下面是范文網(wǎng)小編整理的餐廳管理制度3篇(餐廳管理人員制度)，以供借鑒。
餐廳管理制度1
餐廳管理制度
一、餐廳是公司員工就餐的公共場所，嚴禁在餐廳從事休閑娛樂活動。
二、公司員工就餐要講文明，不準在餐廳嬉戲打鬧、大聲喧嘩。
三、公司員工就餐要講衛(wèi)生、不準隨地吐痰、亂丟檳榔渣、煙蒂等垃圾，不得往地下扔骨頭、飯菜，剩飯剩菜必須倒入潲水桶。
四、就餐前后必須認真清掃桌椅，并擺放有序、保持整潔、餐廳不得放置雜物。
五、餐廳做到明窗凈幾，地面不得留有湯痕水漬，營造一個舒適雅致、衛(wèi)生健康的就餐氛圍。
餐廳管理制度2
員工餐廳用餐制度
1、分時在餐廳刷卡就餐,嚴禁使用現(xiàn)金結(jié)賬;
2、自覺排隊領取餐具一份,到取餐處按需零點,刷卡結(jié)算;
3、服從餐廳人員安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,保持安靜,不得大聲喧嘩;
4、未經(jīng)許可,不準在餐廳大廳以外處用餐,不得將食品帶出員工餐廳;
5、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙;
6、就餐完畢,自覺將餐盤送至回盤處，應及時離開餐廳;
7、自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者相應的賠償;
8、湯等食品由員工自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食;
9、餐后請將餐具送到碗筷收集處,并將餐具分類擺放好,殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi);
10、未經(jīng)允許,原則上不得帶外人到員工食堂就餐,經(jīng)單位同意使用單位公用充值卡就餐。
11、用餐時間：
早餐7:30-8:30, 午餐11:30-13:00, 晚餐17:00-18:3012、充值時間：
單位充值 每季度最后一月的最后5個工作日 個人充值 每周一和周四 上午 9:00-11:00
一、餐廳每日供應三餐，職工按用餐時間就餐。
二、職工憑憑餐卡餐廳充值卡零點刷卡結(jié)算，餐廳嚴禁使用現(xiàn)金結(jié)賬。
三、就餐人員進入食堂后，必須排隊打飯，不許插隊，不許替他人打飯。
四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯，不許故意造成浪費。
五、員工用餐后的餐具放到餐廳指定回盤處。
六、餐廳內(nèi)不準抽煙，不準隨地吐痰，不準大聲起哄、吵鬧，做到文明用餐。
七、在餐廳用餐人員一律服從餐廳管理和監(jiān)督，愛護公物、餐具，講究道德。
八、就餐人員不準把餐具帶出餐廳或占為已有。
九、如有違反以上規(guī)定者，嚴肅處理。
餐廳管理制度3
垣曲西收費站標準化職工餐廳
為了規(guī)范食堂統(tǒng)籌管理，做好后勤服務工作，保證員工的就餐質(zhì)量，共同營造一個可以讓員工感到溫馨、吃著舒心、工作順心的用餐環(huán)境，結(jié)合食堂的實際情況，特制訂本方案。
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第一篇
管理篇
第一條
通過制定食堂管理制度，各單位間相互監(jiān)督，確保食堂管理平穩(wěn)向好發(fā)展，切實做到食堂“溫馨、舒心、員工順心”，特制定本辦法。
第二條
為切實做好食堂管理制度落實，做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，由各單位選出代表，共同組成“伙食委員會”。
第三條
本辦法適用于收費站食堂工作的控制和管理。
第四條
伙食委員會負責食堂的監(jiān)督管理工作。
第五條
嚴格執(zhí)行“四分離”管理機制：一是采購，由跟灶人員負責菜品采購，并對菜品質(zhì)量和數(shù)量進行檢驗。二是監(jiān)管，由伙委會成員共同負責對食材存儲、消耗情況及環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理。三是驗收，由跟灶成員對菜品烹飪過程進行監(jiān)督。四是支出，由專人負責餐廳食材結(jié)算和支付。
第六條
廚師管理
廚房工作人員每必須進行體檢，持有效健康證方可上崗工作；上崗前，換好工作服，自檢個人的儀容儀表并安排一天的工作，愛護廚房一切設施、設備，做到輕拿輕放；保證員工及臨時加班的用餐，認真做好臨時性接待用餐，不得以任何理由推諉；保證各種菜品的最終質(zhì)量，做到色、香、味，俱佳。把好菜品質(zhì)量關，味差、不熟、烹糊不合格的菜肴，不準上桌；餐廳及后廚日常衛(wèi)生。每天吃飯過后必須清潔衛(wèi)生，做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、無衛(wèi)生死角，炊具、廚具、餐具每日清洗消毒，歸位放置。各種機械設備定時擦拭，無積水、無異味。
第七條
衛(wèi)生管理
食堂應定期進行保潔，室內(nèi)外保持清潔，操作臺，地面、食品倉庫、冰箱應保持整潔衛(wèi)生；做好滅蠅滅蚊防鼠工作，燒完飯、菜、湯后應加蓋蓋子或紗罩，以防蚊蠅；食堂內(nèi)嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、強堿等有害物品；餐具，炊具，菜具，熟食容氣應在餐后立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次；在切制食品時，應生熟分開，菜板和刀具保持清潔。食品存放實行“三隔離”，熟與生隔離；成品與半成品隔離；食品與雜物隔離；食品入庫后應分類、分架、隔墻離地存放，并定期對冰箱內(nèi)食品進行檢查，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應及時處理，出庫時要做到“先進先出”；垃圾箱和泔水桶要加蓋，并當天清理。
第八條
檢查及公示
伙食管理委員會應每月組織對收費站餐廳工作進行不少于一次的全面檢查，并做好相關記錄，內(nèi)容包括賬目、安全衛(wèi)生、公開內(nèi)容、飯菜質(zhì)量、價格、品種、庫房等內(nèi)容，對提出的問題應跟蹤整改?；镂瘯蓡T對于餐廳各項費用收支及費用明細進行及時公示。
第九條
本規(guī)定由垣曲西收費站負責解釋和修訂。
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第二篇
暖心篇
1、營養(yǎng)早餐供應
將“營養(yǎng)早餐”作為長期工作開展，確保每位員工每天
“一個雞蛋，一袋牛奶”。保證營養(yǎng)供應，使員工吃的健康。
2、豐富菜品種類
由伙委會成員收集員工意見并制定菜譜，由專業(yè)廚師主廚，保證菜品的種類及口感，使員工吃的舒心。
3、確保食品供應
針對用餐人員、批次較多，為避免出現(xiàn)飯菜供應量不足，飯菜不溫熱等現(xiàn)象，要求食堂工作人員分批次進行飯菜制作，保證員工吃的放心。
4、節(jié)日餐供應
每逢過節(jié)期間，為員工精心準備節(jié)日用餐，根據(jù)不同節(jié)日節(jié)點發(fā)放與節(jié)日相關的特色食品，并準備時令水果、飲料，以“桌飯”形式營造節(jié)日氣氛，為員工打造家的溫馨。
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第三篇
服務篇
一、對內(nèi)服務
1、為促進餐廳整體工作水平，確保員工就餐滿意，實行餐廳跟灶制度，由伙委會成員負責按周輪換跟灶，并定期召開伙食委員會征集各成員意見后制定菜譜，決定菜品采購地點進行共同采購及驗收。
2、定期開展?jié)M意度問卷調(diào)查。通過不記名問卷調(diào)查，積極收集匯總員工意見建議。切實做好服務員工工作。
二、對外服務
做好特殊事件時的對外服務工作，當發(fā)生收費站滯留人員較多時，適時提供便民服務，對滯留人員提供無償餐飲服務。
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第四部分
陽光篇
由伙委會成員專人負責餐廳食材結(jié)算和支付，每月將餐廳收入情況、支出情況進行公示并上報分公司紀檢部門。做到餐廳收支管理公開、透明。
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