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揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)1
學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,有助于我們獲得成功。我國(guó)著名的物理學(xué)家楊振寧是從事理論物理方面研究的,在這一領(lǐng)域他取得了很高的成就,獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。但物理學(xué)家楊振寧在美國(guó)留學(xué)時(shí)是研究實(shí)驗(yàn)物理的,動(dòng)手能力很差,還被同學(xué)取笑“有爆炸聲的地方就有楊振寧”??ńz?黛莉,一位著名的歌唱家,她的齙牙同她的名字一樣響亮,代表了她的形象,歌迷們還稱她的牙齒很漂亮 。但未成名前,有一次她去參加比賽,在舞臺(tái)上表演時(shí),她總是有意識(shí)地去掩飾自己難看的牙齒,她的表演讓觀眾和評(píng)委們感到好笑,她失敗了。但是有位評(píng)委卻發(fā)現(xiàn)她的音樂(lè)素質(zhì)極佳,在后臺(tái)找到她,很認(rèn)真地告訴她“你肯定會(huì)成功,但是你必須忘記你的牙齒?!痹谶@位評(píng)委的幫助下,卡絲?戴莉慢慢走出了自己長(zhǎng)著齙牙的生理缺陷。在一次全國(guó)大賽中,她的極富個(gè)性化的表演和歌唱令所有現(xiàn)場(chǎng)觀眾和評(píng)委為之傾倒,她終于脫穎而出。楊振寧正是因?yàn)榛乇芰俗约旱亩烫?動(dòng)手能力差),從實(shí)驗(yàn)物理轉(zhuǎn)向了理論物理的研究,才獲得了巨大的成就。歌唱家卡絲?戴莉勇敢戰(zhàn)勝了自己牙齒的陷,充分展現(xiàn)自己的音樂(lè)素質(zhì),在全國(guó)歌唱大賽中脫穎而出,并成為了一個(gè)著名的歌唱家。倘若楊振寧不回避自己的缺點(diǎn),不去挖掘和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,一味地和物理實(shí)驗(yàn)較勁,那么他是很難取得成功的;倘若歌唱家卡思?黛利因?yàn)樽约旱亩烫?牙齒的缺陷),掩蓋了自己的長(zhǎng)處(好的音樂(lè)天賦),那么她永遠(yuǎn)也發(fā)揮不了自己真實(shí)的音樂(lè)歌唱能力。正是因?yàn)闂钫駥幒涂ㄋ勾骼汲浞职l(fā)揮了自己的長(zhǎng)處,回避了自己的短處,才取得了巨大的成就。
學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)是需要進(jìn)行SWOT分析的,自身的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、外部競(jìng)爭(zhēng)上的機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threat),企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣分析,找出最適合企業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略。如果一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略決策時(shí),并沒(méi)有注重SWOT4個(gè)方面的分析,那么,它會(huì)很難制定正確的有效長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的企業(yè)叢林中,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不對(duì),沒(méi)有發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)抓住外部的機(jī)會(huì),沒(méi)有回避自己的短處和正視外部的威脅,這個(gè)企業(yè)遲早會(huì)被淘汰掉。企業(yè)也要揚(yáng)長(zhǎng)避短,才有利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,有助于國(guó)家的發(fā)展。一個(gè)國(guó)家的資源就像人一樣,會(huì)有長(zhǎng)處,也會(huì)有短處。國(guó)家應(yīng)該充分發(fā)揮各地區(qū)的長(zhǎng)處,回避各地區(qū)的短處,這樣各地區(qū)才會(huì)的得到發(fā)展。比如說(shuō),新疆屬于干旱地區(qū),因?yàn)樾陆罹觾?nèi)陸,距海遠(yuǎn),又有高山阻擋,海洋氣流很難到達(dá),所以一年到頭降水稀少。雖然新疆不適宜種水稻,不適宜高大的樹(shù)木,但正是因?yàn)檫@些原因,新疆晝夜溫差很大,抑制了瓜果呼吸作用,使得其營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)消耗不多,積累糖分多,新疆地區(qū)的瓜果特別甜,這無(wú)疑是新疆地域的特色;因著地理位置而形成的溫帶大陸性氣候,新疆地區(qū)少有高大喬木森林,但其草原面積廣闊,新疆的畜牧業(yè)發(fā)展的很好。如果國(guó)家規(guī)劃地區(qū)發(fā)展的時(shí)候,沒(méi)有正視新疆的資源優(yōu)勢(shì),沒(méi)有看到新疆的資源短板,那么,國(guó)家是很難做出正確的決策的,新疆也是很難發(fā)展的。
學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,有助于我們獲得成功,有助于企業(yè)和國(guó)家的發(fā)展。當(dāng)然,揚(yáng)長(zhǎng)避短也不是指只關(guān)注長(zhǎng)處,完全忽略短處,對(duì)于我們的.短處,我們也是要認(rèn)真地對(duì)待的。
揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)2
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人才作為一種可以增值的資源,在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力上起著至關(guān)重要的作用。從領(lǐng)導(dǎo)者角度出發(fā),如何用好人、用對(duì)人,充分調(diào)動(dòng)人才的工作積極性,則是領(lǐng)導(dǎo)者日常工作中必須考慮的問(wèn)題之一。作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的一種,領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)是其選拔人才、使用人才的主要依據(jù),同時(shí)也是做事成敗的核心所在。換而言之,講究用人藝術(shù),能用人、會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)胸襟開(kāi)闊、不拘小節(jié),以國(guó)家為重、人民利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,才會(huì)以包容之心,吸引廣大賢能,才會(huì)真正重視和關(guān)心人才。
一.選“才”依據(jù)
面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅速發(fā)展,人才與用人單位之間呈現(xiàn)出供大于求的局面,對(duì)此,如何選出“出類拔萃”的人才,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的選“才”依據(jù),具體分析如下:
(一)愛(ài)才之心
作為一名黨員干部,在用人過(guò)程中,其根本前提在于具備一顆愛(ài)才之心,能夠?qū)Ⅻh的事業(yè)與民族的千秋大業(yè)相聯(lián)系,只有這樣才能在用人中做到公正廉明、禮賢下士,吸引更多的人才為己所用。
(二)要知人善任
作為領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)的最高境界,知人善任不僅關(guān)系著人才工作積極性的調(diào)動(dòng),同時(shí)還關(guān)系著下一步工作的順利開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)者在“善任”前,首先要“知人”,即了解自己的部下、關(guān)心自己的部下,對(duì)他們的特長(zhǎng)及工作能力做出科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估,同時(shí)結(jié)合著崗位需求,對(duì)其進(jìn)行合理安排,以此來(lái)達(dá)到事半功倍的效果。
(三)要有容才之量
領(lǐng)導(dǎo)在選撥人才的過(guò)程中,應(yīng)須知用才不易、容才更難的道理。任何一個(gè)人才都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)缺點(diǎn)的突出是成正比的。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,在用人時(shí)除了站在各個(gè)角度接納不同的人才外,還要對(duì)不同性格的人才采取與之相符的領(lǐng)導(dǎo)方法,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有海納百川的胸懷,有求才若渴的意識(shí),善于營(yíng)造一種才盡其用、寬松和諧的環(huán)境,一種干事成事的氛圍,團(tuán)結(jié)一致,共同前進(jìn)。
(四)要注重育人
領(lǐng)導(dǎo)者要注重培養(yǎng)、教育現(xiàn)有的人才和潛在的人才。通過(guò)授權(quán)、增加工作難度、設(shè)定較高目標(biāo),給下屬提供一個(gè)鍛煉、施展才華的機(jī)會(huì),可以增進(jìn)下屬的才干,有利于培養(yǎng)干部;通過(guò)重用年輕人,在他們身上適當(dāng)壓擔(dān)子,使他們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉,早日脫穎而出。
(五)有效激勵(lì)
在調(diào)動(dòng)下屬員工工作積極性的過(guò)程中,有效的激勵(lì)起著直接作用。一般來(lái)講,在常用的激勵(lì)方式中,可以將其分為精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)兩大類,在實(shí)際應(yīng)用中,精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者要將二者有機(jī)的結(jié)合,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、能動(dòng)性與創(chuàng)造性,從而最大限度的發(fā)揮人才的能力與潛能。
(六)適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和批評(píng)
表?yè)P(yáng)和批評(píng)運(yùn)用的好,就能起到“表?yè)P(yáng)一個(gè)人,鼓舞一大批;批評(píng)一個(gè)人,教育一大片”的作用。運(yùn)用的不好,就變成了“表?yè)P(yáng)一個(gè)人,打擊一大批;批評(píng)一個(gè)人,灰心一大片”的作用??梢?jiàn),正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)藝術(shù)是非常重要的。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者多動(dòng)腦思考,注意表?yè)P(yáng)和批評(píng)的方式、方法、時(shí)機(jī)、對(duì)象、場(chǎng)合和環(huán)境,并發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù),巧妙地進(jìn)行批評(píng)和表?yè)P(yáng)。
二.用“才”藝術(shù)
(一)選賢任能的藝術(shù)
面對(duì)高等教育的不斷普及,現(xiàn)代社會(huì)中人才濟(jì)濟(jì)、臥虎藏龍,領(lǐng)導(dǎo)者如何第一時(shí)間發(fā)掘這些人才,則需要具備選賢任能的用人藝術(shù)。首先,在日常工作中,要加強(qiáng)與下屬員工的溝通,在了解其生活及工作狀況后“知人善任”,在達(dá)到用人目的的'同時(shí),還能有效的提高工作效率。
(二)用人之長(zhǎng)的藝術(shù)
清代詩(shī)人顧嗣協(xié)說(shuō):“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以求短,智者難為謀;生材貴適用,慎勿多苛求?!币馑际侵挥杏萌酥L(zhǎng),量才適用,才能發(fā)揮人的最佳效能。領(lǐng)導(dǎo)在用人時(shí),應(yīng)明確用人的核心在于“量才錄用,取其所長(zhǎng),避其所短”,結(jié)合著人才的優(yōu)勢(shì)與崗位需求,將人才安排在合適的崗位上,真正做到因事?lián)袢?、事得其人,只有這樣才能做到“人盡其才,才盡其用,事盡其功,將能而君不御者勝”的目的,在充分調(diào)動(dòng)人才工作積極性、創(chuàng)造性的同時(shí),還能避免人才的浪費(fèi),達(dá)到人盡其才的目的。
(三)用人不疑,疑人不用的藝術(shù)
任何一名員工在開(kāi)展工作時(shí),都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與信任。而領(lǐng)導(dǎo)在使用人才時(shí),也要充分信任自己選撥的人才,真正做到以誠(chéng)待人、推心置腹,以此來(lái)?yè)Q取同舟共濟(jì)、肝膽相照、共同進(jìn)取。另一方面,古人常說(shuō)“士為知己者死,才為知己者用”,從員工角度來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與信任,不僅能讓自己的自尊得到滿足,同時(shí)還能最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智及工作積極性,在提高自己工作效率的同時(shí),還能最大限度的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值??v觀人類用人史,凡是豁達(dá)、高明的領(lǐng)導(dǎo)者,在開(kāi)創(chuàng)一代盛世的過(guò)程中,都能做到“用人不疑,疑人不用”,領(lǐng)導(dǎo)在用人方面,也應(yīng)如此。
(四)合理授權(quán)的藝術(shù)
依據(jù)我國(guó)黨章原則,任何黨員干部在工作中,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)集體討論之前,是沒(méi)有權(quán)利對(duì)其管轄范圍內(nèi)的重大問(wèn)題做出處理決定,即便是在實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位,領(lǐng)導(dǎo)人員也應(yīng)結(jié)合著事件的大小,積極征詢、搜集同級(jí)干部及下級(jí)人員的意見(jiàn),在綜合考慮后作出決斷,避免個(gè)人專斷的現(xiàn)象出現(xiàn)。然而針對(duì)一些緊急狀況,在特殊條件下,需要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給員工,使其能夠面對(duì)突然問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間做出決斷,避免問(wèn)題的擴(kuò)大化。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)時(shí),能夠處以公心,確保領(lǐng)導(dǎo)與下屬員工的共同利益趨于一致,在明確各自責(zé)權(quán)的基礎(chǔ)上,本著完成工作得原則,相互信任、彼此配合,最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)結(jié)合著下屬的實(shí)際能力,對(duì)所有干部的綜合工作能力進(jìn)行科學(xué)分析與定期考察,在提高下屬人員工作能力的同時(shí),還能把適宜的權(quán)利與責(zé)任授予最合適的人選。這樣做的目的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先,領(lǐng)導(dǎo)與員工在開(kāi)展工作時(shí),能夠做到責(zé)、權(quán)、利分明,下屬員工在具備一定權(quán)利后,能夠增強(qiáng)自己的責(zé)任感與信息,工作效率可想而知;其次,可以把領(lǐng)導(dǎo)從雜務(wù)中解放出來(lái),去考慮大政方針。這樣,雙方均可取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn)。
總 結(jié):
綜上所述,在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí),其核心依據(jù)在于該領(lǐng)導(dǎo)是否精通用人之道、能慧眼識(shí)人的能力,只有具備這些能力,才能在眾多人才中挑出真正為己所用的人才來(lái)輔助自己的工作。人才作為社會(huì)各個(gè)部門(mén)發(fā)展、前進(jìn)的根本,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,從戰(zhàn)略角度出發(fā),最大限度的發(fā)揮全體員工的個(gè)人價(jià)值,使其能夠積極的投入到今后的工作中。
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揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)3
銷售人員本地化,這是一個(gè)老生常談的話題,可以說(shuō)是絕大部分企業(yè)都認(rèn)可的一個(gè)用人策略,其好處是顯而易見(jiàn)的,但如果僅僅只看到人員本地化的所帶來(lái)的利,而不去分析其中存在的弊,那么就是真正曲解銷售人員本地化的初衷了。
首先,我們需要客觀認(rèn)識(shí)地到銷售人員本地化給企業(yè)帶來(lái)的好處:
1、員工當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源的整合與利用。在一些快消類或工業(yè)品類公司容易出現(xiàn)的問(wèn)題:與相關(guān)的執(zhí)法部門(mén)打交道,處理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、以及各類投訴或地方保護(hù)主義,包括各類招投標(biāo)項(xiàng)目等等,這些在總部看來(lái),是鞭長(zhǎng)莫及且不愿觸及的棘手事情。假如由一個(gè)本地化銷售經(jīng)理來(lái)處理,無(wú)論是處理過(guò)程也好,還是最終結(jié)果也罷,都會(huì)是總部人員出面所不及的。即使本地化員工不能有效整合資源,但至少可以將一些處理問(wèn)題的壓力或需緩沖的矛盾部分轉(zhuǎn)移到該員工身上。試想,如果讓一個(gè)戶籍是湖南長(zhǎng)沙的本地人,在同等條件下?lián)魏鲜^(qū)經(jīng)理,在處理一些來(lái)自于產(chǎn)品銷售與品牌推廣各方面矛盾與壓力時(shí),他的身份和背后可利用的各類資源(同學(xué)、戰(zhàn)友、同事以及家庭其它成員連帶關(guān)系等),更容易面對(duì)與解決問(wèn)題。這種人員本地化的身份優(yōu)勢(shì),在內(nèi)地城市特別明顯。當(dāng)然,在個(gè)別移民城市,比如深圳,則另當(dāng)別論。
2、節(jié)約企業(yè)的差旅費(fèi)用。無(wú)論企業(yè)是處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期還是維護(hù)期。開(kāi)發(fā)期可以減少對(duì)銷售人員無(wú)謂的投入,比如對(duì)當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、市場(chǎng)基本情況了解與熟悉、當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源的尋找與篩選等等;而維護(hù)期呢,則可以減少不必要的出差補(bǔ)助,如果員工系戶籍所在地或居隹地有住房,則可采取補(bǔ)助形式,大大節(jié)約差旅費(fèi),
3、工作與家庭的平衡。大凡做到省區(qū)經(jīng)理或辦事處這個(gè)職務(wù)以上,已婚人士的居多。既然是已婚人士,那么員工對(duì)于家庭與工作的平衡,除了是他們自己必須考慮的因素之外,更是企業(yè)應(yīng)該想到且不容忽視的問(wèn)題。也許有人會(huì)說(shuō),孤身一人在外奮斗,不是更有利于其全身心投入到工作中嘛。殊不知,沒(méi)有穩(wěn)定的后方,是不可能有義無(wú)反顧的投入。因此,在工作之余,能夠兼顧到對(duì)愛(ài)人的照顧、對(duì)子女成長(zhǎng)的關(guān)愛(ài),在此時(shí)顯得尤為重要。更何況,工作中的壓力與困惑,在面對(duì)家人的微笑和親情時(shí),一切都顯得微不足道。
既然有這么多利,那么為何又要談?wù)撈浔啄?正所謂“成以蕭何,敗也蕭何”如果不能在人員本地化這個(gè)用人策略上把好關(guān),最終也會(huì)因?yàn)楣芸氐膯?wèn)題而導(dǎo)致出現(xiàn)以下幾個(gè)弊端:
1、本地化人員在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源整合后,個(gè)別銷售人員可能會(huì)人為地制造一些“產(chǎn)品質(zhì)量事件”或這類問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),推波助瀾,夸大事件危害,其目的有二:一是借此與總部談條件,要求降低年度或該階段銷售任務(wù),二是在事件處理過(guò)程中,從中謀利。這些表面上看起來(lái),是為公司解決了當(dāng)前難題,其實(shí)質(zhì)上自己則“名利雙收”。再有就是利用良好的人脈關(guān)系,簽訂假客戶,與客戶合伙,侵吞或瓜分總部投入的各類市場(chǎng)費(fèi)用。更有甚者,會(huì)利用親友虛擬用人名單,吃“空餉”,增加企業(yè)無(wú)謂的人力資源投入,有時(shí)甚至為影響到企業(yè)對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)策略及發(fā)展前景做出誤判。
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