的主要問題，主要表現(xiàn)在：職工工資增長與經(jīng)濟增長不同步，各種所有制企業(yè)中的生產(chǎn)工人和農(nóng)民工的經(jīng)濟地位普遍呈下降趨勢，成為社會穩(wěn)定的潛在隱患。在部分非公經(jīng)濟企業(yè)中，政府制定的最低工資標準變成了 最高工資標準。全國統(tǒng)計調(diào)查情況表明，65%左右的職工收入低于平均工資水平，經(jīng)營者、管理者與職工的分配差距不斷拉大。
（二）勞動力供大于求，勞動爭議增多。盡管我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了許多新的就業(yè)崗位，但國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)、每年新增勞動力就業(yè)壓力、農(nóng)村富余勞動力大量進入城市，勞動力總體水平仍供大于求。在一些企業(yè)侵犯職工合法權益的現(xiàn)象時有發(fā)生。有的企業(yè)制定了有損于職工切身利益的“土政策”，突出表現(xiàn)在：拒簽勞動合同，阻撓職工組建工會，壓低或拖欠職工尤其是農(nóng)民工工資，不繳納或拖欠社會保險，隨意延長工時，不重視勞動保護和生產(chǎn)安全，隨意解雇職工，等等。更有甚者，一些企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，使用陳舊淘汰設備，職工安全無保障，工傷事故頻繁，職業(yè)病有增無減，勞動者的身心受到傷害。所有這些，必然造成勞動關系矛盾突出，勞動爭議大量增加。
（三）企業(yè)忽視職工權益，偏面強調(diào)資本效果。雖然法律要求確立勞動、資本、技術和管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則，但我國資本是相對稀缺的。由于勞動力須依賴資本才能實現(xiàn)價值，而勞動力資源又處于過剩狀態(tài)，從而出現(xiàn)偏面強調(diào)資本效果的問題。職工對收入分配的主張權被剝奪，勞動要素和其他要素在利益爭取上的力量被削弱，勞動要素在分配中嚴重“廉價化”。資本相對勞動要素而言，事實上擁有了更大的“話語權”，作為最重要的勞動要素，在分配中則處于弱勢地位。企業(yè)老板和勞動者界限分明，職工的知情權、參與權、管理權在很多領域被剝奪。
（四）部分工會職能缺失，維權職能受到挑戰(zhàn)。隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國有、集體企業(yè)的改制，不少工會組織被撤并。一些非公經(jīng)濟企業(yè)一直沒有建立工會組織，建立的工會組織有的也淪為資方的附屬物；同時，工會在協(xié)調(diào)勞動關系和維權中，工會干部自身權益受到侵犯的現(xiàn)象日益增多。工會職能的缺失，導致部分勞動者對工會缺乏信任，相當多的農(nóng)民工、臨時工對是否加入工會組織持消極態(tài)度，這進一步加劇了勞動者在資方面前的弱勢地位。
二、以人為本，構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系
（一）企業(yè)層面的途徑。
1.企業(yè)應樹立以人為本的理念。構(gòu)建和諧勞動關系，首先要堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展。2010年3月溫家寶總理在十一屆全國人大三次會議所作的政府工作報告中首次明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴，讓社會更加公正、更加和諧?！睂τ谄髽I(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權利，積 極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關系，必須樹立“以人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。
2.企業(yè)應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同；隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，勞動關系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關系的基礎任務。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構(gòu)建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。
3.企業(yè)應認真制定和規(guī)范規(guī)章制度；企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有 關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應當經(jīng)過職工代表大會提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關系中的規(guī)范作用和導向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關系的和諧。
4.企業(yè)應依法參加社會保險；2010年10月28日，我國《社會保險法》正式頒布，自2011年7月1日起施行?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。
（二）員工層面的分析。
1.員工應建立權利與義務對等觀念；權利與義務，是對立統(tǒng)一的辯證關系。員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務；履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應負的主要義務有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務，保守企業(yè) 商業(yè)秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據(jù)。
2.提高法律意識；提高員工法制觀念，增強法律常識，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行操作?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓廣大員工學法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。
3.員工應提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德；企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚 力，促進和諧勞動關系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。
參考文獻：
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